Organisation, disponibilité du personnel, propreté des lieux et la super initiative concernant les boissons à disposition..
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Je suis globalement satisfaite, reste à motiver certains agents qui débutent !
Je n étais pas en assez bonne forme physique pour réaliser les déplacements et le couloir de marche
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tout c bien passé
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Logement sur place très confortable, pratique/cure, personnel très accueillant, ambiance familiale... accés au grand salon, salle de sport, des propositions de soirées à thèmes ( gratuitement) autrement d'autres propositions d'activités physiques, ateliers culinaires, massages, soins... (payants) et un super cadre : montagne, départ de randonnées, Prats de Mollo (commerces, restaurants, bars, château, cinéma, festivals... ) piscine découverte
Accueil, convivialité, animations top!!
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On a rien à redire que ce soit sur l'accueil ou le personnel c'était bien
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Pour toutes
Je n'ai vu qu'une infirmière et les cataplasmes très chauds sur mes lombaires étaient contre indiqués car j'ai un canal lombaire retreci.
Cure faite en aout, aux thermes de Barbotan. Le parcours pour les soins est simple, le personnel, que ce soit au secrétariat, à l'accueil ou aux soins est très agréable. Pas de stress!
Pour ma première cure thermale a Luxeuil les Bains ,je suis agréablement surprise par la qualité des soins la convivialité de le professionnalisme de tout les intervenants ,l'accueil également et la propreté du centre thermal.
Personnel professionnel et aimable depuis l'accueil jusqu'au différents soins
Super
Service de l hôtellerie manque de qualification pour servir des simples boissons
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Soins de qualité avec des soignants impliqués
De l'accueil des services administratifs soignants ou baigneurs, tous sourient, saluent, sont à l'écoute des curistes, en prennent soin avec efficacité, sûreté et légèreté, c'est à dire, avec humour qd il le faut . BRAVO de cette atmosphère unique où il fait bon se faire soigner. Oui, BRAVO et MERCI.
Le soucis concernant le manque d'un kiné. Il n'a pas été prévu une organisation clair. On ne savait pas si on avait ou pas notre rdv, nous devions gérer tout seul. Sur 9 soins 4 ont été supprimés pour moi mais sur la facture les 9 apparaissent.
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pas satisfaite des nouveaux cataplasmes qui laisse la peau blanche après le soin.
je suis satisfait dans l'ensemble comme je l'ai été les 4 dernières années, sauf que cette année les emballages des cataplasmes sont désagréables ils laissent des traces blanches sur la peau.
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accueil familial et agents de soins compétents, disponibles, non stressant
Ras
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Qualité des soins
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Association cure thermale avec Bien être et ressourcement dans la Nature
Cette année nous avons trouvé une nette amélioration au soins apportés les cataplasmes étaient beaucoup mieux et plus chaud.......et la baignoire plus a nôtre taille.... L'étuve ma été aussi très bénéfique .... Un seul problème la salle de repos bien trop bruyante et fauteuil très inconfortable. Puis la deuxième et troisième semaine nous n'avons jamais peu faire prendre la tension car l'infirmière jamais n'était visible a l'infirmerie c'est la seule personne antipathique du centre de soins.. Car tout le personnel est formidablement professionnel et sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
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J'effectue ma cure thermale à Cransac les Thermes depuis 2001. Je suis pleinement satisfaite aussi bien pour les soins qui me font beaucoup de bien (plus du tout de traitement anti-inflammatoire et très peu d'antalgiques) que pour l'accueil qui nous est réservé. Le personnel est à notre écoute et très attentionné.
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C'est parfait
Les soins ont répondu à mon attente et le personnel nous a bien accueilli tout au long de notre cure.
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les soins et l'hotel le Mas de la crémaillère sont très bien sauf 2 points: - attente trop longue pour l'établissement des soins à recevoir le 1er jour (35mn!) - hôtel : absence de repas les mercredi et jeudi et établissement manquant de chaleur (décoration des parties communes, réception, signalisation de l'hôtel) sauf la salle à manger parfaite (qualité, personnel , et décoration/ambiance)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait le personnel très professionnel, aimable, souriant et plein de bienveillance. Les locaux sont magnifiques et impeccablement entretenus. Ce que j'apprécie beaucoup aussi c'est un emploi du temps concis pour les 3 semaines. Pas de surprise, pas de changement donc pas de stress, c'est magique. J'ai passé une super cure avec mes douleurs qui se sont évanouies. Maintenant j'attends l'hiver mais je suis prête à revenir l'année prochaine. Merci beaucoup pour tout.
Très bon accueil et prestations au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'évolution de la ville niveau commerces d'alimentation. Vival presque vide. Boulangerie qui ferme à 12 h 30 alors trop tard avec cure double orientation !