Tout c'est très bien passé
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Des améliorations peuvent être aménagées
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Personnel et direction à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gentillesse du personnel, propreté des lieux, qualité des soins. Seul point moins bien : des courants d'air et donc parfois on a froid notamment dans certaines cabines cataplasmes et dans les cabines douche sous affusion
temps d'attente trop long sur certains postes. manque d'informations le 1° jour.
Accueil chaleureux , locaux très propres, personnel à l'écoute et compétent
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Toutes les employées sauf 2 ne font pas de massage avant l'application des cataplasmes alors que c'est fortement conseiller par la team médicale. J'ai demandé directement aux employées concernées. Elles m'ont répondu :non nous on est pas gentilles.
L'accueil et les soins thermaux sont au top.
Personnel accueillants,
Parce que les soins m ont convenu.
Le personnel est très agréable et bienveillant ! C est un point très positif.. Les soins sont trop courts pour être suffisamment utiles selon moi ! C est dommage ! Par ex les soins en piscine de 10 mn, les jets d eau de quelques minutes...L eau est à 35• ce qui est un peu élevé pour les jambes (circulation).. certains endroits pourraient être un peu rénovés (espace douches..)
Bons soins
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Personnel très agréable et être dans l'eau c'est très agréable
Pour la cinquième année passée en cure, le bien être est toujours présent et plus encore. L'ambiance, le personnels soignants, les traitements, le médecin, tout à été parfait pour moi et mon épouse. Merci affinement.
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Accueil chaleureux Soins bien ciblés
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Douleurs dorsales soulagées
excellente prestation globale. locauxpropres et en bon état. personnel à l'écoute.
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J'ai beaucoup apprécié ma cure en particulier au service premier
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petite station
Personnel très professionnel et accueillant et bonne organisation des soins
Très satisfaite
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Pour l'accueil, la gentillesse et le suivi du personnel, les soins.
Pas assez chaleureux. . services connexes a peine courtois. Soins esthetique reservation difficile impossible par tel et Tres peu bienveillante. On dérange !
totalement satisfaite
tout s'est bien passé, le personnel toujours très aimable
organisation, gentillesse et disponibilité des personnels,
Il y a certaines baignoires qui sont vetustes
Déçue car les soins sont très courts.35 mn pour arriver à 7 h05 jusqu'à 9h00. J'ai beaucoup attendu entre chaque soin.
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bon accueil rassurant
Très bien mais deux années de suite avec un arrêt des soins d'une journée et de deux jours avec un rattrapage partiel, il ne faudrait pas plus
Pour le bon l'accueil un bon conseil et une bonne ambiance qui règne au sein de l' équipe .
les soins sont très bien le personnel très a l écoute et très agréable
Tout est bien organisé
c'était parfait
Fatiguée cette année.
le personnel pas chaleureux et encore les V.O sont les meilleurs pas assez de personnel pour les patients c 'est mon ressenti , des robots ils font leur travail mais pas de chaleur humaine , j'ai fait quelques cures et je n'ai jamais ressenti cet ambiance
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Parce que je suis satisfait, mais très fatigué