Avaliação partilhada a em 20 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 6 Junho

It's been 2 weeks i still haven't received my order.

Avaliação partilhada a em 20 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 5 Junho

I ordered some board shorts and they have never been delivered - been 2 weeks now .

Avaliação partilhada a em 20 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 6 Junho

It's been 2 weeks and the order hasn't yet arrived. The tracking doesn't work at Billabong customer service doesn't reply. I did get an email offering 30% off my next purchase, but that's not any kind of compensation since I hope not to shop with Billabong again. It's a shame because the products, from experience, are good, but the service has been awful

Avaliação partilhada a em 20 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 28 Maio

My order never arrived. I have been charged and have contacted billabong twice with no response.

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong France, data de aquisição a 7 Junho

Livraison partielle malgré paiement intégrale d une commande. Après réclamation on me répond a côté.

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 7 Junho

Package never arrived and no customer service!

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 5 Junho

I have been trying to contact Billabong for support. Half of my bikini set is missing and online it says it got delivered. There is no ticket, no parcel, just a huge disappointment in losing my money. All my emails get automated replies and the helpline in the working hours is out of order too. I have never been this dissatisfied with a brand / customer service. This is my money that I've worked hard for. Who has the right to just take the money and not deliver my items?!

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 5 Junho

I have never received my order!

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 4 Junho

Order hasn't been delivered and customer service is very slow

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong France, data de aquisição a 8 Junho

Des articles annulés après finalisation et paiement de la commande. Plus un article non livré alors qu'on me dit que oui. J'adore la marque mais je recommande pas du tout commande en ligne.

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 4 Junho

My order has still not been delivered can you please chase this for me I've emailed on a few occasions syill no joy

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 5 Junho

I never received my order and when I try to contact to sort issue just for automated emails back

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 1 Junho

order didnt even come and help was useless and automated

Avaliação partilhada a em 19 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 4 Junho

Terrible service not received my order no response from customer support

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 2 Junho

Ordered the 2nd of June. Never turned up, tracking says delivered and can't get a response from customer services.

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 30 Maio

My item never arrived and no one is responding to my emails

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 3 Junho

The package had never been received! Shocking!

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 3 Junho

The item has not arrived. Billabong have not responded to me. I contacted DPD and they said billabong have not filled the shipment details so I can't complete security to find out where the parcel is

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 3 Junho

I made my order on the 6th June, it is now the 18th June and I have still not received it. The tracking is useless and the customer service is non existent. I would go out of my way to avoid using Billabong in any capacity in the future.

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong España, data de aquisição a 9 Junho

El pantalón llegó con un bolsillo descosido. Para nada la calidad que esperaba de Billabong que hace unos 20 años que soy cliente vuestro.

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 3 Junho

Customer service has been shocking. Item never arrived yet no-one is responding to messages about it. Automated chatbots are incorrectly answering

Avaliação partilhada a em 18 de Junho de 2026, em Billabong United-Kingdom, data de aquisição a 4 Junho

I have not received my order as there is a problem with the delivery with DPD. Billabong has not been able to help be so far. I am waiting for a reimbursement.