excellent service and great wetsuit - superfast delivery - can't wait to go surfing !!!
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Nice T shirt at a decent price
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Buena calidad y respuesta
Fidèle à la commande, jolies couleurs.
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Fast and smooth service
Very slow delivery and response from customer service. Lottery if you actually receive your order. Having worn Billabong for 30 years I expected a lot more from their website
Gute Qualität…. gute Logistik
Snelle bezorging en mooie kwaliteit van de producten
I love my new flipflops
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gut, Lieferzeit könnte schneller sein
Weil noch nichts angekommen ist und ich noch keine Antwort bekommen habe wo sich meine Bestellung befindet
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Non ho avuto mai problemi con gli acquisti su Billabong Purtroppo nell'ultimo ordine ho dovuto fare il reso perché il colore dei pantaloncini surftrek non è il medesimo dell'immagine.
Goods still not delivered and no feedback for weeks as to what's happening, even though I chased for an update last week. What a disappointment after wanting to reconnect with the brand.
Siempre cancelan pedidos, tienen problemas con el stock y tardan con el envío y el reembolso
Good quality
I've put an ordered on 6th of June and still haven't received it. Customer support not answering my messages since Thursday last week. Don't use DPD.
Las políticas de devolución en relación al programa de fidelidad y puntos. Es injusto que se pierda los puntos cuando la talla no vale y lo que se quiere es un cambio por el mismo producto pero por una talla más grande.
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Ich wollte den Artikel reklamieren weil er direkt nach dem ersten Mal anprobieren kaputt gegangen ist. Auf diese Anfrage hin habe ich ausschließlich automatisierte Nachrichten bekommen, die betont haben, dass bei einem beschädigten Artikel keine Rückerstattung erfolgen wird. Es hat kein Support auf meine Nachrichten reagiert, auch nicht nachdem ich mehrmals versucht habe Kontakt aufzunehmen.
I've only received half the order and can't contact anyone for the other half
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The quality of the clothing and the style
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Bonne qualité en général, jolie design , collection unique
Weil die Größen so unterschiedlich sind fand ich schade Xl war oft zu klein…
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Good quality and arrived on time
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easy website and quick delivery
Onduidelijkheden over levertijden en pasvorm niet top
O serviço ao cliente é péssimo, se quisermos fazer alguma pergunta é tudo automático com respostas pró formes, sei bem que é em todo o lado mas não tem que ser assim ou pelo menos eu não tenho que gostar. Portanto muito dificilmente comprarei outra vez, tirando o facto de ter demorado mais de 1 semana a entrega vindo o produto de França, onde a uns tempos fiz uma encomenda que veio de LA e demorou menos de 1 semana onde tive que esperar mais foi para desalfandegar
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Han llegado correctamente todos los artículos que pedí y atendieron a mi consulta
Heel blij met het product
Agréable à porter
Amo la calidad de la ropa, supero ampliamente mis expectativas.
Bestellung ohne Rechnungskauf. Erhalt fehlerhafter Ware. Bikinis fallen klein aus. Qualität erscheint super.
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Pues una de las camisetas ( compre 3 ) es 8 cm más estrecha en el contorno a las otras dos, siendo todas la talla L y no me queda tan bien, más bien apretada
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Alles super
Bestellt am 18.06.2026 und bis jetzt ist keine Lieferung der Bestellung in Sicht weil dem Liferdienst DPD die falsche Adresse mitgeteilt wurde. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Billabong wurde gesagt dass die Korrekte Adresse übermittelt wurde es wurde auch ein Screenshot von DPD mitgeschickt auf dem eindeutig zu erkennen ist dass eine andere Adresse angegeben wurde als die von mir im Kundenkonto hinterlegte Adresse. Zudem war im Screenshot eine Nachricht vom Lieferanten erhalten war in der Steht dass eine Zustellung nicht möglich ist wegen falscher Adresse Informationen. Sehr ärgerlich und überaus unzufrieden mit dem Kundenservice