Page 25 of 48 · 2 358 verified reviews
Paul E.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

Delivery never arrived no updates and misleading information from delivery company

1/5
Benedetta M.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong Ireland, data dell’acquisto il 26 Maggio

Order arrived in 2 different parcels, very expensive for what it is. 110 euros for 2 t-shirts and 1 bikini is not something I will repeat

3/5
Andi C.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

I am still waiting for my trousers

2/5
Laurène R.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 25 Maggio

Recensione senza commento

1/5
James T.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

I still haven't received my order

1/5
Robert P.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Maggio

After 18 days the goods have not arrived!

1/5
Michele P.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 23 Maggio

Awful customer services. I've made contact through their online form many times as 1 parcel hasn't been delivered but I have been charged for it. Order was placed in May and all I get is an AI response saying to wait 10 days as delivery comes from Europe. Won't be buying from Billabong again.

1/5
Luzia G.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong Portugal, data dell’acquisto il 1 Giugno

Eu adoro a marca só demorou um bocado a chegar de resto correu muito bem.

5/5
Paul D.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

Recensione senza commento

1/5
L C E L.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Maggio

My order was not delivered and I have had no response from Billabong customer service despite sending several requests for support. I would not recommend purchasing from Billabong.

1/5
Sarah B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Maggio

I still have not received 2 of my items from my order even though I have chased your company and you have charged the full order amount to my credit card. I have contacted your customer care team and they have still not confirmed when the items will be dispatched. It is now over 2 weeks since the order was placed.

1/5
MR G.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

Item never received. I messaged support but was given a token reply. No attempt made by seller to resolve.

1/5
Gary W.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

I still have not received my order. I have had zero response from customer services. A truly terrible experience

1/5
Carly T.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 22 Maggio

Still not received order from 22nd May. Sent two messages to ask for an update, but I've been sent a reminder to send feedback so here it is!

1/5
H H.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Maggio

Still haven't received my items which I ordered 16 days ago.

1/5
Fausto R.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong Italia, data dell’acquisto il 31 Maggio

Recensione senza commento

5/5
Nicolas S.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 25 Maggio

Chapeau arrivé abîmé et écrasé, et malgré ça le retour est à ma charge. Scandaleux

1/5
P J.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 23 Maggio

My item wasn't delivered. I told them this and they literally just returned the link to DPD that said it had been delivered. No help at all . £27 for a cap for a birthday present . May as well have set fire to the money.

1/5
Paul T.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong Ireland, data dell’acquisto il 3 Giugno

Love the products, just not having a great experience returning an item that I ordered. It would appear that I can only return my item to one of 4 locations in Dublin which is bonkers. When i queried this on you help chat it kept directing me the US help and they can't help me so I'm stuck.

4/5
Justine B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 13 Maggio

Nice clothes but appalling unresponsive customer service , website only has faqs etc in German, extreme slow to deliver (several weeks )

1/5
HÉLÈNE H.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 24 Maggio

Livraison extrêmement longue, aucune information de livraison. Pour échanger, l'article n'était pas indiqué comme livré donc je ne pouvais pas faire d'échange. Aucune info de retour. Je ne commanderai plus

1/5
Sofia S.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 28 Maggio

I have not yet received my order 2 weeks later and no one is replying from customer service

1/5
Angeline P.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 1 Giugno

Je n'ai pas reçu la totalité de la commande et aucun retour du sav

1/5
Will H.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 11 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

Item hasn't arrived, no response from customer service.

1/5
Eleanor W.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

My order did not arrive yet tracking info says delivered

1/5
Paul P.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

Goods not arrived and customer services not replying

1/5
Paul D.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 16 Maggio

Missing t shirt still no sign of it lack of communication from yourselves

1/5
Soledad L.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 21 Maggio

Realicé un pedido de 3 artículos. Uno de ellos no estaba disponible por falta de stock, pero no me informasteis de ello hasta 10 días después, cuando yo ya había recibido el resto del pedido. Esta es una información que ya conocíais en el momento de preparar el envío. Además, la devolución correspondiente a ese artículo nunca llegó. Cuando la reclamé, vuestra respuesta fue que necesitabais recibir y comprobar el artículo para tramitar el reembolso, algo imposible ya que dicho artículo nunca fue enviado. La gestión ha sido muy deficiente y la experiencia de compra ha sido muy negativa. Os solicito que procedáis a realizar la devolución pendiente de forma inmediata, ya que el artículo no ha sido entregado y no existe ningún motivo para seguir retrasando el reembolso. Quedo a la espera de una solución urgente.

1/5
Dan F.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 23 Maggio

Paid for an order and not received it, no communication from billabong!! Fuming

1/5
Natalie R.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

It did not arrive. No one has responded to my enquiry about this.

1/5
Martina B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong Deutschland, data dell’acquisto il 26 Maggio

Recensione senza commento

5/5
Charlotte M.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 31 Maggio

Recensione senza commento

1/5
M A W.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 25 Maggio

Absolutely no idea where my order is. Absolutely no customer service reachable.

1/5
PATRICIA G.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 24 Maggio

I still haven't received my order

1/5
Stefania E.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong Italia, data dell’acquisto il 24 Maggio

Recensione senza commento

5/5
Jacqueline J.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 10 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 23 Maggio

Item not received

1/5
SYLVIA C.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 26 Maggio

Order not received 15 days since order, no response from customer service

1/5
Joachim K.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong Deutschland, data dell’acquisto il 31 Maggio

Tolle Ware

5/5
Rosie B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Maggio

Lost parcel. No follow up

1/5
Silvia F.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong Italia, data dell’acquisto il 2 Giugno

Non mi arrivato niente.

1/5
George G.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Maggio

Recensione senza commento

1/5
Dan T.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong Sweden, data dell’acquisto il 25 Maggio

Cant cancel order ,becuse it took long time.

3/5
Hannah B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 22 Maggio

I had an issue with my delivery address and I wasn't given a very good response. I did have a response and explanation which was not the person in customer service's fault but the system itself, as I understand it.

1/5
Jack T.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 21 Maggio

Not received item

1/5
Brian S.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 22 Maggio

I ordered 2 t shirts one came with in a few days. The was coming from the europe outlet..

1/5
Karen W.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 29 Maggio

No I would not recommend ordering an item I have paid for cannot be traced

1/5
Raquel A.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong Portugal, data dell’acquisto il 2 Giugno

rapidez de entrega e qualidade dos produtos

5/5
Dale C.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Maggio

I have not received my item, no one gets back to my emails regarding the issue.

1/5
Agathe B.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong France, data dell’acquisto il 29 Maggio

Recensione senza commento

2/5
Tina R.Acquisto verificato

Recensione condivisa il il 09 Giugno 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 27 Maggio

I Jane not received my order!! I've contacted customer service and no reply. Terrible service and I want my money back

1/5