Excellent
4.6/5146573With 146573 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les vendeuses sont trop collantes 
A manager contacted the customer
Le grand format des bouteilles est une grande arnaque ! Plus d'alcool que de parfum très déçue…
A manager contacted the customer
1 personne en caisse , une qui s'occuper des clients dans le magasin et deux dans l'arrière boutique sûrement en pause ok mais je pense que lorsqu'il y a du monde, la pause peut être décalé.
A manager contacted the customer
J'ai acheté un soin pour le corps.
Arrivée chez moi je me suis aperçu que le soin était ouvert (l'opercule métallique était enfoncé dans le produit
J'y suis retourné le lendemain pour l'échanger ou me le faire remboursé
Or le second produit en rayon était lui aussi déjà ouvert et la personne à l'accueil a voulu faire l'échange quand même, prétextant que personne n'avait mis ses doigts dedans ….
Je n'ai pas pu être remboursé, je n'ai eu qu'un avoir.
Boutique agréable cependant les vendeuses pourraient être plus altruiste étant donner que j'ai un compte adopt et que ce mois ci a eu lieu mon anniversaire elles n'ont juger bon que après mes achat de me le rappeler et quand j'ai donc réclamer mon cadeau du à mon achat (parfum gratuit) elles m'ont répondu que c'était trop tard parce que j'avais déjà acheter et qu'il fallait que je rachète un produit pour l'avoir alors que je venais d'en acheter 2 sous leur yeux je précise qu'elle a rentrer mon compte pour l'achat des 2 parfum se qui fait que je n'ai pas trouver ma visite très agréable et plaisante sachant qu'une des vendeuses nous regarder moi et mon ami avec un regard assez méprisant.
En clair les vendeuses sont des arnaqueuses.
Pour un magasin qui vient d'ouvrir c'est franchement pas très glorieux.(aeroville)
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
À peine un bonjour pas un conseil …. Vendeuses trop occupée à discuter entre elles , à peine aimables au moment tu passage en caisse
A manager contacted the customer
Temps d'attente long
A manager contacted the customer
Vendeuse désagréable
A manager contacted the customer
Manque de nouveautés
A manager contacted the customer
Mauvaises informations sur les offres
J'aurais aimer être accueilli à l'arriver et pas juste un bonjour madame de loins
A manager contacted the customer
L'hôtesse n'a pas été agréable et ma emballer les 2 parfums dans du simple papier.
A manager contacted the customer
Peu d'intérêt de la vendeuse qui était vissée sur son siège derrière la caisse.
Tout en sachant que c'était pour offrir, pas de proposition de paquet cadeau.
Bref. On devait la déranger… pas sur de renouveler l'expérience.
A manager contacted the customer
La caissière n était pas motivée il a fallu que je lui dise que j avais une carte fidélité autrement elle ne me l a demandait pas
A manager contacted the customer
Les vendeuses parlais entre elle impression que je gênais lorsque je posais des questions
A manager contacted the customer
J'ai trouvé la vendeuse sans connaissance plutôt incapable, pas souriante et froide me donnant mon parfum comme cela à la main sans l'emballage autour comme tous mes achats dans les autres boutiques.
Bref nulle
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
On a pas eu de bracelet
Pas de réponse lorsque j'ai dit bonjour, bien qu'il n'y avait que la caissière et moi dans le magasin , ne m'a pas demandé si j'avais besoin d'aide et n'a pas cherché à me vendre des produits complémentaires, ce qui logiquement devrait etre le cas.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Conseillère pas souriante , pas vraiment de conseil. J'aurais pu me conseiller et faire mes choix seules.
Déçu de vos soldes
A manager contacted the customer
En arrivant dans la boutique je suis allée voir la vendeuse lui indiquant que je ne connaissais pas les produits adopt, elle a eu aucune attention particulière envers moi...j'ai quand même achet 1 référence mais l'accueil était un peu limite à mon goût
A manager contacted the customer
La boutique est superbe, l'accueil des vendeuses un peu moins.....
A manager contacted the customer
Bonjour,
Les vendeuses se maquiller au lieu de nous servir, j'ai trouver cela un peu mal honnête de leur part , et le service de vendeuse laisse a désirer. Mais bon je ne sais pas comment et la sélection pour recruter.
A manager contacted the customer
Payer une essentiel au prix normal alors qu'il était a moins 70 pour cent!!!!
A manager contacted the customer
Mon prénom est mal écrit c'est Maëlle et pas Mae
A manager contacted the customer
Très déçue d'une vendeuse , très hautaine. Se moque publiquement lors d'un renseignement. Dommage pour les deux autres vendeuses, je ne retournerai pas chez vous.
A manager contacted the customer
Un bonjour puis plus rien par contre on s est occupé d autres clients qui étaient arrivés après moi j' ai essayé pratiquement tout les parfums
Vendeuse aigrie qui ne s'adressait qu'à moi alors que l'achat était pour ma fille de 15 ans qu'elle a totalement ignorée!
A manager contacted the customer
Accueil à revoir chuchotage entre vendeuse
2 vendeuses occupées avec des cartons, même pas levées la tête pour dire bonjour.
A manager contacted the customer
Aucun renseignement et aucun service elles préfèrent balayer et ranger et pas particulièrement agréables
A manager contacted the customer
Normalement j'ai un cadeau du à mon anniversaire elle me l'a même pas proposé
A manager contacted the customer
Les prix qui ont augmentés
Il manque des références en boutiques et les conseillères semblaient perdues (impossible de retrouver mon compte avec mon numéro)
A manager contacted the customer
Personnel pas très impliqué. Ne cherche pas les besoins des clients. Avoir l'impression de déranger.
A manager contacted the customer
Franchement les vendeuses aucun sourire elle vous parle pas elles sont très fermées et vous prennent de haut je suis déçu de la boutique de salon et de la boutique de Vitrolles je pense que je n'en reviendrai plus dans vos magasins
A manager contacted the customer
J'ai cassé ma bouteille en sortant du magasin donc je l'ai racheté normal mais on aurait pu faire un geste car j'ai même du racheter un emballage cadeau je sortais juste du magasin on aurait pu ne pas me refaire payer la boîte cadeau
A manager contacted the customer
Les filles qui travaillent dans ce magasin son peu gracieuse. De plus elle non pas voulu me faire ma réduction que j'avais reçu par mail donc super déçu.
A manager contacted the customer
Peu de salariés pour des renseignements
A manager contacted the customer
les parfums sentent bon
A manager contacted the customer
Déçue que l'échange de flacon contre le pourcentage ne soit pas compatible avec la promotion 3+1gratuit.
Plus de languettes pour sentir les parfums, c'est compliqué pour choisir !!!
A manager contacted the customer
Magasin très petit,affichage des senteurs pas très lisible. Mais vendeuse agréable
La vendeuse nous indique que pour 3 parfums achetés le 4eme est offert. C'est seulement au monent de régler qu'elle me dit que le 4eme parfum ne nous est pas offert car nous avons un parfum à prix réduit dans ceux choisis. Il aurait soit fallu le dire avant soit valider quand même la promo pour satisfaire un minimum la clientèle
A manager contacted the customer
Business - adopt
IndustryFragrance store
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
