Excelente
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ISO 20488 La vendeuse ne m'a pas proposé mon cadeau d'anniversaire alors que j'ai fait un achat et que j'ai scanné ma carte de fidélité
La empresa ha contactado con este cliente.
Personnels non chaland
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Toutes les vendeuses présentes dans la boutiques me fixaient pour pouvoir après me sauter dessus c'était très désagréable !
Pas de conseil c était ma première visite. Il faut savoir ce qu on veut
Un de mes choix était en rupture..j ai demandé une équivalence...Pas de réponse ou y a pas...
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Magasin difficile à trouver quand on ne connait pas Challans. Magasin tout petit, il n'y a pas tous les produits. Conseillère pas très aimable, elle préfère s'occuper de l'une de ses copines, qui était dans le magasin, que de me renseigner et de m'encaisser.
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Aucune disponibilité et pas de conseil
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J'ai acheté un parfum et arrivé à la maison, il sent beaucoup trop fort. Pas comme en magasin
Personnel pas très aimable magasin mal configuré
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Pas accueillant, préfère déballer les cartons que le conseil et la caisse
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L accueil n'y était pas , a mon passage en caisse les caissière ce plaignait de leur conditions de travail
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J'ai demander un coffret avec mes propre parfum en expliquant que j'en vous lais que 3 donc vue que le coffret a 4 étais a 25 je pensais payer moins au final c'était plus donc j'ai dit beh je vais prendre le coffret a 4 et au final se n'étais que sur une sélection de parfum ( non dit en caisse ) donc un peu déçu car j'ai payer plein pot donc un peu déçu xe pas avoir étais comprise a plusieurs reprise
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L'amabilité de la vendeuse
Pas accueillant vendeuse peu aimablr
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Quand on dépense 200eurs ça serait bien d'avoir les pochette cadeaux gratuitement
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La personne du magasin n'était pas vraiment aimable et pas aidante et n'a pas proposé son aide
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Aucune hôtesse n' est venue pour me conseiller alors que ce n'était pas le cas lors de mes précédents achats. Dommage
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Vendeuses pas très agréables. On va à la pêche aux infos nous même.
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La responsable a été super désagréable, a mal parlé, n'a pas été professionnelle mais les vendeuses étaient agréables
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Caissière qui ne s'intéresse absolument pas et qui continue de discuter avec des amis présents dans le magasin
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Une seule caisse pour beaucoup de client
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Pas de conseils, vendeuse pas souriante
Les employés sont pas très accueillant
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Très peu de prix affichés, donc surprise à la caisse
La vendeuse qui m'a servi n'était pas dans un état normal, les yeux qui se ferment, et qui titube... Pas de problème avec la caissière en revanche
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tres peu de prix affichés magasin mal rangé, personnel qui ne reagi pas quand vous faites part de l'absence de prix, jai acheté dans ce magasin car j'avais vraiment besoin sinon je préfère mon magasin local habituel de Vannes.
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Magasin trop petit, impossible de circuler.
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La vendeuse a été très désagréable.
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Personnel pas très professionnel. Même avec ma carte la vendeuse ne m'a pas faite la réduction que j'avais. Et je n'étais pas là seule
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La personne à la caisse était "expéditive"
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Le personnelle de la mise en rayons était désagréable, on poser des questions on les embêter on les déranger dans leurs discussions de copine entre elle...
Pas très aimable
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Pour l'achat du calendrier de l'avent, il devrait ne pas mentionner le contenu. D'autres part le soit disant bon d'achat dans la case 1 n'y était pas
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Adopt Parfums
4,7
Franchement, j'ai un avis très mitigée.
Je suis venue ramener des bouteilles vides afin de bénéficier des -20%.
Dans les autres boutiques de la même enseigne, on m'a toujours repris la bouteille vide sur une nouvelle bouteille. Me permettant 1 de faire des économies, et 2 bah renouveller mon stock de produit.
Et la, surprise on me dit
Non mais l'offre la 2 pris le 3eme a -50%, et la 3 pris le 4eme est offert... Alors ok vos indicateurs de ventes sont meilleurs, Votre PM augmente, vos articles moyens aussi...
Mais par contre ou est la satisfaction client ? La fidelisation ?
Alors certes, pour vous c'est rien, mais heureusement que je passe mes bons d'achats et compagnie, parce que dans le fond, sur le ticket bah c'est plus de 10euros de plus sur le budget de Noël. Alors, c'est bénéfique, vous avez fait du CA en plus. Mais vous au détriment de l'expérience client et de la fidelisation.
Si on doit évaluer les vendeuses et la vente en elle même.
2 vendeuses présentes en magasin.
1 en caisse, 1 en surface. Les clients sont laissés sur le côté. Pas de renseignements clients sur les parfums et leurs notes. Pas d'accompagnements, de conseils.
Les parfums, quelque uns sont vides donc non testable.
En somme, c'est une expérience client un peu décevante.
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Plusieurs conseillères dans le magasin a discuter, et personne en caisse! C'est inadmissible, j'ai du demander pour l'encaissement
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Pas d'échantillon fort dommage
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Vendeuse aigrie
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caissière désagréable
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J'ai acheté un gommage affiché au prix de 8€ et on me la fait payer 12€
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Hôtesse peu agréable
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Compte fidélité non demandé pas possible de rattraper l'erreur après paiement. Personnel qui discutait entre eux en faisant visio !
Vendeuse désagréable
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Empresa - adopt
SectorPerfumería
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