Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Conseillière très aimable et de bon conseille. A pris le temps de me mettre le nom des parfums dessus pour ma fille. Je la remercie.
Le magasin est agreable et la vendeuse aussi
Le prix des produits, l'amabilité de l'équipe
J'ai été accueillie par une personne très agréable
Parfum de qualité a prix très raisonnable
L'accueil, les conseils, la qualité des produits
Très mauvaise expérience dans ce magasin.
J'ai acheté deux produits soldés. Au moment du passage en caisse, je me rends compte que le montant est plus élevé que ce que j'avais compris en rayon. On m'explique alors que toutes les teintes n'étaient pas soldées, ce qui n'était absolument pas clair dans l'affichage ni dans la manière dont les produits étaient exposés.
Je demande donc l'annulation de l'achat. On me répond qu'il n'y a aucun remboursement possible, seulement un avoir, ce qui ne me convenait pas puisque je n'ai besoin de rien d'autre. La vendeuse m'explique alors que c'est “ma faute”, sans aucune remise en question de leur affichage pourtant trompeur.
Aucune discussion possible, aucune solution proposée, aucun geste commercial. Même en indiquant que je comptais faire une réclamation ou laisser un avis négatif, cela ne semblait poser aucun problème.
Je suis très déçue, d'autant plus que j'étais une cliente fidèle de cette enseigne. Un minimum d'écoute et de considération aurait été apprécié. Cette expérience m'a clairement donné envie de ne plus revenir.
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Les produits sont bien dispersés dans le magasin et les vendeuses très souriantes et conseille bien sur ce qu'on veut
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l'attente à la caisse était longue alors qu'il y avait une autre equipière et une caisse fermé...
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Les vendeuses sont vraiment supers : elles ne jugent pas, ne forcent pas à acheter, très souriantes polies respectueuses aimables et sympathiques, très bons conseils dans les produits, elles donnent envie de revenir acheter en toute sérénité :) et pas de caisse automatique le contact client est maintenu cela devient rare mais essentiel mercii +
Accueil formidable, de très bon parfums.
Je suis toujours satisfaite de ce magasin ! Les vendeuses sont très gentilles et disponibles
Une seule personne pour la boutique, très sollicitée....
Entreprise - Adopt Parfums
Site internethttps://www.adopt.com/fr
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ActivitéParfumerie
Téléphone03 20 43 21 40
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