Very good
4.0/541519With 41519 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le calme , le confort.
Great site and
Company response Siblu
Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les infrastructures et le Mobil home sont correctes. L espace aquatique au top. Le personnel et le club animation sont très agréables. Par contre nous sommes déçus des animations du soir . Peut être penser aux prestataires extérieurs en comparaison du prix du séjour.
Company response Siblu
Bonjour Renald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures, le Mobil home et l'espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que le club d'animation. Nous prenons note de votre déception concernant les animations du soir et l'idée de faire appel à des prestataires extérieurs. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements et de veiller à ce que la qualité de nos services soit toujours en adéquation avec vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Espace piscine ridicule vu le nombre de personne, restaurant cher et pas très aimable, heureusement le mobilhome était très bien
Company response Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et le service au restaurant. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de savoir que le mobilhome a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Ich war sehr zufrieden
Company response Siblu
Hallo Anja, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre Begeisterung ist eine echte Motivationsquelle für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Le Lac.
Très bonne accueil , mobile home propre et bien équipé . Complexe aquatique entretenue et soirée au top . Un merci a toutes l'équipe et au directeur pour sont accueil et sa bonne humeur .
Séjour satisfaisant
pour le 7 manque d animations ! ou le temps de suzy ?? personne exceptionnel apres le reste nickel
Company response Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le reste de nos services "nickel". Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque dans ce domaine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Car j'ai passé un agréable séjour tout le monde était sympa et je me suis plus.
A manager contacted the customer
Quantité de transats insuffisante par rapport à la taille du camping. Animation trop tardive et bruyante. Emplacement proche de la route très passagère
A manager contacted the customer
resto et bar cher et mauvais
A manager contacted the customer
Magnifiquement situé
Company response Siblu
Bonjour Birgit, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de l'environnement exceptionnel de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
BONNE ÉQUIPE ET CAMPING TRÈS BIEN SITUÉ
A manager contacted the customer
Mi familia y yo estuvimos muy contentos con el trato y la hospitalidad, y disfrutamos mucho nuestras vacaciones en el camping, Gracias.
A manager contacted the customer
Le camping est complexe avec beacoup d´activités, les emplacements assez grands, la piscine propre, l´équipe agréeable. A revenir surement!
A manager contacted the customer
Piscine trop petite et froide
Company response Siblu
Bonjour Sarah, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Pierres Couchées.
Propre agréable
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
bonne animation.restaurant vitrine sale
Trop bruyant la nuit, alcool et drogue au city stade autour des enfants qui jouent. Pas assez de chaises ou transat à la piscine. Non respect des vacanciers qui laissent leurs serviettes pour la journée. Deuxième année que nous venons et l'ambiance a changée.
A manager contacted the customer
Tout était super animation piscine tout tout le gros problème dans ce camping c'est la connexion internet vous êtes obligé d'acheter la connexion internet qu'il propose qui coûte d'ailleurs très chère et qui ne fonctionne pas malgré le prix j'en ai pris pour 2 semaines c'était vraiment vraiment énervant
Super mobile home.rien ne manque. Supérette fermée à l heure du déjeuner. Nous avons pu nous y remédier autrement
Company response Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a répondu à toutes vos attentes. Concernant la fermeture de la supérette pendant l'heure du déjeuner, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Company response Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Toujours un service irréprochable
A manager contacted the customer
The facilities were very good. It's just unfortunate that there was no proper Internet access.
Mobile home trop proche des voisins ( devant et derrière). Arrivions à suivre les conversations à l'interphone de notre mobile home.
Très bruyant le soir ( musique jusqu'à 1 h30 du matin, vacanciers irrespectueux.)
Loin des plages de l'océan ( 30 minutes).
Notre bon de réservation précisait TV incluse, et la réception nous a répondu que non, qu'il s'agissait d'une erreur d'Odalys. En contrepartie, 4 jours de wifi , avec la 4 G pas besoin…. et de plus, elle fonctionnait mal.
La TV aurait été bien utile le soir pour ne plus entendre les conversations des voisins….
Très déçus .
A manager contacted the customer
accueil pas très souriant, fun pass exorbitant pour un court sejour. il a fallu passé par le propriétaire pour le numéro de séjour aucun sms ni mail concernant la réservation avec numéro de séjour
Company response Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le coût du fun pass ait semblé excessif pour un séjour de courte durée. Nous comprenons que ces éléments puissent impacter votre satisfaction et nous en sommes sincèrement désolés. De plus, nous prenons note de la difficulté rencontrée concernant la communication de votre numéro de séjour. Il est important pour nous que le processus de réservation soit fluide et sans accroc. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping avec ambiance familiale. Les animateurs sont proches des vacanciers. Les animations étaient au top.
A manager contacted the customer
Très bon camping, très bonnes animations
Manque d'hygiène dans les sanitaires plus grand vétustes. Fermeture du bar / restaurant prématurément sans prévenir. Vigile inexistant le soir .
Company response Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires est une priorité absolue pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez constaté un manque d'hygiène. De même, nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée de notre bar/restaurant et l'absence de vigile en soirée. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Ces points seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est très bien et personnel très agréable mais la partie emplacement de tente un peu laissé à l'abandon notre emplacement pas d'électricité ,signalé mais personne n'est venu réparer et dans sanitaire pas de raclette pour nettoyer après douche et aucune prise
A manager contacted the customer
Accueil sympathique et professionnel, installations nombreuses et propres (piscine, spa, sanitaires, environnement...)
Camping trop grand, trop de monde. Odeur de gaz au niveau des mobilhomes
Company response Siblu
Bonjour Gwenaele, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille du camping et l'affluence. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le confort du mobil-home et l'espace qu'il offrait ainsi que le jardin son entretien, étaient juste au-delà de nos attentes.
Company response Siblu
Bonjour Noureddine, Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre hébergement ainsi que la qualité de notre espace extérieur ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon accueil ; mobilhome très propre ; camping calme . Parfait !!
Company response Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux, la propreté de votre hébergement et la tranquillité de notre camping sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Douches trop souvent froides et sanitaires en mauvais état
Company response Siblu
Bonjour Mr Et Mme, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les douches et l'état des sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Séjour très agréable, piscine super, sanitaire propre, (peut être un peut vieux) , le seule soucis es le vis à vi sur les safari lodge. Et surtout ( sur notre dernière semaine du 26/08 au 29/08 )le manquent de respect total des gens qui vont au toilette la nuit et qui font claquer les portes et parlent fort et la music à font quand nous somment sous la douche je suis d'accord que nous somment en vacances bien entendu mais quand même.
Company response Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez particulièrement apprécié notre piscine ainsi que la propreté des sanitaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect vieillissant de certains équipements et le manque de discrétion nocturne de certains résidents. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles et de veiller au respect du calme pour le bien-être de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Logement sale, bar fermé entre 15h et 17h. Manque d'énergie
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Super ambiance et amabilité...
Company response Siblu
Bonjour Rudy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Plage. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre Water Sports (WS) de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de nos services. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping pas asser entretenu et animation à revoir une catastrophe..
Company response Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping et la qualité des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Séjour mitigé, très bons cocktails, personnel du bar sympathique, très bonnes pizzas et très bon accueil au restaurant. Mais à côté de cela catastrophique, après un séjour il y a quelques années, je me faisais une joie de revenir et faire découvrir le camping à mon conjoint, quelle erreur que j ai fait. Emplacement où on pouvait juste mettre le van et à peine le store ban, que dire des sanitaires, une honte, un hygiène déplorable, je me suis même demandé si ils ont été nettoyer durant les deux jours (nous n avons même pas osé prendre de douche). Ce camping néglige l esprit campeur, parqués dans un coin mais par contre vive les mobil homes les un sur les autres. Une usine à fric.
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les cocktails, l'accueil au restaurant ainsi que la qualité des pizzas. Vos commentaires concernant l'emplacement et les sanitaires sont pris très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'un environnement propre et confortable pour nos campeurs et regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience insatisfaisante à ce niveau. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité de notre établissement. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Mobil home confortable et camping très bien situé le pied dans l'eau
Company response Siblu
Bonjour Juan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce au confort de votre mobil home et à la situation idéale de notre camping en bord de mer. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement 32 très propre et calme, piscine un peu petite pour le nombre de personnes
Company response Siblu
Bonjour Jean Bernard, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la densité de population pendant votre séjour ait pu impacter votre perception de nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
