Very good
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Company response Siblu
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous notons vos remarques concernant l'accompagnement à la réception, l'hébergement et l'entretien du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique ainsi que les aires de jeux et certaines de nos animations en soirée et autres services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement et équipe
Camping familial, arboré, relativement calme
Je suis passé un très agréable vacances j'étais très bien accueilli mon fils à bien profité de ses vacances
Pas satisfaite du camping par rapport aux autres années, camping vide, animations nulles(inscriptions au tir à l'arc complètes et soirée cabaret lamentable, on est parti au bout de 10 mn) heureusement la seule chose qui était bien c'est le snack, les burgers et les pizzas sont vraiment top.
Je ne pense pas revenir, beaucoup trop déçue.
Company response Siblu
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Tout y est pour des vacances en famille avec un cadre très jolie
Mobile home bien mais animation et piscine pas terrible
Beau camping, des équipes au top ! Emplacement idéal.
Tout était parfait
Le camping ,les animations,la propreté,nous avons été très contents de notre séjour
Le manque de connexion internet sinon j aurai mis 10
Espaces aquatique super bien surveillé tous dois être respecté camping très propre
Propreté, personnel, végétation, beau cadre
A manager contacted the customer
Très bon camping plein d'activités pour enfant comme pour adultes des beaux spectacles ou même drôle le coin piscine pour enfants avec les jeux d'eau super cool piscine couvertes avec toboggan génial l'eau est chauffer
A manager contacted the customer
Nous avons été ravis de tout : le mobil-home de haute qualité, les animations au village, le service du personnel sympathique, l'équipe d'animateurs et tous les événements organisés. Nous avons passé deux semaines de vacances merveilleuses dans votre village ! Nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout !
Très bon camping. Une équipe en or, à l'écoute des clients et toujours souriants. Si vous avez des enfants, n'hésitez pas une seconde. Mes enfants ont 12 et 9 ans, et n'avaient jamais accepté d'aller en club. Là, je leur ai imposé et ils étaient ravis. Un grand merci à l'équipe d'animateurs qui étaient tout simplement géniaux. Le seul bémol pour lequel je n'ai pas mis 10/10, c'est que pour un 4 étoiles, le côté restauration et épicerie ne sont pas top. Les personnes sont sympathiques et aimables mais les produits sont bof.
A manager contacted the customer
Tout était très bien le seul bémol il manquait un lave linge dans le Mobil home malgré qu'on avait choisi le modèle sérénité donc on pensait le mieux équipé
Sinon très bon séjour c'était notre 4eme fois et nous reviendront
Le Mobil home était vraiment top spacieux agréable et confortable. Peut être un peu serré et pas beaucoup d'espace extérieur pour profiter. Les animations, la supérette et l'ensemble du camping est propre et satisfaisant à nos attentes. Seul petit bemol c'est le fait de devoir payer un supplément (80€/mobilhome) pour pouvoir être dans le même coin qu'un autre mibil home sans avoir d'info dans ce sens
Le camping est agréable le personnel de bonne humeur tout a été parfait
Camping très bien situé - propre manque d'animations
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Oyats. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la propreté de notre établissement. Cependant, nous prenons note de votre remarque au sujet de l'animation. Assurément, votre expérience nous aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations et nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping familial , tres bien acceuillie
Seul bémol : animation du soiree redondante de semaine en semaine
Tout s'est très bien passé
Camping et personnel très agréable
Cadre exceptionnel sur le lac et le personnel a été très bien
Le camping est très bruyants, la piscine trop petite pour le nombre de résidents en pleine saison et assez sale. La surveillance la nuit trop peu présente (nos voisins ont subis des dégradations sur leur mobile home en pleine nuit). La tranquillité même en pleine journée est très peu présente. Nous ne reviendrons pas...
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons notamment les nuisances sonores et le manque de tranquillité. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités. Vos retours sur la réactivité des équipes de réception ainsi que l'entretien général du village sont également pris en compte. Nous comprenons vos attentes concernant des espaces communs mieux entretenus et nous tâcherons d’améliorer les points que vous avez soulevés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous agirons en conséquence. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Ambiance propreté arborescence
Les animations nocturnes étant en plein air raisonnent beaucoup, je pense qu'il faudrait les stopper à 23h max. Sachant que les personnes qui rentrent tardivement ne respectent pas le silence proche des mobile home...
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le bruit puisse parfois perturber le repos de nos vacanciers. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Eau de la piscine froide et flaques d'eau partout en cas de pluie
A manager contacted the customer
Super équipe ! Très dynamique ! Camping propre
Ambiance bungalow calme et propre très belle piscine localisation du cammpin
Nous aimons le confort de mobil home et espaces publics
Un bon camping, il est tout de même conseille de choisir son emplacement.
Nous avons passés 2 semaines dans le camping les dunes de contis. Le mobil-home était très confortable. L'espace aquatique est très agréable. L'équipe d'animation est au top.
Le camping très bien mais nôtre Mobilum était rempli de poils de chien sur les matelas et pleins au sol nous sommes allergiques donc nous avons été obligé de prendre des cachets pour les allergies tout les jours
A manager contacted the customer
Camping bien situé en bordure de mer, camping très propre et bien entretenu, très beau mobile home,le seul point négatif du séjour reste quand même les animations et soirée (copié collé sur 2 semaines), pour un camping 5 étoiles,je m'attendais à mieux au niveau des activités en journée et surtout les soirées.
En dépit de bons services, emplacement avec peu d'espace et une circulation de véhicules moteur importante, une seconde entrée serait à privilégier.
A manager contacted the customer
A very wonderful camping site in a UNESCO heritage landscape
A manager contacted the customer
Beau camping, équipe technique réactive
Super camping propre personnel agréable et animateurs au top !!!!
Parce que le 100 % n'existe pas
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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