Very good
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ISO 20488
Camping très propre, accueil super sympa, bel espace aquatique, nous recommandons 
nous avons eu un très bon accueil, le camping est calme, très propre, les animations cools, de plus il est très bien situé par rapport aux châteaux que nous avons visité ainsi que le zoo de beauval, pas trop de KM à parcourir! Le mobil-home était génial, j'ai été agréablement surprise par la quantité de vaisselle disponible ainsi que des appareils ménagers! Si nous décidions de revenir dans la région, je reviens chez vous sans hésiter!! Un grand merci à vous!
Le mobil home était très confortable mais le manque de connexion nous à beaucoup gêné nous aurions aimé en être informés lors de la réservation
Nous avions apprécié la disponibilité et l'accueil des hôtesses
Company response Siblu
Bonjour Raymonde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil home a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de nos hôtesses a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion et regrettons que cela ait perturbé votre séjour. Nous comprenons l'importance d'être bien informé en amont et nous nous engageons à améliorer la communication à ce sujet pour nos futurs résidents. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à perfectionner nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Equipe au top, c'est très agréable. Félicitations à eux.
Notre emplacement était top de plus nous n'avions pas de voisin pendant c'est 15 jours de septembre.
Company response Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable et que votre emplacement vous a donné entière satisfaction. Vos félicitations seront transmises avec plaisir aux membres de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
FUN PASS TROP CHERE
Me encanta el camping y a mis hijas.
Super mobilhome très spacieux et bien placé.
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que les équipements tels que la télévision et le WiFi peuvent contribuer au confort de nos clients, surtout lors de journées moins clémentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
A manager contacted the customer
Propreté du logement moyenne
Company response Siblu
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de votre logement. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une amélioration continue de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous nous reposons très bien a la réserve.
Company response Siblu
Bonjour Roger, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le repos et la tranquillité lors de votre séjour chez nous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Parfait
Nous avons été déçu par le fait qu'en louant chez un propriétaire, nous ne puissions accéder à la piscine sans payer un supplément.
Le camping est très grand , bien aménagé.
Ce n'est pas notre type de camping préféré mais ça peut convenir à d'autres et heureusement!
15 min de la plage
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine pour les locataires chez un propriétaire. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'aménagement de notre grand camping et sa proximité avec la plage. Nous comprenons que chaque vacancier a ses préférences en matière de camping et nous espérons que vous avez tout de même trouvé des aspects positifs lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Corret
Company response Siblu
Bonjour Roger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience agréable. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui auraient rendu votre séjour encore plus satisfaisant, n'hésitez pas à nous en informer. Votre ressenti est précieux et nous permet de viser l'excellence dans nos prestations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Company response Siblu
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
joli camping gros probleme pour les horaires ouverture piscine hors saison
Company response Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Concernant les horaires d'ouverture de la piscine en basse saison, nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Soyez assuré que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Überwiegend zufrieden, einige Punkte verbesserungswürdig
A manager contacted the customer
Mobil home très confortable
C'est mon ressenti
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au sein de notre établissement. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre expérience qui pourraient être améliorés. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à élever la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine fermèe entre midi et 14 heures
musique très forte jusqu'à 5 heures du matin tous les week end
chambres et wc très petits
Très bon accueil dès notre arrivée, prise en main du mobil home simplifiée et rapide, ainsi que pour le départ, pas d'attente. Mais concernant le mobil home, j'ai eu l'impression, que parce que j'avais des petits chiens, avoir été déclassée par rapport aux années précédentes.
Portillon cassé et se fermant mal, prises interrupteurs fissurées, poignée des toilettes qui se ferment mal, charnières des placards du haut de la cuisine à moitié arrachées, l'anneau du dessous de l'assiette du micro ondes fondu, poignée de poêles qui ne tient qu'à un fil, vomi retrouvé sur un petit matelas ainsi que sur la couverture. J'espère ne pas retrouver ces problèmes l'année prochaine sinon je changerai de camping.
Tout a été parfait
Emplacement à coté de la route et en face de travaux alors que le camping était occupé à 25%.réponse de la direction lunaire que c'est la faute du service réservation, un vrai comportement commercial aurait été de nous déplacer dans un autre mobil home au calme mais le vacancier non propriétaire n'est pas la priorité dans ce camping . attitude incompréhensible à cette période de l'année et avec un camping loin d'être complet . Bien loin de la promesse d'un séjour d'exception selon la communication Siblu / A éviter
A manager contacted the customer
Un bémol pour les horaires de départ et d'arrivée : une arrivée nous semble trop tardive et un départ avant 9h bouleverse le côté no stress des vacances
We enjoyed our stay at la Carabasse, however we found the placement to be too close together which leaves very little room for parking our car
Les animations proposées n'étaient pas toujours faites.
Company response Siblu
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les animations. Nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de nous assurer que toutes les animations prévues soient effectivement réalisées et que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
nuisances dues à la route
Company response Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les nuisances sonores et nous comprenons que cela ait pu impacter votre séjour. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
très bon camping
Company response Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu à Siblu Les Charmettes ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à offrir à nos visiteurs une expérience mémorable dès leur arrivée et votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien n'est patfait dans la vie idem pour SIBLU
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Lors de notre arrivée, la personne de la réception nous certifiés que toutes les soirées seront maintenues. Sur 2 semaines de vacances, nous comptions seulement 5 soirées ( dont une loupée car celle-ci a été avancé d'une heure sans affichage au camping…). Heureusement que le personnel du restaurant est génial. Ça relève un peu le manque d'activités de ce camping.
A manager contacted the customer
Le village Siblu La Reserve est propre, bien organisé. Les animations et animateurs au top. Je recommande ++++
Company response Siblu
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour la propreté des lieux, l'organisation et la qualité de nos animations ainsi que le professionnalisme de nos animateurs nous touche particulièrement. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping agréable
personnel aimable et efficace
mobil home propre et très bien
Pas d'accompagnement au mobilhome..Pas de numérotation dans les allées, de quoi se perdre..Pas d'état des lieux à l'arrivée..table du salon de jardin moisi, barbecue salle et rouillé, pas de capot et rempli d'eau..Pas de wifi, donc pas de télé ni de téléphone, très ennuyeux surtout quand il pleut. Notre séjour n'a duré que à peine 2 jours
A manager contacted the customer
Agréable séjour, les animateurs sont au top
Camping agréable calme , très bien accueilli et à notre service
Augmentation des tarifs et Qualités des prestations en baisse !!
A manager contacted the customer
Bon acceuil, reactivité en cas de besoin, cadre idyllique.
in unserem mobile fehlte im kühlschrank das Teil für die flaschen in der Tür, hin zu stellen. Hatte 4 x an der Rezeption gefragt um das fehlende teil zu bekommen. Nix, kein Ersatz.
Wir waren mit 5 pers, und mussten daher all die Getränke in ein fach legen das von der Größe kompliziert war, und hatten fast kein platz für rest von Nahrung. Überall entlang der strasse im park Hundescheisse, schwimmbad um 18h geschlossen,
Mobile neben uns jugendliche die bis spät in die nacht lärm gemacht haben,joints am rauchen, mit musik, lautes singen, und das 10 Tage lang, 3 x um 01h30 hingegangen, 4 x bei der nachtwache bescheid gesagt.
Company response Siblu
Bonjour Weis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le réfrigérateur et le manque de place pour vos provisions nous préoccupe, et nous regrettons que la solution n'ait pas été trouvée malgré vos demandes répétées. De même, nous sommes attentifs à vos remarques sur la propreté des espaces extérieurs et le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping calme mais activités payantes en suppléments
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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