Very good
4.0/545240With 45240 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Emplacement devant terrain de volet plusieurs ballons sur la voiture et devant la tente, beaucoup de bruit jusqu'à minuit, dans le camping, au niveau du terrain de volet et dans les sanitaires . Peu de respect par certain campeur des règles de civilités. 
Company response Siblu
Bonjour Sonia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour en tente ait été perturbé par le comportement de certains vacanciers. Malheureusement, malgré la vigilance de nos équipes, nous ne pouvons pas toujours maîtriser les incivilités individuelles, même si nous faisons le maximum pour veiller au respect du règlement. N'hésitez pas, dans ce genre de situation, à vous rapprocher de la réception ou du service de sécurité afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour, et nous restons à votre écoute. Siblu Le Lac.
fun pass trop cher
A manager contacted the customer
Personnel souriant et attentionné, mobil home très bien équipé, piscines propres et chauffées, recharge véhicules électriques à prix correct (24ct/kWh)
Globalement très bien, calme, familial, équipe très sympa, équipement très bien pour un camping de cette taille (pas trop grand). Restaurant du camping vraiment délicieux. Cependant la supérette du camping était vide, et camping un peu éloigné du centre et de la mer (vélo ou voiture obligatoire)
Company response Siblu
Bonjour Elina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine de Soulac. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le calme et l’atmosphère familiale du camping, ainsi que la qualité de notre restaurant. Nous comprenons également vos remarques concernant la supérette, et nous allons remonter l’information à notre prestataire. En ce qui concerne la localisation du camping, nous espérons que le cadre naturel et paisible compense pour l'éloignement du centre et de la mer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Positifs: Emplacement du camping et du mobil-home, la qualité du mobil-home (Bora Bora). Les danses de l'été, la propreté du camping, la piscine, bonne ambiance.
Négatifs : le restaurant (qualité et prix à revoir) , horaires des danses de l'été (soit pas respecter et/ou absente, tard le soir pour les enfants), la qualité des animations (budget à revoir), le réseau internet
Company response Siblu
Bonjour Florent, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du village, la qualité de votre mobil-home, la propreté du site, la piscine ainsi que l’ambiance générale. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Concernant vos remarques, nous prenons bonne note de votre ressenti sur le restaurant, les animations et les horaires des danses de l'été. Les retours comme le vôtre sont précieux pour nous permettre d’ajuster certains points, tant sur la qualité que sur l’organisation des activités proposées. Quant au réseau internet, bien que nous soyons dépendants de la couverture locale, nous continuons à travailler avec nos partenaires pour améliorer la connectivité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les règles mise en places depuis la reprise par siblue sont trop drastiques notamment au niveau du bruit..impossible de discuter calmement avec des amis sur nos terrasses passer 23h, même en chuchotant..quant à nos ados ils sont chassés du camping et obligés d'aller à la plage pour discuter et veiller
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous comprenons que certaines règles puissent paraître strictes, notamment concernant le bruit après 23h. Ces mesures ont été mises en place afin de garantir le confort et le repos de l’ensemble des vacanciers, car le respect de chacun est essentiel dans notre camping. Concernant vos ados, la plage à proximité est effectivement un lieu où ils peuvent se retrouver en toute tranquillité, en profitant du cadre naturel. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu Les Oyats.
Bonne ambiance !
A manager contacted the customer
Le lieu est très propre accessible très facilement les activités très sympas.
Le restaurant est agréable.
Les mobiles homes sont très propres et le personnels est très agréable.
L'accès au lac est un vrai plus.
Le seul point faible est le problème des tongs devant l'accès à la piscine qui bouche le passage et est très dangereux risque de chutes. Cela fait négligé il serait important de résoudre le problème .
Die Sauberkeit im Haus ließ sehr zu wünschen übrig. Dafür 95,00 Euro zu zahlen geht garnicht. Und für 6 Personen war das Haus definitiv zu klein.
Trés bon accueil personnel bienveillant ..
à l'écoute ..sécurité à la piscine ...calme
Camping très propre
A manager contacted the customer
2eme année au camping de suite. Top
Tout allait bien jusqu'à le clim dans un (de 4) mobil home a arrêter de marcher. Malgré plusieurs visites a la réception ils n'ont rien fait. Le résultat ? 3 jours et 2 nuits sans pouvoir dormir avec 38 degrés. Vraiment déçu.
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la climatisation dans l’un de vos mobil-homes. Il est évident que ce type de problème, surtout en période de forte chaleur, peut avoir un réel impact sur le confort de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous allons faire le point avec nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. En espérant que vous avez tout de même pu profiter de certains aspects de votre séjour. Siblu Mar Estang.
Il faut pouvoir accepter la proximité avec les voisins
Bruyant surtout le soir les adis laisser seul dans le camping sont bruyant surtout pour nous qui ont des enfants en bas âge a 1h du matin ils hurlent devant les mobiles home
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre tranquillité ait été perturbée par du bruit nocturne. La quiétude de nos vacanciers, en particulier des familles avec de jeunes enfants, est une priorité, et nous déplorons que certains comportements aient nui à votre repos. Nos équipes de sécurité sont présentes pour veiller au respect des règles de vie sur le village, notamment le soir. N'hésitez pas à signaler ce type de situation directement à la réception ou au service de sécurité sur place : cela nous permet d’intervenir rapidement pour faire respecter le calme. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping propre ,entretenu, calme personnel agréable, bonne animation,
Excellent Camping, très propre très très bien entretenu. Les activités et soirées proposées ont régalées toute la famille.
Il manquerait peut être des jeux gonflables et un abri pour jouer au ping pong en toute tranquillité.
Nous gardons un excellent souvenir de ces vacances aux charmettes avec en prime la chanson du camping qui revient en boucle dans nos têtes ☺️
L'animation était parfaite.
Problème de climatisation, propreté du bungalow linge salle laisser à l'intérieur et manque de vrais animations la journée et le soir.
Animation au top, camping super équipé pour tout
Company response Siblu
Bonjour Rafika, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Les Rives De Condrieu.
Site tranquille et reposant
A manager contacted the customer
Nous avons ete déçu de l'entretiens du camping en ce qui concerne les locaux annexe. Pas de lumière le soir, des déchets sur les bas côtés. Sanitaire pas propre du tout. La supérette abîmée qui ne donnait pas envie. La piscine été superbe en tout cas. Et les animateur très gentil et agréable. Nous avons passé de bonne vacances tout de même.
Company response Siblu
Bonjour Solene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes navrés d'apprendre certains aspects décevants de votre séjour. Soyez assurée que votre commentaire a été relayé aux équipes pour améliorer les aspects mentionnés. Nous sommes toutefois heureux de lire que la piscine et le personnel d'animation vous ont apporté satisfaction. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Inconfort du matelas et du bungalow non conforme à la réservation
A manager contacted the customer
Très bon accueil, site agréable, mobil-home et terrasse confortable. Je n'ai pas mis 10 pour cause de pb chaud/ froid pour la douche et connexion internet inexistante mais sinon super
Les spectacles le soir pas top dommage , les
Animations n'ambiance pas le public et le dernier pour clôturer le séjour sur le thème Disney trop long et ennuyeux
Company response Siblu
Bonjour Zakia, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les animations, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas été à votre goût cette année. Vos remarques seront transmises à l’équipe d’animation afin de continuer à nous améliorer et à proposer des activités qui plaisent au plus grand nombre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine petite et pas très propre
Mobile home dont on voit l'emplacement de la TV qui a été retiré
Musique trop forte avant et pendant les activités
Ambiance molle ou inexistante malgré une équipe jeune
Activités proposées sympas mais pas assez bien organisées. ( Règles du jeu pas bien connues, matériel pas adapté comme pour le volley,...)
Les indications de circulation pas assez claires dans le camping.
Emplacement très petit pour mettre une voiture
Le chemin pour atteindre notre emplacement était trop étroit car beaucoup de voitures de chaque côté.
Pas de proposition de visite extérieur au camping
Pas assez de personnel pour assurer le service de la supérette, du bar, du restaurant ...
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees
Company response Siblu
Bonjour Lolita, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Insécurité , bruit , propreté
Company response Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les aspects que vous avez mentionnés concernant l'insécurité, le bruit et la propreté sont pris au sérieux. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects essentiels pour garantir un séjour agréable à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Company response Siblu
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Excellent camping en tout
Très satisfaite de mon séjour conforme a mes attentes
A manager contacted the customer
Accueil et personnel au top.
A manager contacted the customer
Personnel au top / tout est organisé pour que nos vacances se passent merveilleusement bien
Toujours satisfait de l'accueil et des activités proposées l'équipe est génial
Mobile home récent, bien équipé , bon emplacement au calme (825)
Bel espace aquatique
Animations correctes , plusieurs activités (mini golf, tennis…)
Proche plage de la côte sauvage et de différentes activités-animation
Très bon accueil, mobilhome en parfait état bien équipé. Nombreuses activités et animations.
A manager contacted the customer
Camping chaleureux convivial à l'écoute mobil home top équipe animation super
Très bon emplacement, surveillance des piscines, réactivité de la réception en cas de problème, gentillesse du personnel administratif et technique et présence de greentrot
Sanitär leider ungenügend
A manager contacted the customer
Il y a un réel effort de dynamiser le camping, l'épicerie, le restaurant et la location de vélo rien a redire . C'est parfait pour les familles. Des petits bémols cependant. Pour nuancer, on a quand même passé un bon séjour.
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
Siblu Le Lac , purchase date on 2025-07-26