Excellent
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ISO 20488
Les personnes travaillant dans le magasin ne s'occupe pas des personnes présentes 
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TPE ne fonctionnait pas ! Heureusement que j'avais de la liquidité sur moi !! C'est désolant qu'il faille attendre 20 longues minutes pour rien !!
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Je trouve que le personnel n'était pas vraiment au point et les pauvres dames ont eu beaucoup de mal avec la caisse, les codes promo etc…… il fallait vraiment s'armer de patience et vraiment vouloir ses produits car le temps d'attente était impressionnant. Mais je suis cliente et le resterai. Je voulais juste féliciter ces dames très courageuses .
L'amabilité de la vendeuse
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Une personne en caisse et personne dans le magasin. Pas de conseils. Nous faisons l'effort de nous déplacer en magasin pour avoir des conseils. Rien. Quelle dommage. Maintenant se sera par internet j'aurais le même service. Je suis moi même commerçant. Heureusement que je conseils les clients sinon le magasin fermerai.
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Le monsieur de la caisse était très désagréable et ne m'as pas offert mon parfum d'anniversaire
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Accueil chaleureux une seule personne alors que le magasin était plein et de plus des cartons partout
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Boutique trop petite
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Le problème est que je suis handicapé et que jetait dans un coin pour faire servire mais j'ai attendu une personne et elle a éte s'occuper dune autre personne qui est juste arrivé la prochaine fois si je ne vois pas les personnes que je connais qui travaille dans le magasin je vais passer mon chemin voilà
Trop petit impraticable aux fauteuils roulants inadmissible
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J ai eu une condensé tres autaine zéro aide pour le choix de mes parfums alors que je savais les senteurs et tres méprisante. Les 2 autres vendeuses sans la boutique été agréable
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Trop d'attente en caisse
Company response Adopt Parfums
Bonjour ROBERTA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant notre équipe n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer auprès de notre clientèle. Nous ferons les remontées nécessaires afin que vous puissiez en constater les améliorations lors de votre prochaine visite. Nous venons tout juste d'ouvrir la boutique et nous allons gagner en efficacité et en prise en charge pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Adopt Menton
Parce que les produits changent tout le des que je m habitu à un produits et que je reviens pour en acheter il n'y a plus j'ai des problèmes avec les parfums et c'est chez vous que je supporte les produits
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No fijan , compré tres pero no me dura nada en mi piel
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La boutique est trop petite, et une seule caisse de disponible pour l'encaissement ce qui implique une longue file d'attente dans le magasin et l'impossibilité de pouvoir découvrir correctement les parfums
attendre plus de 30 minutes en caisse je trouve ça trop excessif sachant que la fille d'attente faisait pratiquement tout le magasin une seconde vendeuse est venue seulement 30 minutes plus tard sachant qu'elles étaient 3 je trouve ça bun peu limite. J'ai failli laisser mes achats et partir.
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La jeune fille débitait son discours mais pas du tous dans l'écoute du client
La boutique est trop petite
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Accueil froid
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Pas du tout acceuillante on ne m'a pas su bien me conseiller, je suis rentré avec le présentoir que je n'avais pas demandé et qui m'a assuré en cas ce que oui oui c'était bien ça c'était bien l'euro alors que c'était le carré, je suis revenu j'ai échangé et j'ai dû payer un supplément car l'offre était plus valable le lendemain !!
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J'ai vraiment eu l'impression de déranger les vendeuses qui discutaient entre elles ,c'est moi qui est allée vers elles deux sont carrément parties sans un bonjour ni rien et j'ai demandé de moi-même des conseils à la troisième :( Heureusement la caissière très bien
Une des vendeuses n'était pas très agréable
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Parce que il m ont pas fait la remise que J avais le droit et pas répondu à mon Mail
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Les vendeuses étaient tres froides et non accueillantes
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je n'ai pas eu les bonnes informations sur les coffrets 4 parfums. On m'indique pouvoir faire le coffret de mon choix mais le prix n'est pas du tout le bon. 11.95x3 ne correspond en rien à ce que je paye. La caissière m'indique que c'est le bon prix.
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Bon accueil par une vendeuse et de bon conseil par contre arrivé à la caisse l'autre vendeuse nous a compter un coffret en plus à 15 euros environ. Nous avons essayé d'appeler, pas de réponse et pas de ticket ni physique ni par mail juste le ticket CB.
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Personnel très froid aucun conseil je pense du fait que j avais 2 sacs de Rituals très déçu.
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Trop de sollicitation pour sentir/ avoir le ruban parfumé
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L'accueil a été succinct et je me suis débrouillée seule pour trouver mon produit . La personne était occupée et n'a pas levé la tête à mon arrivée …. J'ai dû réclamer son aide car je recherchais un autre produit et il est clair que je dérangeais » bref …. Heureusement que j'adore vos produits.
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Une vendeuse non souriante et qui ne m'a même pas fait part de la promotion en cours. J'ai plus l'impression de déranger que d'être bien accueilli.
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On vient pour un produit précis on t'incite presque forcer à acheter plus
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The person at the checkout that day was having a bad day or had a bad mood. I understand that it was the black friday weekend and that the place was crowded, but I didn't really like the attitude. Normally, I don't complain about employees but this time it was a bit concerning.
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A revoir l'accueil de la responsable
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Le personnel n'était pas accueillant, j'aurai aimé etre conseillé. J'ai choisi un parfum à 11€. Il existait en coffret c'est mon pere qui m'accompagnait qui m'a dit attends prends cela c'est mieux tu as plus de produits.
Alors que ca aurait dû etre la vendeuse à me le proposer
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Trop d'attente en caisse deux fils mais bloquer si l'une n'avance pas ! Faite une file unique et on se dirige en fonction de l'avancement .
Accueil et conseil agréable
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Car j'ai simplement récupérer un parfum cadeau anniversaire et que je n'est pas acheter à coter la vendeuse m'a parler sèchement sa ne lui a sûrement pas plus
Une jeune vendeuse nous a particulièrement ignoré, heureusement je savais ce que je voulais mais peut-être j aurai acheté autre chose si on nous avez conseillé
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Magasin trop petit bcq trop de monde
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L'accueil n'est pas très bon. Vendeuse très peu
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Vendeuse gentille mes magasins petit
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Le magasin en lui même est atrocement petit ce qui empêchent les clients de pouvoir circuler librement.
Conseillères indisponibles
Moyen on m a pas vraiment accueilli j ai eu aucun conseil il y avait du monde aussi
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