Excellent
4.6/5147598With 147598 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La boutique est trop petite, et une seule caisse de disponible pour l'encaissement ce qui implique une longue file d'attente dans le magasin et l'impossibilité de pouvoir découvrir correctement les parfums
attendre plus de 30 minutes en caisse je trouve ça trop excessif sachant que la fille d'attente faisait pratiquement tout le magasin une seconde vendeuse est venue seulement 30 minutes plus tard sachant qu'elles étaient 3 je trouve ça bun peu limite. J'ai failli laisser mes achats et partir.
A manager contacted the customer
La jeune fille débitait son discours mais pas du tous dans l'écoute du client
La boutique est trop petite
A manager contacted the customer
Accueil froid
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Pas du tout acceuillante on ne m'a pas su bien me conseiller, je suis rentré avec le présentoir que je n'avais pas demandé et qui m'a assuré en cas ce que oui oui c'était bien ça c'était bien l'euro alors que c'était le carré, je suis revenu j'ai échangé et j'ai dû payer un supplément car l'offre était plus valable le lendemain !!
A manager contacted the customer
J'ai vraiment eu l'impression de déranger les vendeuses qui discutaient entre elles ,c'est moi qui est allée vers elles deux sont carrément parties sans un bonjour ni rien et j'ai demandé de moi-même des conseils à la troisième :( Heureusement la caissière très bien
Une des vendeuses n'était pas très agréable
A manager contacted the customer
Parce que il m ont pas fait la remise que J avais le droit et pas répondu à mon Mail
A manager contacted the customer
Les vendeuses étaient tres froides et non accueillantes
A manager contacted the customer
je n'ai pas eu les bonnes informations sur les coffrets 4 parfums. On m'indique pouvoir faire le coffret de mon choix mais le prix n'est pas du tout le bon. 11.95x3 ne correspond en rien à ce que je paye. La caissière m'indique que c'est le bon prix.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Bon accueil par une vendeuse et de bon conseil par contre arrivé à la caisse l'autre vendeuse nous a compter un coffret en plus à 15 euros environ. Nous avons essayé d'appeler, pas de réponse et pas de ticket ni physique ni par mail juste le ticket CB.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Personnel très froid aucun conseil je pense du fait que j avais 2 sacs de Rituals très déçu.
A manager contacted the customer
Trop de sollicitation pour sentir/ avoir le ruban parfumé
A manager contacted the customer
L'accueil a été succinct et je me suis débrouillée seule pour trouver mon produit . La personne était occupée et n'a pas levé la tête à mon arrivée …. J'ai dû réclamer son aide car je recherchais un autre produit et il est clair que je dérangeais » bref …. Heureusement que j'adore vos produits.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Une vendeuse non souriante et qui ne m'a même pas fait part de la promotion en cours. J'ai plus l'impression de déranger que d'être bien accueilli.
A manager contacted the customer
On vient pour un produit précis on t'incite presque forcer à acheter plus
A manager contacted the customer
The person at the checkout that day was having a bad day or had a bad mood. I understand that it was the black friday weekend and that the place was crowded, but I didn't really like the attitude. Normally, I don't complain about employees but this time it was a bit concerning.
A manager contacted the customer
A revoir l'accueil de la responsable
A manager contacted the customer
Le personnel n'était pas accueillant, j'aurai aimé etre conseillé. J'ai choisi un parfum à 11€. Il existait en coffret c'est mon pere qui m'accompagnait qui m'a dit attends prends cela c'est mieux tu as plus de produits.
Alors que ca aurait dû etre la vendeuse à me le proposer
A manager contacted the customer
Trop d'attente en caisse deux fils mais bloquer si l'une n'avance pas ! Faite une file unique et on se dirige en fonction de l'avancement .
Accueil et conseil agréable
A manager contacted the customer
Car j'ai simplement récupérer un parfum cadeau anniversaire et que je n'est pas acheter à coter la vendeuse m'a parler sèchement sa ne lui a sûrement pas plus
Une jeune vendeuse nous a particulièrement ignoré, heureusement je savais ce que je voulais mais peut-être j aurai acheté autre chose si on nous avez conseillé
A manager contacted the customer
Magasin trop petit bcq trop de monde
A manager contacted the customer
L'accueil n'est pas très bon. Vendeuse très peu
A manager contacted the customer
Vendeuse gentille mes magasins petit
A manager contacted the customer
Le magasin en lui même est atrocement petit ce qui empêchent les clients de pouvoir circuler librement.
Conseillères indisponibles
Moyen on m a pas vraiment accueilli j ai eu aucun conseil il y avait du monde aussi
A manager contacted the customer
Je trouve questions pour les conseils ce n était pas top
J'ai acheté u article en black friday et la réduction n'est pas passée en caisse. Il y avait un brouhaha insupportable dans la boutique, nous étions plaqués les uns aux autres ; jen 'avais qu'une hâte : sortir. J'ai payé rapidement et je n'ai pas réagi à l'erreur de prix. Je suis déçue de ma visite.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Magasin trop petit pas très propre
Une attente énorme aux caisses alors que 3 vendeuses… et une seule caisse….
A manager contacted the customer
La vendeuse n a pas voulu s aligner sur un tarif internet a la boutique de Montauban
Je suis en fauteuil roulant et le magasin n'est pas du tout adapté pour les fauteuils roulants
Promotion mal indiqué sur les parfums de 30 ML pour femme petite étiquette rouge. Pour ma part, non visible, aucune promotion sur les parfums homme (30 ml) passage à la caisse, on m'annonce aucune promotion résultats, je me suis retrouvé avec les prix initiales !!
A manager contacted the customer
Je n'ai jamais reçu mon ticket de caisse par mail
Plein de monde dans le magasin et c'est une cliente qui a dit a une salariée vous avez du monde qui attend a la caisse
A manager contacted the customer
La vendeuse ne m a pas averti du 3 eme parfum a moitié prix et 4 eme gratuit
Je suis venue avec mes tickets cadeaux, jen avais pour 38e , je sais qu'ils ne rendent pas la monnaie , je voulais juste payer et qu'ils gardent le surplus mais on ma refuser la vente en me disant que le montant doit dépasser et payer un surplus de ma poche...
A manager contacted the customer
La vendeuse ne m'a pas proposé mon cadeau d'anniversaire alors que j'ai fait un achat et que j'ai scanné ma carte de fidélité
A manager contacted the customer
Business - adopt
IndustryFragrance store
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.