Excellent
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Personnel pas très professionnel. Même avec ma carte la vendeuse ne m'a pas faite la réduction que j'avais. Et je n'étais pas là seule
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La personne à la caisse était "expéditive"
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Le personnelle de la mise en rayons était désagréable, on poser des questions on les embêter on les déranger dans leurs discussions de copine entre elle...
Pas très aimable
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Pour l'achat du calendrier de l'avent, il devrait ne pas mentionner le contenu. D'autres part le soit disant bon d'achat dans la case 1 n'y était pas
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Adopt Parfums
4,7
Franchement, j'ai un avis très mitigée.
Je suis venue ramener des bouteilles vides afin de bénéficier des -20%.
Dans les autres boutiques de la même enseigne, on m'a toujours repris la bouteille vide sur une nouvelle bouteille. Me permettant 1 de faire des économies, et 2 bah renouveller mon stock de produit.
Et la, surprise on me dit
Non mais l'offre la 2 pris le 3eme a -50%, et la 3 pris le 4eme est offert... Alors ok vos indicateurs de ventes sont meilleurs, Votre PM augmente, vos articles moyens aussi...
Mais par contre ou est la satisfaction client ? La fidelisation ?
Alors certes, pour vous c'est rien, mais heureusement que je passe mes bons d'achats et compagnie, parce que dans le fond, sur le ticket bah c'est plus de 10euros de plus sur le budget de Noël. Alors, c'est bénéfique, vous avez fait du CA en plus. Mais vous au détriment de l'expérience client et de la fidelisation.
Si on doit évaluer les vendeuses et la vente en elle même.
2 vendeuses présentes en magasin.
1 en caisse, 1 en surface. Les clients sont laissés sur le côté. Pas de renseignements clients sur les parfums et leurs notes. Pas d'accompagnements, de conseils.
Les parfums, quelque uns sont vides donc non testable.
En somme, c'est une expérience client un peu décevante.
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Plusieurs conseillères dans le magasin a discuter, et personne en caisse! C'est inadmissible, j'ai du demander pour l'encaissement
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Pas d'échantillon fort dommage
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Vendeuse aigrie
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caissière désagréable
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J'ai acheté un gommage affiché au prix de 8€ et on me la fait payer 12€
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Adopt Chalon-sur-Saône Centre Commercial Chalon Sud , service date on 2025-11-30Hôtesse peu agréable
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Compte fidélité non demandé pas possible de rattraper l'erreur après paiement. Personnel qui discutait entre eux en faisant visio !
Vendeuse désagréable
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Le rideau était a moitié ouvert pourtant l horaires d'ouverture était dépassé de 10 min.
Et la musique était beaucoup trop forte je n entendais même pas la vendeuse. J ai vite pris se que j avait besoin et je suis partie car je commencer à avoir mal a la tête .
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J'ai voulu donner l'adresse mail pour le parrainage d'une amie mais la vendeuse m'informe qu'elle ne sait pas faire . Donc pas cool
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Prix non conformes mauvais étiquetage
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Accueil désagréable.
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Une vendeuse pas très pro
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J ai achete pas mal de coffret et la vendeuse n'a pas voulu faire aucun geste commercial ; même pas un échantillon , ni même un sac offert !!! Et qui plus est , pas agréable du tout.
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L Accueil n est pas au top les vendeuses sont polies mais pas avenantes ni souriantes c est dommage pour un commerce comme celui ci et ce n est pas la 1ère fois que je le contaste
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Le choix des produits
Les vendeuses sont désagréables même pas un merci avec un visage grincheux
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responsable du magasin désagréable, parle mal et souhaite rentrer chez elle alors qu'il n'est pas l'heure de fermer. Elle mettait en place les coffrets noël et tout était au sol en plein milieu du magasin. Une cliente lui a dit gentiment de faire attention car elle avait failli tomber ce à quoi elle a répondu qu'elle ne pouvait pas être au four et au moulin et qu'elle n'avait pas que ça à faire de ranger. c'est dommage car les autres vendeuses sont très accueillantes et le magasin bien rangé.
Aucun client en magasin et Personne pour me renseigner vendeuse pas investi à l encaissement tout juste aimable
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Pour un premier dimanche d'ouverture avant Noël, il y avait beaucoup de monde dans le magasin et pas assez de vendeuses. Trop d'attente en caisse.
J'ai posé une question et l'on m'a a peine répondu acceuil froid de la vendeuse,les autres clients ont été accueilli avec plus de sympathie.
On ne m'a pas propose le bracelet....
Produits voulue en rupture de stock
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La vendeuse nous sauter dessus alors que j ai habitude d acheter chez adopt à monthieu ou centre 2 la elle ma fait sentir plein de parfum pas le temps de réfléchir alors qu on bout d un certain moment ça sert à rien on sens plus donc j ai dit au pif celui là elle me l'a donner dans la main sec et aller à la caisse vraiment pas pro je retournerai pas dans cette boutique à steel
vendeuses inexistante, pas proposé de paieras cadeaux,,,
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Les vendeuses feraient que de discuter pendant que j étais en caisse.
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magasin trop petit
Une vendeuse charmante les deux autres n'ont rien à faire des clients.
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pas d'emballage cadeau
Pas le temps de regarder que quelqu un viens a notre rencontre pour savoir sinon peut nous aider sauf que si on veut de l aide on demandera
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Accueil très mauvais
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Les vendeuses n'étaient pas disponibles
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Trop de monde et mal renseignée sur les promotions. Impossible de voir en magasin les promotions envoyées par mail et on ne capte Pas en boutique ni galerie
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Car personne est venu m'aider ou me conseiller quand je suis arrivée dans la boutique.
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La conseillère n a pas su aider vraiment par rapport aux parfums habituels...
Cette visite assez décevante. La conseillère de vente n as pas été de bon conseille pour les parfums sans questionnement trop de blanc.... Et pour le maquillage je souhaitais un fond de teint et que je n' ai pas pu tester car pas de testeur après avoir attendu 10 min
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Bonjour j'ai pas aimé que la vendeuse ne s'occupe de moi qu'à moitié, puis à mon départ j'ai voulu me parfumé avec le testeur bien-sûr,j'ai eu l'impression d'avoir agacé une dame je pense une responsable du magasin qui était en train de faire je ne sais quoi à ce rayon, bref j'ai bien vu que je l'avais déranger... voilà le pourquoi de ma note, j'ai qd même fait un beau achat pourtant, donc je suis déçu de l'accueil du magasin, j'allais à Cap 3000 avant et je continuerai à aller chez eux je préfère.
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Parce que je trouve les vendeuses pas très sympa. Habituellement quand je vais sur Fréjus on est toujours bien accueilli et bien servi, la non. Je devais avoir un flacon pour mon anniversaire la vendeuse ne me l'a pas donné même après avoir réclamé
Des erreurs lors de l'encaissement, la vendeuse n'a pas appliqué l'offre du support à 50%, faite par la suite car je lui ai fait remarqué. De plus pour l'achat de 5 parfums l'offre "3 acheté, 1 offert" n'est pas passée non plus. Je ne l'ai remarqué qu'une fois arrivée à la maison..... J'ai téléphoné au magasin, on m'a dit que cette offre ne s'appliquait pas si il y avait des parfums à 30%, peut-être ,mais on ne me l'a pas dit pourtant j'ai posé la question. Bref, déçue de mon passage dans votre boutique
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Pas aimable
Pas assez grand mais quand même bien
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Trop petit et personne pr conseille
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Business - adopt
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