Il faut pouvoir accepter la proximité avec les voisins
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Bonjour Lolita, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
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Très bon accueil, personnels sympathique. Impeccable
Les horaires du bar ne permettent pas une glace ou un café après manger ou dans l'après-midi. Ont doit jongler entre les deux campings pour les activités. Les activités du club enfants ne sont pas à la hauteur ( jouez tout les jours à la chaussure qui pue...). Côté piscine c'est très bien. Bémol sur l'espace SPA qui devrais être fermé pour éviter le bruit de la piscine intérieure.
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l endroit est agréable, le personnel egalement. Mais les activités et les animations du soir sont très minimalistes et de nombreuses personnes comme nous sont insatisfaites. Le prix du pass très élevé ...
Le personnel est très agréable et à l'écoute. Réagit très rapidement si problème
Camping avec une très bonne ambiance et familiale équipe bar et animation au top spectacle et danse au top petit point a revoir les horaire du bar 10h30 et 18h30 vrac fais très tard
Le mobil home propre et moderne la navette pratique mais les emplacements sont les un sur les autres difficile de se garer a 2 véhicules voir impossible sur certains emplacements de meme pour le petit parking a l arrivee du camping ,la piscine ferme trop tot, quasiment pas d activités ou manque d informations.
Bonjour Severine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives pour améliorer nos services et l'expérience globale de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bonne accueil personnel agréable souriant
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Bungalow loué à un propriétaire très bien ,très bon accueil du concierge , très propre .par contre 90 € en supplément pour 3 personnes pour 2 jours 1/2 pour avoir accès aux piscines ,je n ai jamais vu ça pour un camping !! , piscines bondées, impossible d accéder aux piscines chauffées tellement il y avait du monde,et je ne trouve pas ça normal d avoir à acheter un pass pour accéder à la piscine du camping ,vu le prix du camping la prestation devrait comprise dans le prix !
Outre le fait de louer un mobilhome d'un particulier je conçois de ne pas bénéficier à titre gratuits des infrastructures. Cependant dépenser 19€ par jour pour une salle de sport avec des équipements (pour faire du cardio uniquement) datant d'une autre époque : je trouves que ca ne reflète pas un 4 étoiles. De plus les infrastructures du centre aquatique son bien plus jolie et entretenu sur les photos. Je ne parle meme pas des animations .... Je ne reviendrais pas dans vos établissements. DECEVANT
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Je recommande car notre mobilhome était impeccable. L'accueil parfait également.
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire valorisant l'état de votre mobilhome ainsi que la qualité de l'accueil reçu. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour chez nous. Votre recommandation est grandement appréciée et sera partagée avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping agréable propre, animateur festif, niveau piscine bonne gestion de la propreté et surveillance au top bonne réglementation
Oui nous avons passé une superbe semaine sur le camping pour mon cas aquagym le matin le soir les soirées animées la journée la mer Je recommande le camping siblu très bon sejour
Nous sommes très content
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logement agréable, personnel globalement agréable et souriant. Cependant, très du manque de services accessibles en journée (pas de snacks dispo toute la journée, salle de jeux fermée sans information, tables non nettoyées, hygiène des WC douteuse, ...)
Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé le logement agréable et le personnel accueillant. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les services disponibles en journée et l'hygiène des sanitaires. Ces points seront remontés aux équipes afin de nous permettre d'améliorer ces aspects. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Pas assez d'espace Vert et l', ensemble inpeux vieillissant horaires piscine et autre fermeture trop tôt et ouverture restauration trop Tard
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Pas à cause de vous mais de la météo
Camping familial , tres bien acceuillie Seul bémol : animation du soiree redondante de semaine en semaine
Eau de la piscine froide et flaques d'eau partout en cas de pluie
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Super piscines chauffées
Parce que les mobil -homes trop collés. Pas assez d'intimité.
4 année que l on viens et côté ambiance ça c est vraiment dégradé je ne recommanderais plus le camping
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Village calme et sympathique
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Les maîtres nageur à la piscine zéro autorité ça court de partout ça bouscule etc et rarement quelque chose de dit pour le reste les prestations sont bonnes le personnel est agréable et les animations sympa
Le séjour à été agréable :) Juste la piscine fermait trop tôt et aucune activité nocturne à celle ci et merci pour l'apéro d'accueil mais pensez au gens qui ne boivent pas d'alcool
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
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Globalement
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Super agréable pour les enfants et les parents, très belle piscine qui accueille tout le monde que se sois en maillot de bain en short ou en burkini voilà l'exemple même du savoir vivre dans votre camping et merci pour ça! Mes enfants ont passer de magnifiques vacances grâce à vous avec plein de souvenirs en tête.
satisfait dans l ensemble sauf le nettoyage douche et sanitaire pas très propre
Au niveau de la piscine...... beaucoup se jeunes ne respectent pas les petits et les sauts sont interdits mais ce produisent quand même......
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au village Siblu Le Bois Masson. Nous sommes désolés de lire que l'expérience à la piscine ne fut pas entièrement satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes afin de renforcer la surveillance et garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson..
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Pas d'information sur les horaires d'ouverture de la salle de jeu qui n'est pas ouverte tous les jours. D'ailleurs il manque des queues de billard. Pour les soirées notamment la soirée karaoké, il manque les informations nécessaires pour s'inscrire. Personnel agréable, épicerie accessible mais un peu onéreuse, piscine très agréable avec ces 2 bassins intérieur et extérieur y compris Pour les tout petits. Notre mobil-home était très récent et agréable malgré quelques petits défauts de finition.
Positif : Le camping est très bien. Le personnel est agréable . Négatif : les emplacements sont un peu petits l les fenêtres donnent directement sur la terrasse des voisins.. La place pour le véhicule est vraiment restreint Les désagréments de matériel cassé ne sont pas pris en compte ( manche à balai cassé, pas de bouchon d évier.. et non remplacé pendant le séjour de 15 jours.. problème avec le réfrigérateur qui ne fonctionnait pas et personne n'est venu nous demander des nouvelles
Bonjour Benedicte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Masson. Il est rassurant de lire que vous avez trouvé notre camping très agréable et notre personnel sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les dimensions restreintes des emplacements et le souci avec le réfrigérateur qui n'est pas été résolu durant votre visite. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Les parcelles sont trop petites. Pas de quoi poser 2 transats.
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace de votre parcelle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille pour que nous puissions réfléchir à des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping agréable et mobil-home vraiment super
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Bonjour Gaëlle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Camping agréable très propres beaucoup d'animations, personnels très agréable super soirée au bar .
trop de proximité entre les logements, pas de place dans le mobil home, pas de placards ni étagères pour ranger nos courses, ou autres, que l'on a donc dû laisser au sol, nous avons dû réclamer et insister samedi soir et dimanche midi pour enfin obtenir la plancha barbecue qui était incluse dans la location, pour que celle-ci soit déposée dimanche vers 13h, avec un tuyau gaz noté "hors service et en plus qui fuyait; et qui a donc entraîné une nouvelle réclamation de notre part. La réponse est que les équipes sont très occupées avec les arrivées des vacanciers, ce que je comprends, mais si le mobil home est loué, il doit être équipé en totalité. Nous avons également été déçus de voir que le bar est fermé en journée, nous empêchant de boire un cocktail pendant que les enfants sont à la piscine. Chose que nous faisions au bois dormant les années précédentes. Nous regrettons de ne pas être retournés côté bois dormant qui nous avait paru plus agréable et plus spacieux
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