Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping bien ombragé et proche plage mais j'ai trouvé le pass fun cher pour une petite piscine plus approprié aux enfants qu'au adultes et animation en soirée pas top! autre bémol : pas de réseau dans le camping et le wifi trop Cher 
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Nathalie , Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Les Pierres Couchees .
Nous allons que dans des campings Siblu,
Comparé à certains ,celui ci reste le plus décevant.
-23h les serveurs du bar ne veulent plus servir de café hors la veille à la même heure si
- le personnel de l entrée pas très avenant , quelques réflexions entre eux que nous clients nous n avons pas à les entendre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous étions déçus du manque de climatisation, de télévision et de réseau internet. La piscine était trop petite pour recevoir les nombreux campeurs et l'eau était froide
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la climatisation, tous nos mobil-homes n’en sont pas systématiquement équipés. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner un hébergement avec ou sans climatisation, en fonction des disponibilités au moment du choix. En ce qui concerne la télévision, vous avez opté pour un hébergement de la gamme "Signature", qui ne comprend pas cet équipement. Pour votre information, la télévision est incluse uniquement dans les hébergements de la gamme "Premium". Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Logement vétuste peu fonctionnel rangement cuisine absent
Ménage plus que léger à notre arrivée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le manque de transat à la piscine,beaucoup de personnes mettent leurs services mais n'utilisent pas les transats. Le plus c'est le calme, les animations et la convivialité.
Extra costs for the pool, tennis, play area for the kids etc.
That was not clearly mentiones on the booking platform (booking.com). WLAN was also not included.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilhomme était prévu pour 6 et non pour 8 ( table extérieure trop petite pas assez de chaises a l'intérieur° bref dommage , de plus aucun soleil qui est totalement masqué par les arbres ce qui faisant un intérieur très sombre
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'améliorer nos services. Nos mobil homes 8 couchages sont normalement équipés pour 8 personnes en ce qui concerne la vaisselle et le mobilier extérieur. Nous sommes navrés d'apprendre que le votre ne l'était pas. Lorsque nos vacanciers viennent nous signaler ce type de manquement à la réception, nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous sommes aussi désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Acceuil bienveillant et chaleureux, camping ombragé, mobil-home spacieux
Le personnel est accueillant et sympathique
Weil das Mobilheim leider nicht sauber war.
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et seront prises en compte pour nos futures améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Très mauvais réseau (free mobile) et du coup, wifi payant mais pas top (a l'endroit où nous étions).
Piscine un peu fraîche malgré la température affichée (25..27°C)
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du WiFi et le réseau mobile ont été décevants durant votre séjour. Vos commentaires nous sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous notons également vos observations sur la température de la piscine et nous veillerons à ajuster cela afin d'assurer un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
L'espace aquatique est très largement sous dimensionné par rapport à la taille du camping et au nombre d'emplacements. De plus la profondeur max du bassin est de 1m30. C'est peu.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille et la profondeur du bassin, et les transmettons aux équipes concernées afin d’étudier les possibilités d’amélioration de nos installations. Concernant le tri sélectif, nous prenons bonne note de votre suggestion visant à ajouter davantage de poubelles dans les mobil-homes. En ce qui concerne les tasses et la planche à découper, notre équipe à la réception est à votre disposition pour vous aider et trouver des solutions dès qu’un besoin ou un problème est signalé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Rien à dire, tout c'est bien passé et le camping est calme, bien situé.
nous avons été logé dans un mobilhome à 20m le long de la 4 voies pornic / St Nazaire bruit incessant des voitures de jour comme de nuit. Les vacances n'ont pas du tout été reposantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas mis 10 car il n'y a pas d'internet et c'est très très dommage
Très bonne emplacement, à 300 mètres de la plage,
bon accueil et personnel à l'écoute, qui fait son possible pour répondre à nos attentes
Le site géographique et sa météo, l'aménagement global du camping, le personnel aux petits soins, mais surtout, les animations et l'équipe d'animateurs au top ... Toutes les conditions étaient réunies pour que nous passions une excellente semaine de vacances ! Seul regret : ne pas avoir pu rester plus longtemps ! !
Le camping n'est pas très qualitatif par rapport à d'autres siblu... complexe aquatique petit et peu ludique, epicerie ridicule, mobile-home trop petit et avec de nombreux défauts, game room petite, lave-linges défectueux...
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Emily, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant un bassin avec une piscine et une pataugeoire, ainsi que deux toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Notre épicerie est effectivement un magasin d'appoint, mais nous sommes situés à moins de cinq minutes en voiture d'un grand centre commercial où il est possible de faire des courses plus conséquentes. Nous vous offrons aussi un service de bar et de restauration sur place, ainsi qu'un snack afin de vous proposer un plus large choix alimentaire. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement, L'équipede Siblu Les Pierres Couchées
Seule avec mon fils de 3 ans et demi, nous avons bien joué! Petit bémol sur l'emplacement CL23 car à l'ombre toute la journée et dommage que mon fils n'est pas pu accéder au club enfant (pourtant autonome et scolarisé depuis 1 an.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre fils avez pu pleinement profiter de votre séjour parmi nous. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant votre emplacement. En ce qui concerne le club enfants, nous sommes désolés qu’il n’ait pas été accessible à votre fils. Nous proposons en effet un espace Bubbles, spécialement conçu pour les enfants de 1 à 3 ans, tandis que le Club Pirates est réservé aux enfants à partir de 4 ans Nous avons aussi pris en compte vos observations concernant la qualité de la connexion Wi-Fi. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons travailler avec notre prestataire pour offrir une meilleure expérience de connexion à l'intérieur des hébergements. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
animations manque de sérieux wifi presque inexistante
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Cyrille , Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Nous étions satisfait de notre sejour bien que bungalow trop ombrage
Mobile-home situé au pied de la rocade donc très bruyant, même la nuit. Qualité du mobile-home médiocre.
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A notre arrivé nous nous avons constaté que des portes de cuisine degondés,flexible de douche hs,de plus le mobile home en bordure de route avec un trafic constant,moto ,ambulances,camion on pourri notre séjour,de plus nous réservons la salle de sport pour que nous soyons tranquil mais même la impossible toujours quelqu'un pour nous embêter,un service du bar en terrasse inexistant obligé de ce déplacé ,ce camping ne mérite pas ces 4etoiles.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Concernant les soucis de maintenance (portes de placard et joint de douche), il arrive malheureusement que le passage successifs de nombreux locataires dans le mobil home occasionne des détériorations. Cependant, nous avons fait intervenir une équipe dès votre signalement à la réception et le problème a été réglé le jour même. En ce qui concerne l'emplacement du mobil home, vous avez la possibilité de souscrire à l'option "Préférence d'emplacement" au moment de votre réservation, ce qui vous permet de choisir une situation au calme, proche des infrastructures ou encore un mobil-home comportant un équipement particulier. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Piscine saturée...victime de don succès...proximité de la 4 voies...nuisances sonores
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Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Propreté du mobilhome à revoir ++ ou bien un nettoyage entre les locations à mettre en place + du matériel propre pour faire le nécessaire en fin de séjour
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Bonjour Elia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Camping ombragé, espace aquatique au top, plage à proximité et bonnes animations etc...
Nous y avons passé un agréable séjour, le seul bémol, c'est l'invasion de chenilles qui tombaient des arbres, l'un des point négatif de séjourné au cœur de la forêt et la piscine est assez petite pour le nombre de mobil-homes . Je pense garder l'adresse pour de futures vacances.
I do think the toilets should be of higher standard and the shop and pizza place needs to be larger
The members of the bar were not very helpful to us and I feel the young lad was the only one who was friendly
Also the caravan was rather worn outside and the decking needs replacing
The pool area should allow for water drinks and snacks. I've never been anywhere that doesn't allow this especially with young children and so keeping them hydrated was hard in the hot weather
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Hello Emma, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your constructive comments are valuable to us and will be passed on to our teams to improve our services. We will look into these points to offer a more enjoyable experience to all our visitors. We hope to have the opportunity to welcome you back! Kind regards, Siblu Les Pierres Couchees.
Mobilhome bien équipé et le village est propre et bien situé pour faire des activités et le personnel au top
Je pense que le camping devrait se doter d'un petit parc de street workout en plus de la traditionnelle salle de sport. Faire de l'exercice en profitant de l'extérieur serait un vrai plus.
Piscine non chauffée, extérieur de la piscine non entretenue au quotidien, non respecté des horaires de la piscine, chaîne rouge et blanche encore mise à 9h45 certains jours
Notre mobilhome était situé prêt du local d'entretien, je convient bien qu'il faut entretenir le camping, mais ouvrir et refermer le portail à chaque passage, est ce bien nécessaire ? Et le manutention des bouteilles de gaz n'est pas toujours d's un silence absolu.
Épicerie vraiment minimaliste, par contre, ne changez rien pour la viennoiserie, elle est tout à fait correcte.
Avoir une explication sur le fonctionnement de la barrière ne serait pas du luxe!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilhomme est sage avec trace de moisissure au niveau du store de la salle de bain et plafond. Sous les lits c très sale. Piscine trop petit par rapport au nombre de personnes. Logement inaccessible avec une voiture taille basse. Tout le personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite pour l' ensemble des bungalows
Piscine peu chauffée
Superette trop petite
Bar nécessite rénovation
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant la taille de la piscine et sa température. Nous comprenons que cela a pu altérer votre expérience. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping accueillant et calme, prestations et mobil-home de qualité
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
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