Très bon
3.7/51162Sur 1162 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Espace aquatique trop petit, soit disant chauffé!!!; jeux pour enfants manquant d'entretien: trampoline usagé, protections manquantes sur câbles métalliques sur parcours équilibre; gestion de la zone déchets complètement inadaptée, lors de notre départ, toutes les bennes débordantes et déchets jonchant le sol au point de rendre le passage quasi impossible.
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Die Lage des Platzes ist toll, das Haus war sehr schön und das Siblu Team überwiegend sehr nett. Wir hatten sehr viele Raupen am und im Haus (Schwammspinner), was wohl normal ist aufgrund der Pinien, bei uns hat es aber zu allergischen Reaktionen geführt, weshalb wir den Außenbereich nicht nutzen konnten. Sonst waren wir aber sehr zufrieden, Gas wurde z.B. sofort getauscht, Anmation war immer sehr freundlich und engagiert.
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Parfait pour le séjour dommage que le ménage a dû être refait dès notre arrivée, retrouver du sable dans le mobile-home sachant que l'on vient d'arriver.
Piscine trop petit pas de piscine intérieure dommage et l'organisation pour allé au jeux pour les enfants son très mal fait passé a côté et ou entre des personnes qui mange pour allé au jeux pas pratique le Parc est propre sinon et MH rien a redire accueil et conseil parfet
Bon n accueil, personnel présent et disponible. Équipe d'animation au top. Sécurité pour les enfants
La piscine est trop petite pour la grandeur du camping la supérette est ridicule et très chère mais une serveuse au top et toujours souriante.Nous avons pas le mobile home avant 17h et les autres sont partis depuis 10h .si c est pour faire du ménage et bien ce n est pas top du tout car le mobile home n était pas propre .
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Bonjour Bertrand, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la superette. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Pas de wifi pas de réseau ni de tv
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Concernant la télévision, tous nos mobil-homes n’en sont pas équipés. Lors de votre réservation, vous avez opté pour la gamme Signature, dans laquelle la télévision n’est pas incluse. Pour information, celle-ci est automatiquement proposée dans notre gamme Premium. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Plage à 300 m , petanque et hamburgers délicieux
Camping familial proche de la mer ,agréable.
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Nous avons trouvé ce camping agréable et complet d'un point de vu des services.
Personnels très agréable et à l'écoute.
Animation pour les petits et grands sont divertissante.
Piscines et toboggans propres.
Je recommande.
pas de climatisation dans mobil home, il est loin de la plage, il y avait des choses cassé et non pas rangé avant notre arrivée
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Il manque une piscine intérieure et l eau de la piscine extérieure n est pas très chaude
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Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous prenons bien note de vos observations concernant l'absence d'une piscine intérieure et la température de l'eau de la piscine extérieure. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d'identifier les axes d'amélioration possibles afin d'offrir une meilleure expérience à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous avons fortement apprécié notre séjour. L'équipe d'animation était géniale. Le camping est très bien situé proche de la mer.
L'espace aquatique n'est pas digne d'un 4 étoiles !
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Bonjour Alban, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre village. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Votre remarque est primordiale et sera transmise aux équipes concernées afin d’apporter des améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Eau piscine froide
Fermeture piscine à 19h15 non 19h30
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la température et les horaires de la piscine n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Concernant les horaires, nos équipes à la piscine demandent à l’ensemble des vacanciers de quitter les bassins 15 minutes avant la fermeture, afin de permettre à chacun de sortir tranquillement et de laisser le temps nécessaire au rangement et à la sécurisation de l’espace. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine trop petite pour la quantité de logement, certains mobilhome pas assez entretenu
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Piscine froide, vol de 2 vélos, personnel pas très agréable
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Le camping est très grand et la piscine qui est belle se retrouve à être trop petite car trop de monde. Pas assez d'animation sportive à mon goût.
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Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Les Pierres Couchees. Nous comprenons que l'espace piscine et le bar vous ont semblé trop petits en raison de l'affluence, et nous regrettons que cela ait pu affecter votre expérience. Vos remarques concernant le manque d’animations sportives ainsi que la fréquentation de la piscine seront transmises à nos équipes concernées, afin d’envisager d’éventuelles améliorations sur ces points. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Je donnerais plus mais la piscine est trop petite pour la grandeur du camping car on ne peut pas en profiter comme cela devrait. Que ce soit pour la disponibilité des transats et la capacité à jouir pleinement de la piscine. Il en faudrait une 2ème avec possibilité de la maintenir en intérieur et extérieur quand mauvais temps.
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Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille de la piscine et le manque de transats disponibles. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Très bon accueil, situation géographique idéale. Resto, bar, supérette très agréables. Personnels du camping très sympas et réactifs.
Andere Siblu parken die we eerder bezochten waarderen we meer.
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Hallo Bertus, Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring in ons dorp niet helemaal naar wens was. We begrijpen dat u aangenamere verblijven heeft gehad in andere Siblu-parken en het spijt ons dat dit verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We willen u er ook aan herinneren dat Siblu 28 campings van verschillende grootte en met verschillende sferen heeft, zodat u een camping kunt vinden die beter bij uw wensen past. We hopen u nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Les Pierres Couchees.
Ménage très approximatif, laverie qui est trop petite face au nombre de mobil-home, piscine également petite face à la population, manque de communication sur le tourisme de proximité, route a proximitébruyante, animations tardives et voisinage bruyant... Bref déçu de ce 4 étoiles par bien des aspects :/
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Agréable camping malgré le nombre de bungalow
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Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Piscine trop petite et état général vieillissant et limite propreté !
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Camping agréable et proche de la mer
Très bon camping mais un peu bruyant à cause de la route nationale à côté et manque d'activités sportives aquatique (aquagym… par ex).
Pour un 4 étoiles la piscine est trop petite pour la taille du camping, les animations a revoir. De plus nous avons eu un mobile home très bien équipé car nous avons eu un mobile home de propriétaire plus que prévu,mais l'inconvénient c'est que nous avons réservé au camping et que nous avons eu de problème avec le mobile home, on nous a répondu que le camping ne pouvait rien faire car c'était un mobile home de propriétaire. Nous n'avons jamais réservé avec le propriétaire mais le camping nous avons trouvé cela très moins. Mon mari a réparé lui même la fuite....
De plus la musique et animations trop forte. La sécurité a revoir car le camping est toujours ouvert même la nuit, la barrière toujours ouverte n'importe qui peut rentrer.... bruit le soir jusqu'à 5h sans que les vigiles ne disent rien... sécurité a revoir... point positif mer à côté du camping ⛺️.
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L'accueil, l'animation était géniale toute une équipe souriante et bienveillante. Nous avions un bel espace autour de notre mobil-home peu de vis à vis nous avons passé un super séjour. Un peu plus de restauration/ supérette serait génial au sein du camping.
On a passer un agréable séjour
Personnel très accueillant souriant .
Mobile home loué via un particulier dans un état insalubre FO65 . Nous avons dû faire plus de 3h de ménage, sans compter les machines à laver pour essayer de faire partir l'odeur de moisissures partout avant de pouvoir profiter de notre location. Infrastructure inchangée sans amélioration depuis plus de 10 ans. Piscine trop petite et froide quand il y a énormément de monde. Ne pas refaire de sitôt
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On a passé une super semaine, que ce soit au niveau de l'hébergement ou des activités et prestations tout est très bien
Piscine un peu petite pour le nombre de vacanciers
Camping très sympa, une fun zone bien délimitée où les enfants sont en sécurité. Équipe super et dynamique. Camping très arboré, plage surveillée à 10 mn à pieds. Très bonnes vacances!
Because our children feel safe and happy playing at Pierres Couchees…so we are happy!
Problème de chauffe-eau qui a été réparé au bout de 4 jours, douche froid pour nous et nos enfants de 1ans et 5 ans.
Lit bébé sans matelas pour 1 nuit ou 2 ok mais 1 semaine je trouve cela moyen.
Piscine agréable mais beaucoup de monde,compliqué pour en profiter. Transat très vêtus ( cassé etc)
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Bonjour Boris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien noté vos remarques, nous comprenons combien ces éléments sont importants pour le confort de vos vacances et nous allons faire remonter ces points aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super camping dans les pins; les logements ne sont pas trop proches les uns des autres
Mobilhome peu propre, piscine petite par rapport à la taille du camping donc bondée, animateurs dynamiques et sympathiques mais animations répétitives, pas d'internet (même en payant le wifi du camping), bruyant le soir jusqu'à pas d'heure, camping commercial (on vous demandera peut être à faire visiter votre mobilhome à de potentiels acheteurs...).
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Bonjour Kevin, Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre récent séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Vos commentaires ont bien été pris en compte. Nous allons faire remonter ces points aux équipes pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la dynamique des animateurs et la qualité de l'entretien du village. Malgré tout, nous regrettons que les animations manquaient de variété pour vous et que le bruit nocturne ait perturbé votre séjour. Nous allons travailler sur ces aspects afin de vous garantir une expérience plus agréable lors d'une prochaine visite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Note aurait été plus haute si la piscine ne serait pas à l'ombre une partie de l'après midi à cause des arbres et les branches, gland des chênes qui tombent en permanence sur le mobile-home.
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Bonjour Anthony, Merci pour vos retours concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés que l'ombre sur la piscine et les chênes entourant votre mobile-home aient affecté votre expérience. Nous comprenons l'importance de profiter pleinement de l'espace aquatique et prenons note de votre suggestion. Nous apprécions également votre retour sur la connexion 4G et 5G. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bonjour,
Alors je vais commencer par les points négatifs…
Il manquait quelques petites choses…
•De nos jours, si pas de clim, un ventilateur aurait été le bienvenu.
•Nous avons également été surpris par l'absence de télé dans le mobilhome… et par la couverture catastrophique du wifi aussi. Alors oui, on m'a conseillé de faire le test de 5min avant de payer… j'ai donc testé dans le salon… mais ensuite je ne m'attendais pas à ce qu'en changeant de pièce, je n'ai plus du tout de wifi
•Niveau activités, un peu trop sportif pour nous, surtout par cette chaleur, et dès le matin ça avait l'air plutôt intense
Nous aurions aimé une proposition de yoga, tai-chi, etc.
Des trucs plus détente », quoi…
Dommage qu'il n'y ait pas de partenariat avec un institut qui proposerait des massages.
Dommage aussi de proposer l'initiation à la danse du soleil… 2 jours avant le départ Ça aurait été plus logique après le pot d'accueil (ou détailler les pas avant de lancer la musique).
Le planning manquait de détails pour savoir ce qui était proposé. Par exemple activité manuelle », c'est un peu trop vague… Jeu du Cube », je ne sais pas ce que c'est… À la réception on ne peut pas me renseigner et je ne sais pas où demander…
Mais ce qui nous a manqué le plus, c'est le karaoké.
On s'est dit tant pis, au moins il y a le talent show… ben non : c'est que pour les enfants !
On n'a pas eu l'occasion de voir ce qu'étaient les jeux cocktail, mais tous les soirs c'était soit danse, soit spectacle… on aurait aimé des soirées entières de jeux type quizz, culture générale et blind test (au Siblu game party, tout le monde ne pouvait pas participer).
Les points positifs maintenant :
•Le kit d'arrivée est bien pratique et c'est rapide.
•On a pu aller à l'océan à pied et ça c'est vraiment top
•le mobilhome avec lave-vaisselle, 2 salles de bain et 2 wc, c'est super. On a bien aimé le mobilier sur la terrasse aussi. La boîte avec éponge, papier toilette et nettoyants c'est super ! (Le paquet de gâteau aussi )
•Le concert du premier soir était très bien! Black & White est un super groupe !
•Le pot de bienvenue était très chouette et l'équipe d'animation est très agréable et super dynamique. Bravo pour leurs spectacles ! Quelle énergie !
•La soirée mousse était vraiment géniale ! On a tous adoré !
•Les aires jeux pour les enfants sont grandes et agréables
•la piscine est superbe avec un jacuzzi, une pataugeoire, des jeux d'eau ,et les températures sont affichées
•les offres sur les cocktails du bar, c'était sympa aussi
•les modalités de départ, remise des clés hyper rapide.
C'était de très bonnes vacances en famille et nous avons bien profité !
Merci à toute l'équipe des Pierres couchées ! ☺️
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Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre récent séjour aux Pierres Couchées. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la télévision, tous nos mobil-homes ne sont pas équipés. Si la télévision est un critère important pour vous lors de la réservation, nous vous recommandons d’opter pour la gamme "Premium", dans laquelle elle est automatiquement incluse. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Nous prenons bonne note de votre remarque constructive concernant l’animation. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services et à rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même pu profiter de beaux moments en famille. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine trop petite par rapport aux nombres de vacanciers et camping sous les arbres donc sombre et peu de soleil
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Bonjour Marielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Tout c'est très bien passé et on a été bien accueilli pour l'équipe.
Juste il aurait été bien d'informer les clients que la plage de l'ermitage n'était pas accessible à la baignade, on a du coup perdu une aprem plage avec les enfants.
Piscine un peu petite, snack s'il y en avait pas ce serait pareil... Dommage
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Bonjour Mickael, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié différents aspects de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la piscine et le snack n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Séjour de 15jours après le 14juillet . Camping ombragé et calme avec micro épicerie. Pizza gourmande et délicieuse.
Lors de la réception du bungalow, ménage non fait mais selon les responsables de l accueil ceux sont de jeunes apprenants » d'où l importance d'une vérification par des responsables me semble-t-il (espérons que les précédents vacanciers n avaient pas payer la modique somme de 130€ sinon bénéfice facile) mais au vue des anciens commentaires problème d hygiène récurent.
La piscine parlons en !Mais alors pas du tout chauffée ! Pas assez grande au vue du nombre de bungalow. Adaptée pour les enfants et jeunes ados et de petites tailles! Pas de possibilité de faire des longueurs. Les toboggans ne correspondent pas a un espace aquatique.
Certes le camping est situé à 300m de la plage. Mais le passage dans la forêt n'est pas balisé.
Pensez à prendre assez de linges car laverie fermée et hors service , sans mail informatif au préalable.
BBQ non accessible même électrique même sur la semaine où il a plu.
Si vous souhaitez effectuer une Detox numérique camping parfait pas de connexion internet sinon wifi payant et pas forcément efficace.
Aujourd'hui nous avons même pas envi de découvrir d autres camping de la même enseigne pour les mêmes déceptions au tarif 4****
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
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