Très bon
3.8/5953Sur 953 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Mobilhome humide sombre. Emplacement complètement à l'ombre, pas un rayon de soleil.
Nous avons même du allumer le chauffage.
Piscine trop petite et pas hyper propre
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Nous avons passés de très bonnes vacances dans ce camping qui propose de nombreuses activités (sportives,ludiques et club enfants au top)
La Fun Zone est sous dimensionnée par rapport à la taille du camping.
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Camping bien situé et bien distribué .
Rien d'exceptionnel pour un 4 étoiles piscine trop petite personnel pas vraiment aimable haies pas taillées pain et viennoiserie pas terrible
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Peu de supérette croissant et pain pas cuits
Restaurant à revoir et animations nulles
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la supérette et la qualité des viennoiseries, ainsi que vos impressions sur le restaurant et les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Très agréable , mobile home au calme, reste à revoir la propreté à notre arrivée… pas assez net à notre goût.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre agréable et que le calme de votre mobile home a contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bon accueil mais quelques réparations, rapidement réglées, ont dû être demandées.
Bon établissement mais problèmes a répétition dans le mobil home, le fait de ne pas signaler l'absence de télévision a la réservation avec Odalys et l'accueil désobligeante d'une des hôtesses qui quand je lui demande si on peut avoir la télé et lui signaler que c'était inscrit nul part qu'il n'y avait pas de télé, celle-ci répond avec un sourire narquois que c'était pas inscrit qu'il y en avait une. (Tout les autres employés étaient très bien)
Accueil au bar par à port au fille pas agréable les enfants de cette année tjr de la bagarre à la structure gonflable
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Camping trop ombragé, sans commerce à proximité. Epicerie du camping non adaptée. Piscine non dimensionnée à la capacité des vacanciers d'ou la difficulté pour obtenir un transat ou une chaise.
En revanche l'espace des animations du soir est très bien.
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Emplacement, verdure et proximité de la plage( accès à pied) ambiance familiale
Accueil très agréable et chaleureux le service est toujours impeccable en cas de problème dans le Mobilhome les clubs enfants sont toujours aussi bien
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Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que nos services ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours encourageant de savoir que nos équipes ont su intervenir efficacement en cas de besoin et que les clubs pour enfants ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Animations, structures, calme, situation géographique
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Bonjour Yvette, Nous sommes ravis de constater que les animations, les infrastructures, la tranquillité et l'emplacement de notre établissement ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
emplacements bien aménagés en limitant les vis à vis. Personnel agréable.
Le camping était bien équipé, un peu long à atteindre sans voiture
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Piscine en partie couverte serait nettement mieux. Les jeux pour enfants pas assez d'ombre
Les plus :
Beau site au milieu d'une forêt de pins.
Plage sauvage, mais il faut d'abord traverser la forêt, pour y accéder, la nuit ce n'est pas très conseiller.
2 Bornes de recharges de voiture électrique
Épicerie avec du pain chaud
Laverie (beaucoup trop cher)
Les moins
Les équipements vu sur les photos ne correspondent pas à la réalité, la piscine est petite, le petit jacuzzi est dans la piscine, le toboggan est petit et se termine sur un pataugeoire, c'est plus fait pour les enfants de moins de 12 ans.
Les Mobil-homes, sont beaucoup trop proches des uns des uns, l'intimité est uniquement visuel, vous ne voyez rien, mais vous entendez tout de ce qui se passe chez les voisins.
Par endroit, le site était impropre et a besoin d'urgence des réparations, c'est une question de santé publique.
Le réseau internet quasi existant, même avec une clé 5G
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Bonjour Victoire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre site ainsi que la proximité de la plage sauvage. Il est vrai que la traversée de la forêt la nuit peut nécessiter une certaine prudence, et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Nous sommes également heureux de constater que les services de recharge pour véhicules électriques, l'épicerie et la boulangerie ont répondu à vos attentes, même si nous comprenons que le coût de la laverie ait pu vous sembler élevé. Concernant vos observations sur les équipements et les hébergements, nous sommes désolés d'apprendre que ces derniers n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur la propreté et l'entretien de certains endroits du site, ainsi que sur la connectivité internet. Ces points seront examinés avec la plus grande attention. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Tout était très bien. Personnel charmant, camping propre, mobil-home très bien équipé, beaucoup d activités , super piscine.
Trop grand.aucun lien créé trop calme . Je me suis pas senti en vacances dans ce camping contrairement aux année précédente a mindin
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Très bon séjour équipe sympa bon emplacement camping ombragé bien situé avec accès plage cependant certains services sont à revoir pour un camping 4 étoiles et aussi grand. En particulier la piscine qui est bcp trop petite, les animations à revoir ( trop enfantines) et le coin snaking supérette
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Cette année j'ai été déçu car nous avons demandé deux mobilhomes à côté et en fait nous nous sommes retrouvés éloigné les uns des autres. J'ai pourtant réservé au mois d'août 2023 juste après mon séjour. Un des mobilhome était placé à l'ombre totalement et l'autre qui était très bien , placé lui près d'un camp de réfugiés qui vivaient la nuit et ces personnes ne faisaient que hurler jour et nuit. À 9 h il n'y avait déjà plus de croissants non plus quand on voulait se faire un petit déjeuner.
Je pensais que le camping réservé un an à l'avance donnait le temps pour trouver deux emplacements côte à Côte.
. Dommage car j'aimais beaucoup ce camping
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Bonjour Grace, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
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Personnel accueillant, l endroit propre beaucoup d activité pour les enfants
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Bonjour Raissa Maimouna, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil de notre personnel et la propreté de notre établissement, ainsi que pour avoir souligné la diversité des activités proposées aux enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
De bonnes vacances en famille proche de la plage.
Des structures pas de niveau d'un 4 etoiles : Épicerie quasi vide obligeant à faire des kms pour se ravitailler. Bar tout petit, fast food pizza et hamburgers débordés malgré la bonne volonté des serveuses. Restauration sur place que crêperie et fermée le vendredi midi. Jeux extérieurs concentrés dans un espace reduit. En comparaison avec d'autres camping siblu, pas à la hauteur. En fait, on paie l'accès à la plage publique !!! très déçus. Seul point positif le mobil home et son emplacement
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Je n'ai pas mis plus car nous avons trouvé la piscine un peu petite.
Mobil home très sale a notre arrivée . Nous avons des photos à l'appui …
2 h de menage par nos soins avant de pouvoir s'installer malgré soit disant le passage d'une équipe de nettoyage qui n'a pas de matériel pour récurer le mobil home !!! Un comble !!!!
Payé 70€ pour avoir choisi cet emplacement à l'ombre total les 15j de notre séjour … on devrait nous rembourser au moins cela !!!!!
Du coup nos vacances ont été gâchées depuis notre arrivée.
De plus nous avions demander si nous pouvions emmener notre chat qui venait de se faire percuter par une voiture et qui avait besoin de soins quotidiens on nous répond par mail que c'est un camping sans animaux et qu'elle fut notre surprise de rencontrer des dizaines de chiens dans le camping dont certains auraient du être muselé vu leurs catégories … bref des vacances pourries pour environ 1500€ !!!
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Beaucoup trop de monde à la piscine, les mobil homes sont trop serrés entre eux (bruyant), le prix du ménage est important par rapport à tout ce qu'on doit faire en partant par contre le mobilier home était vraiment top, bonne idée la salle de jeux pr les bébés mais très sale et a l'étage pas pratique dommage
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Pas beaucoup de spectacles (2).piscine fraîche.
Restaurant moins bon et pas trop de choix (creperie)
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Bel équipement du bungalow, état général très correct
Camping à côté de la plage, on a adoré les balades à vélo
Camping bien placé, propre et superette/snack bien pratique, bonne ambiance, CEPENDANT,
Les règles ne sont pas respectées, et l'équipe semble avoir peur de les rappeler/s'en fiche totalement :
- Sur les voies de circulation limitées à 10 km/h à l'intérieur du camping, certains vacanciers s'en fiche royalement, et déboulent vite, alors que beaucoup de vacanciers sont à pied, on gagne quoi à rouler plus vite, on est en vacances !
- A la piscine, le grand n'importe quoi aux toboggans, provoqué par des petits de 8/12 ans, des sauts et des bombes (quand la piscine est bien remplie évidemment) et des lancés de balles un peu trop sportifs par des ados, sous le nez des "maîtres nageurs", il y a des bébés, des gens qui veulent nager en sécurité, un minimum de savoir vivre ensemble ?
- Le local poubelle, il n'est jamais vidé ? Les sacs qui jonchent le sol au pied des containers c'est sympa... Heureusement qu'il y a des panneaux occultants ^^ (oups)
Aujourd'hui, on n'ose plus dire quoi faire, aller au devant de conflits, mais quand on ne peut plus compter sur le savoir vivre et l'éducation qui devraient faire partie de nos acquis, alors il faudrait peut-être oser un peu, ou bien juste faire son boulot correctement, que de s'en foutre en restant sur son téléphone ou en faisant comme si tout allait bien !
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Le fun pass assez coûteux en sachant que certain passée sans fun pass
Réseau wifi payant pas terrible ( pourrait être gratuit )
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camping vieillissant sans animation
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On recherchait un lieu de vacances qui soit loin des grandes stations balnéaires du sud et d'éviter la surpopulation et ce camping a répondu parfaitement à nos attentes.
Il n y a rien de spécial à faire pour les adultes
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Bonjour Roberto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Votre perspective est précieuse et nous aidera à cerner les aspects à améliorer ou à renouveler pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Les infrastructures ne sont pas adaptés à la dimension du camping (piscine,épicerie..) trop petites
Le responsable ne connait pas son camping, il devrait revoir la relation client : le bien être et non le paraitre
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
Itinéraire
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