Très bon
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Aucun réseau téléphonique ni internet, barrières ouvertes H24 donc bruyant une bonne partie de la nuit, animation en soirée moyenne, piscine un peu petite pour la capacité du camping et où on se reçoit des ballons aussi bien dans l'eau que sur les abords, transats réservés par des serviettes mais absence des propriétaires. Par contre, camping très bien situé , proche de l'océan, bien ombragé.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Merci d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre séjour au Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées, afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement , L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Tout était parfait, l'emplacement du camping à proximité de la plage, l'emplacement du Mobil home que nous avons choisi, l'animation bien dosée, ni trop ni pas assez et adaptée à tout le monde. J'ai seulement enlevé un point pour la température de l'eau de la piscine qui n'était pas hyper chaude mais nous avons cru comprendre qu'il y avait un problème de chaufferie, c'est indépendant de votre volonté.
Points Négatifs:
Mobil-home pas du tout représentatif de la description !
Ménage mal fait ! (Sol sale), pas de télévision,
Douche difficile à régler (chaud-froid en continue), Piscine du camping bien trop petite pour le nombre de résidents »,
Jeux pour enfants en extérieur ferment à partir de 23h, idem pour le terrain de pétanque ! (Trop dommage)
Points positifs:
Plage à 300m.
Toboggans et jeux sympa pour les enfants.
Personnels sympathique et à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Concernant le personnel de ce camping:
50% sont top!
50% le ko totale !
Notre mobile home avait 2 fenêtres entre ouvertes que l'on ne pouvait ni fermer ni ouvrir. (Salon,wc)
À notre arrivée 3 bières sur la table et sous nos lit nous avons trouvé des joints roulé omg! Nous avaons du faire le ménage des nôtre arrivée...
J'ai demandé à un animateur de mettre une musique lors des soirées, il ma répondu qu'il répondaient aux attentes musicales uniquement des "familles".
J'y etait avec mes 3 garçons de 11,12 et 13ns, nous ne sommes pas considéré comme famille? Par ce que papa n'était pas avec nous ?
Inadmissible: Notre dernier jour nous sommes restés à la piscine, il y avait 2 maîtres nageur en plein papotage qui ont quasi laissé un enfant se noyer! J'ai du crier sur l'un d'eux pour qu'il sauve l'enfant car monsieur ne voulait pas se mouillé !!
Il tendait la main à un petit garçon de max 6/7 ans n'arrivant meme pas a sortir la tête de l'eau !! J'ai des vidéos et photos! (Pas de la scène de noyade mais des sauveteurs papotant et pas à leurs places.)
Dans le bar une fontaine à eau en libre service(un bidon deau) avec une dizaine de gobelets avec un niveau d'hygiène déplorable !!
Point positifs :
Beaucoups de spectacles et d'activités au top!
Un grand merci au responsable d'animation ( jean louis je crois) qui lui a accepté de nous mettre la chanson demandée sans même réfléchir !
Il a su nous faire sourire, et il etait apprécié de tous pour sa dynamique et sa joie.
Un grand merci à la serveuse du restaurant (je ne me souviens pas du prénom)
Au serveur egalement (pas celui avec les cheveux long!)
Les barman top ! (Pas le responsable du bar..)
À 10/15 minutes max : leclerc, LIDL,carrefours city, tabacs, boulangerie.
Acces à la plage à 5/10 minutes a pieds.
Je ne vois pas ce qu'il y a de personnel, vous ne voulez pas publier mon avis car il contient des points négatifs.
Ne le publié pas ce n'est pas grave, mais croyez moi je vais pas en rester là!
Quite à passer par insta ou Facebook mon expérience sera partagée.
Cela ne sert à rien de me dire que mon message comporte des informations personnelles car ce n'est pas le cas.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Pour ce qui est des fenêtres bloquées, nous avons bien fait intervenir notre équipe de maintenance après que vous nous ayez signalé le problème, et celui-ci a été réglé. Si certains membres de notre personnel vous ont donné l'impression de manquer de considération à votre égard, nous tenons à nous en excuser sincèrement. Nous avons à coeur d'accueillir tous nos vacanciers dans un esprit convivial et chaleureux, et ne manqueront pas de faire remonter vos remarques aux personnes et services concernés. Enfin, après consultation de notre équipe de sauveteurs, nous tenons à préciser le contexte de l'intervention dont vous avez été témoin. Nos équipes respectent leur rôle et leur place autour de la piscine, et tournent régulièrement d'un poste à l'autre afin de maintenir leur vigilance. Ils échangent donc entre eux lorsqu'ils changent de poste, ce qui est normal. Le petit garçon que vous avez vue en difficulté était tout près du bord de la piscine, ce pourquoi notre sauveteur n'a eu besoin que de lui tendre la main pour le sortir de cette situation difficile. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ces problèmes, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Un seul piscine pour la dimension du camping ( il faut deux piscines normalement) beaucoup de chenilles et l'entretien du camping ( surtout les mobiles homes ) un peut faible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très calme, emplacement espacé, piscine trop petite pour le nombre de campeur mais bien surveillée, super pour l'espace fun qui est bien fermé pour la sécurité des enfants, les services proposés sont super (bar, restaurant, espace gourmandises, pizza, superette un peu petite). Les animations parfaites mais manque d'organisation par moment et de moyens pour certaines. Animateurs très dynamiques et agréables dans l'ensemble. La réception, le personnel est très sympathique et réactif. Attention trop de chenilles.... Camping bien situé malgré la route proche selon où on se situe dans le camping mais reste silencieux, proche de la plage, de St Michel, de Pornic, de Saint Brévin et de Saint Nazaire. Très agréable d'avoir des petits marchés tous les jours dans le camping.
Espace aquatique trop petit, soit disant chauffé!!!; jeux pour enfants manquant d'entretien: trampoline usagé, protections manquantes sur câbles métalliques sur parcours équilibre; gestion de la zone déchets complètement inadaptée, lors de notre départ, toutes les bennes débordantes et déchets jonchant le sol au point de rendre le passage quasi impossible.
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Die Lage des Platzes ist toll, das Haus war sehr schön und das Siblu Team überwiegend sehr nett. Wir hatten sehr viele Raupen am und im Haus (Schwammspinner), was wohl normal ist aufgrund der Pinien, bei uns hat es aber zu allergischen Reaktionen geführt, weshalb wir den Außenbereich nicht nutzen konnten. Sonst waren wir aber sehr zufrieden, Gas wurde z.B. sofort getauscht, Anmation war immer sehr freundlich und engagiert.
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Parfait pour le séjour dommage que le ménage a dû être refait dès notre arrivée, retrouver du sable dans le mobile-home sachant que l'on vient d'arriver.
Piscine trop petit pas de piscine intérieure dommage et l'organisation pour allé au jeux pour les enfants son très mal fait passé a côté et ou entre des personnes qui mange pour allé au jeux pas pratique le Parc est propre sinon et MH rien a redire accueil et conseil parfet
Bon n accueil, personnel présent et disponible. Équipe d'animation au top. Sécurité pour les enfants
La piscine est trop petite pour la grandeur du camping la supérette est ridicule et très chère mais une serveuse au top et toujours souriante.Nous avons pas le mobile home avant 17h et les autres sont partis depuis 10h .si c est pour faire du ménage et bien ce n est pas top du tout car le mobile home n était pas propre .
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la superette. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Pas de wifi pas de réseau ni de tv
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Concernant la télévision, tous nos mobil-homes n’en sont pas équipés. Lors de votre réservation, vous avez opté pour la gamme Signature, dans laquelle la télévision n’est pas incluse. Pour information, celle-ci est automatiquement proposée dans notre gamme Premium. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Plage à 300 m , petanque et hamburgers délicieux
Camping familial proche de la mer ,agréable.
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Nous avons trouvé ce camping agréable et complet d'un point de vu des services.
Personnels très agréable et à l'écoute.
Animation pour les petits et grands sont divertissante.
Piscines et toboggans propres.
Je recommande.
pas de climatisation dans mobil home, il est loin de la plage, il y avait des choses cassé et non pas rangé avant notre arrivée
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Il manque une piscine intérieure et l eau de la piscine extérieure n est pas très chaude
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous prenons bien note de vos observations concernant l'absence d'une piscine intérieure et la température de l'eau de la piscine extérieure. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d'identifier les axes d'amélioration possibles afin d'offrir une meilleure expérience à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous avons fortement apprécié notre séjour. L'équipe d'animation était géniale. Le camping est très bien situé proche de la mer.
L'espace aquatique n'est pas digne d'un 4 étoiles !
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Alban, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre village. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Votre remarque est primordiale et sera transmise aux équipes concernées afin d’apporter des améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Eau piscine froide
Fermeture piscine à 19h15 non 19h30
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la température et les horaires de la piscine n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Concernant les horaires, nos équipes à la piscine demandent à l’ensemble des vacanciers de quitter les bassins 15 minutes avant la fermeture, afin de permettre à chacun de sortir tranquillement et de laisser le temps nécessaire au rangement et à la sécurisation de l’espace. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine trop petite pour la quantité de logement, certains mobilhome pas assez entretenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine froide, vol de 2 vélos, personnel pas très agréable
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Le camping est très grand et la piscine qui est belle se retrouve à être trop petite car trop de monde. Pas assez d'animation sportive à mon goût.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Les Pierres Couchees. Nous comprenons que l'espace piscine et le bar vous ont semblé trop petits en raison de l'affluence, et nous regrettons que cela ait pu affecter votre expérience. Vos remarques concernant le manque d’animations sportives ainsi que la fréquentation de la piscine seront transmises à nos équipes concernées, afin d’envisager d’éventuelles améliorations sur ces points. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Je donnerais plus mais la piscine est trop petite pour la grandeur du camping car on ne peut pas en profiter comme cela devrait. Que ce soit pour la disponibilité des transats et la capacité à jouir pleinement de la piscine. Il en faudrait une 2ème avec possibilité de la maintenir en intérieur et extérieur quand mauvais temps.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille de la piscine et le manque de transats disponibles. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Très bon accueil, situation géographique idéale. Resto, bar, supérette très agréables. Personnels du camping très sympas et réactifs.
Andere Siblu parken die we eerder bezochten waarderen we meer.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Hallo Bertus, Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring in ons dorp niet helemaal naar wens was. We begrijpen dat u aangenamere verblijven heeft gehad in andere Siblu-parken en het spijt ons dat dit verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We willen u er ook aan herinneren dat Siblu 28 campings van verschillende grootte en met verschillende sferen heeft, zodat u een camping kunt vinden die beter bij uw wensen past. We hopen u nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Les Pierres Couchees.
Ménage très approximatif, laverie qui est trop petite face au nombre de mobil-home, piscine également petite face à la population, manque de communication sur le tourisme de proximité, route a proximitébruyante, animations tardives et voisinage bruyant... Bref déçu de ce 4 étoiles par bien des aspects :/
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Agréable camping malgré le nombre de bungalow
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Piscine trop petite et état général vieillissant et limite propreté !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et proche de la mer
Très bon camping mais un peu bruyant à cause de la route nationale à côté et manque d'activités sportives aquatique (aquagym… par ex).
Pour un 4 étoiles la piscine est trop petite pour la taille du camping, les animations a revoir. De plus nous avons eu un mobile home très bien équipé car nous avons eu un mobile home de propriétaire plus que prévu,mais l'inconvénient c'est que nous avons réservé au camping et que nous avons eu de problème avec le mobile home, on nous a répondu que le camping ne pouvait rien faire car c'était un mobile home de propriétaire. Nous n'avons jamais réservé avec le propriétaire mais le camping nous avons trouvé cela très moins. Mon mari a réparé lui même la fuite....
De plus la musique et animations trop forte. La sécurité a revoir car le camping est toujours ouvert même la nuit, la barrière toujours ouverte n'importe qui peut rentrer.... bruit le soir jusqu'à 5h sans que les vigiles ne disent rien... sécurité a revoir... point positif mer à côté du camping ⛺️.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, l'animation était géniale toute une équipe souriante et bienveillante. Nous avions un bel espace autour de notre mobil-home peu de vis à vis nous avons passé un super séjour. Un peu plus de restauration/ supérette serait génial au sein du camping.
On a passer un agréable séjour
Personnel très accueillant souriant .
Mobile home loué via un particulier dans un état insalubre FO65 . Nous avons dû faire plus de 3h de ménage, sans compter les machines à laver pour essayer de faire partir l'odeur de moisissures partout avant de pouvoir profiter de notre location. Infrastructure inchangée sans amélioration depuis plus de 10 ans. Piscine trop petite et froide quand il y a énormément de monde. Ne pas refaire de sitôt
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a passé une super semaine, que ce soit au niveau de l'hébergement ou des activités et prestations tout est très bien
Piscine un peu petite pour le nombre de vacanciers
Camping très sympa, une fun zone bien délimitée où les enfants sont en sécurité. Équipe super et dynamique. Camping très arboré, plage surveillée à 10 mn à pieds. Très bonnes vacances!
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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