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Beauté propreté calme du camping gentillesse du personnel
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Ce camping...est topissime, sublime bien entretenu La proprietaire ma Véro De Meo du mobilhome a le coeur sur la main en tout et pour toutL'accueil(les) les animateurs, les secouristes de la piscine agréables, le restaurant est délicieux prix très abordablesle vival très bien viennoiserie ptit dej pain et dont les 1ère nécessités y sont tout le necessaire y estils sont tous adorables aux ptits soins mes dates de notre venue sont du 4.07.2026 au 25.07.2026et je ne regrette pas mon choix le montourey en vaut vraiment la peine Le MB est spacieux confortable ont manquent de rienau bout de 1 an de reservations d'attentes c'est le bonheur assuré(e) en familles...je recommande a 1000%
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Animations a améliorer sur ce siblu, ayant deja fait les oyats près de Biarritz, cela été beaucoup mieux
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre séjour, comme la pétanque ou les services du bar et du restaurant, vous ont laissé une impression positive. Votre remarque sur les animations nous touche particulièrement. Nous prenons note de votre comparaison avec un autre village Siblu, et nous allons transmettre vos suggestions à notre équipe d’animation pour continuer à progresser. Leur énergie et la qualité des spectacles sont en effet des éléments clés pour rendre chaque soirée mémorable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas d'animation pour les ados ils ont passé la semaine a trainer et s'ennuyer ce qui est dommage car le camping est magnifique et propre
Camping à taille humaine avec animations et mobil-homes bien équipés
Loin d'un service 4 étoiles. Communication et résolution des problèmes inexistantes
Pas de télé dans le mobile home. Camping très bruyant. Piscines sales. Toboggans qui fonctionnent uniquement de façon partielle. Animations tristes bien que personnel motivé. Supérette manque de choix et d'un espace librairie. Sinon, mobile home propre. Accès sécurisé au parking.
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Le camping est super joli mais nous ne nous sommes pas senti en sécurité dans le camping.
Every was good en clean and friendly people.
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Bonjour Fara, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes et la qualité de l’hébergement, ainsi que l’entretien général du village. Votre suggestion concernant les animations et les réseaux pour les ados est précieuse. Nous travaillons déjà à enrichir notre programme pour cette tranche d’âge, et vos retours nous aident à affiner nos propositions pour les rendre encore plus adaptées. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Camping très sympa mobile home propre et agreable
Personnel très accueillants. Sécurité dans le camping
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement et que vous vous soyez senti en sécurité au sein du camping. La bienveillance de nos équipes et la sécurité des lieux font partie de nos priorités, et votre satisfaction à ce sujet est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Montourey pour un futur séjour tout aussi agréable. En attendant, nous vous souhaitons de très beaux jours à venir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le camping est très bien juste les animations nous les avons trouvés un peu scolaire
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping très bien et apprécié l’ensemble de votre séjour. Concernant les animations, nous regrettons qu'elles n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sur leur aspect scolaire et leur mise en scène sont précieuses, et nous les transmettrons à nos équipes en charge pour qu'elles enrichissent et diversifient davantage les propositions futures. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Personnels de la piscine competents et sympathiques mais beaucoup trop de monde dans la piscine, pas de transats disponibles ni de parasols, camping mal fréquenté (piscine et jeux), animation inexistante, club enfants médiocre. Prestations pas à la hauteur d'un camping 4****. Pourtant camping très agréable et différent hors saison !!!
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les différentes facettes du village, de l’espace aquatique aux animations en passant par nos infrastructures sportives et nos services comme le restaurant et l’épicerie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Montourey pour d’autres moments agréables en famille ou entre amis. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas de navette du camping au centre ville et a la.mer,nous étions pas.vehicules on a.dû prendre des bolts pour se déplacer pas.pratique,soirées moyenne et beaucoup de cheveux dans le grand bain.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié des aspects importants de votre séjour, notamment la qualité de l’hébergement, l’entretien du village et nos services tels que le restaurant et l’épicerie. Ces retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Concernant l’espace aquatique et les animations en soirée, nous prenons en compte vos suggestions, notamment pour améliorer la variété des événements proposés et optimiser certains éléments liés à l’espace aquatique, comme les horaires ou les zones ombragées. Votre avis est précieux pour nous aider à ajuster nos services et répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous, afin de vous offrir un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accès au camping dans un coin perdu, l'ambiance générale même si le choix des campeurs n'est pas de votre faute mais les personnes à l'intérieur du camping ne sont pas aimable voir vulgaire (adultes comme ados) du coup mes enfants n'osaient pas aller s'amuser. Piscine toujours pleine et pas de transat de libre, et les animations ... malheureusement tristes. Aucun réseau pour le téléphone non pas pour scroller h24 mais pour pouvoir organiser mes sorties aux alentours lors de la préparation de ma journée, je devais sortir du camping et m'arrêter pour pouvoir le faire ou même donner des nouvelles; j'ai eu l'impression que le réseau était brouillé volontairement pour aller payer du wifi.
Le mobilhome super. Le service aussi, les professionnels adorables. En revanche piscines relativement petites souvent débordées de monde. Animation standard.
Bonjour Liam, Merci pour votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home ainsi que la qualité du service, notamment la gentillesse de nos équipes. Ce sont des points essentiels pour nous afin de garantir des vacances plaisantes et confortables. Nous notons toutefois votre remarque sur la taille des piscines et la fréquentation intense. L'espace aquatique est conçu comme un lieu de convivialité, mais nous comprenons que cette affluence peut parfois nuire à l’expérience. Enfin, concernant les animations, nous prenons en compte vos impressions pour continuer à améliorer cette dimension du séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé et pour votre séjour chez nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la gratuité du Wi-Fi et le manque de réseau. Ce sont des éléments importants pour le confort de nos vacanciers, et nous continuerons à réfléchir à des améliorations dans ce domaine pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que de nombreux aspects de votre séjour, comme les activités, l’espace aquatique, et nos services soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes chaque jour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Dans l'ensemble super séjour mais problème de réseau sur le camping point de vue professionnel j'ai dû faire autrement car à l'accueil on nous dit que pour le réseau Bouygues il ne sert à rien de payer l'abonnement alors qu'il y a aucun moment avant ma réservation il m'est précisé que le réseau sera payant
Super bungalow, très moderne propre et hyper bien aménagé AZ45. Manque de grands arbres et dombre dans le camping. Manque un resto bar fermé climatisé.
Manque d'animation la journée, animations du soir boffff. Il manque de la vie .
Bonjour, Merci pour vos retours sincères sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement de nos équipes, votre hébergement ainsi que l'entretien du village et l'espace aquatique vous ont plu. Votre satisfaction sur ces points est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Nous notons toutefois vos remarques sur le manque d’animation et l’ambiance générale. Cela nous tient particulièrement à cœur, et nous prenons bien en compte vos suggestions pour améliorer la variété, la qualité et la mise en scène de nos animations. Nous tenons à insuffler davantage de dynamisme et de vie dans les journées comme dans les soirées pour rendre votre expérience encore plus mémorable. Concernant l’épicerie, vos attentes pour un choix plus large de produits ont aussi été entendues. Nous espérons de tout cœur pouvoir vous faire vivre un séjour encore plus agréable une prochaine fois. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pour le confort du mobil home le calme
Super équipes
Bonjour Morade, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements concernant nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que leur travail a contribué à rendre votre séjour agréable. Leur dévouement et leur bonne humeur sont en effet essentiels pour créer une dynamique chaleureuse et conviviale dans le village. Nous espérons que cette expérience vous a permis de profiter pleinement de nos infrastructures et animations. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas de Wifi gratuite, brouilleur pour payer un accès internet à 30 euros la semaine. Le reste en revanche, est sympa. Bungalow, piscine, animateurs
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le bungalow, l'espace aquatique ainsi que les animations proposées dans notre village. Vos compliments sur ces aspects nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable à nos vacanciers. Concernant le Wifi, nous comprenons que l'absence d'un accès gratuit étendu puisse être frustrante. Actuellement, la connexion gratuite est disponible dans certaines zones comme le bar, et nous prenons en compte vos remarques pour réfléchir à des améliorations potentielles. Nous espérons ainsi mieux répondre aux attentes de nos visiteurs à l'avenir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Nous sommes tes ravis de notre séjour pour la première fois chez Siblu Frejus
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre retour et vos chaleureuses impressions sur votre première expérience chez Siblu à Fréjus. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez apprécié nos hébergements, nos espaces, ainsi que le service des équipes. Votre satisfaction est notre motivation première. Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque de fruits et légumes à l’épicerie. Il est vrai que certaines périodes peuvent occasionner des ruptures, et nous veillerons à mieux anticiper ces besoins pour les prochains séjours. Votre feedback est précieux pour continuer à améliorer nos services. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le camping était très agréable, bien sécurisé, calme.
Bonjour Marilyne, Merci pour votre retour et vos mots positifs sur notre camping ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance calme et sécurisée de notre village. Offrir un cadre agréable où chacun peut se détendre est une priorité pour nous. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour davantage de coins ombragés. Cela nous permet d’identifier des axes d’amélioration pour rendre l’expérience encore plus confortable lors des journées ensoleillées. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping propre, belles piscines, juste un peu trop de bruit après minuit !
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Le fait qu'il n'y ait pas pas de réseau Internet! Et que vous proposez un abonnement ça, c'est pas normal pourun 4 étoiles!!! les animations, franchement c'est à revoir ! Malgré que l'équipe est sympa! Ça manque d'idées pour les animations et occupées les vacanciers!
Manque d'animation piscine tres petite et le soir trop stricte
Acceuil, personnel, animateur, animations, logement, restauration... Tout ok
Bonjour Jean-marc, Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour, que ce soit pour l’accueil, le logement, les animations ou encore la restauration. Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes et nos services ont contribué à rendre votre expérience agréable. Merci d’avoir pris le temps de partager ces doux retours. C’est un vrai plaisir de vous avoir accueilli, et nous espérons que vos souvenirs au Montourey resteront mémorables ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le mobil-home manquait manifestement d'entretien de la part de son propriétaire. Plusieurs zones n'avaient pas été correctement nettoyées et la robinetterie était fortement entartrée. L'état de propreté n'était donc pas à la hauteur lors de notre arrivée. À l'inverse, nous avons pris le temps de le nettoyer entièrement et l'avons restitué dans un état impeccable, parfaitement propre à notre départ.
Habitués déçus par la baisse de standing et les services. Clientèle fidèle, nous séjournions pour la troisième fois dans ce camping, mais nous avons constaté une nette dégradation de l'expérience cette année. Deux points noirs majeurs ont gâché nos vacances : L'ambiance et les incivilités : La population présente cet été manquait totalement de civisme, en particulier à l'espace aquatique. Les règles d'hygiène de base n'étaient pas respectées (accès à la piscine en chaussures ou avec des maillots non conformes), et certains clients se permettaient même de manger au-dessus de l'eau. Les maîtres-nageurs intervenaient constamment, mais ce n'est pas leur rôle de faire la police ; malgré leurs alertes, la direction n'a pris aucune mesure pour faire respecter le règlement. Le réseau Wi-Fi : Malgré l'achat d'un pass Wi-Fi payant (assez onéreux), la connexion a été totalement hors service pendant la moitié de notre séjour. Nous sommes très déçus car nous aimions beaucoup ce camping. Un recadrage de la sécurité par la direction et un geste commercial pour le Wi-Fi non fonctionnel seraient la moindre des choses.
Loin de la mer Parc aquatique vieillisant Animateur sympa
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le dynamisme et le professionnalisme de notre animateur, cela reflète notre volonté d’offrir des moments agréables à nos vacanciers. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant le parc aquatique vieillissant. Soyez assuré que nous travaillons régulièrement à l’amélioration de nos infrastructures pour mieux répondre à vos attentes. En ce qui concerne la superette et ses tarifs, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Même si les prix peuvent parfois être plus élevés qu’en dehors du village, nous restons attentifs à garantir un service pratique et accessible à nos vacanciers. L’éloignement du village de la mer est une spécificité du cadre, mais nous espérons que d’autres aspects de votre séjour ont su compenser cet inconvénient. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping calme personnel très aimable
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Bonjour Wael, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour, comme l’espace aquatique, le bar et l’épicerie, n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Vos suggestions concernant les équipements, la propreté ou les tarifs sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Pour le Fun Pass, il est vrai qu’il est nécessaire pour accéder à nos activités et infrastructures. En réservant via un particulier, son achat reste indépendant. Sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration du séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Nous espérons que d’autres éléments, comme l’entretien du village ou notre accompagnement à l'accueil, ont été à la hauteur de vos attentes et ont apporté des moments agréables à votre séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Shobana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Le Montourey. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de l'obligation du Fun Pass pour accéder aux activités et équipements, comme la piscine. Habituellement, c'est au propriétaire du mobil-home de transmettre cette information aux vacanciers avant leur séjour. Nous regrettons si cela n'a pas été fait et vous présentons nos excuses. Pour votre prochain séjour, sachez que le Fun Pass est indispensable pour profiter pleinement de nos infrastructures et animations. Il est disponible avec une remise de 20 % en ligne après la déclaration de votre séjour. Les tarifs sont également dégressifs en fonction de la durée et des personnes. Cela pourrait être une solution plus simple et avantageuse pour votre séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Nous avons passé un très bon séjour.
Bonjour Chokri, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et ces quelques mots nous encouragent à continuer de vous offrir des expériences agréables et mémorables. En espérant vous accueillir de nouveau pour de belles vacances au Montourey. L’équipe de Siblu Le Montourey.
mauvaise organisation lors des arrivées
Bonjour Jean-louis, Merci pour votre retour suite à votre séjour au Montourey. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation lors de votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre première impression, et nous travaillons activement pour simplifier et fluidifier ce moment clé pour tous nos clients. Nous sommes cependant ravis que votre hébergement, l'entretien du village, ainsi que vos expériences à la piscine, au bar, au restaurant et sur les espaces de loisirs tels que la pétanque et les aires de jeux aient été à la hauteur de vos attentes. Ces points positifs encouragent nos équipes à maintenir cette qualité de service. Quant aux animations en soirée, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer leur dynamisme, leur variété, et leur qualité de mise en scène. Vos suggestions sont précieuses et nous guideront pour offrir des moments encore plus mémorables à l’avenir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très bon accueil propriétaire très gentille serviable honnête personnel excellent mobilhome très bien
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour. Nous sommes ravis que l’accueil, tant par le propriétaire que par nos équipes, ainsi que votre mobil-home vous aient pleinement satisfait. Cela nous conforte dans l’envie de toujours offrir des services de qualité pour rendre vos vacances aussi agréables que possible. Concernant vos remarques, nous comprenons vos attentes légitimes sur le wifi et les poubelles. Nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été à la hauteur de vos besoins et nous transmettons cette information à notre prestataire pour améliorer la qualité de ce service. Pour les poubelles extérieures, nous veillerons à renforcer leur vidage afin d'assurer un meilleur confort pour nos vacanciers. Enfin, pour le Fun Pass, sachez qu’il est obligatoire pour certaines réservations, notamment via un particulier ou Siblu, et ses tarifs incluent une remise de 20 % via notre boutique en ligne dès la déclaration de séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre retour positif détaillé sur votre séjour au sein de notre village ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié tant l'accompagnement de nos équipes, que les infrastructures comme l'espace aquatique, les clubs enfants, ainsi que les installations sportives. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nous et nous sommes ravis de contribuer à des moments agréables. Votre retour sur des services comme l’épicerie et le bar, ainsi que votre intérêt pour nos actions en faveur de l’environnement, nous encouragent à continuer nos efforts. Nous prenons à cœur de proposer des espaces entretenus et des loisirs variés pour tous, tout en réfléchissant constamment à de nouvelles initiatives responsables. L’équipe de Siblu Le Montourey.
