Très bon
3.8/5831Sur 831 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Très bon accueil, très belle strructure
Le séjour c'est tout simplement très bien passé
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés que l’emplacement du camping n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos autres campings, qui saura sans doute mieux correspondre à vos envies. Siblu Le Montourey.
Le village est propre, ainsi que les mobilhomes, il y a beaucoup d animations et de soirée, les infrastructures aquatiques sont top. Le personnel est aimable souriant et très réactif en cas de problème
Équipements sous dimensionnés au regard du nombre de Mobil home. Espace aquatine insuffisant, beaucoup d'enfants. Seul 2 WC fonctionnels sur 4, dont un sans fermeture. Les animations en journée sont bien organisées, mais les soirées sont sans ambiance. L économat propose trop peu d articles et assez cher.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J en parlerai mais je le recommanderai pas forcément car il manque bcp de chose
J'ai apprécié l'animation, la propreté du site, l'accueil de tous le personnel, leur disponibilité, leurs gentillesse, et pour finir mon b
Le mobil home tres propre et presque neuf, la piscine très propre et idéale pour les enfants
Ce n'est pas un vrai 4 étoiles c'est le sud tout est gonflé comme les prix trop de choses à dire....
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Règlement de la piscine appliquée pour ceux que le surveillant accepte, barbecue à partager trop peu à disposition,
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Qualité du logement et emplacement au top. Réactivité et efficacité du personnel ( accueil , maintenance , vigile tjrs présent donc rassurant) .
Point noir : le ménage à l arrivée non correcte (caleçon sale sous le lit , cheveux ,poils ,poussiere ) , pas de navette directe du camping aux plages comme précisé (45 min de marche avant l accessibilité à la navette) et horaire d ouverture de l épicerie censé ouvrir à 7h45 mais n ouvrait qu àpres 8h 8h15 ce qui peut engendrer des modifications dans l organisation de la journée. Wifi payant et non gratuit .
Trop loin des plages et pas de navettes et réseau très faible impossible de se connecter dans le mobile home
Pour le prix payé la qualité n'y est pas. 4 étoiles peut être mais il y a quelques années je pense. Personnels au top mais l'infrastructure est vieillotte.
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Excellent camping avec personnel très agréable. Beau camping bien situé. Les enfants ont adoré.
Camping agréable mais pas de réseau
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Franck, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Montourey.
Les deux points négatifs qui ne relèvent pas de votre responsabilité :
Très mauvaise connexion internet.
Y'a des enfants Très insolents ,et malheureusement pas de parents qui les surveillent.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Salim, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons vos remarques concernant la connexion Internet et le comportement de certains enfants. Comme vous le soulignez, ces points ne dépendent pas directement de notre équipe, mais nous restons vigilants et faisons notre possible pour rappeler régulièrement les règles de vie au sein du camping afin que chacun puisse profiter sereinement de son séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Montourey.
Camping propre, calme !! Juste animation du soir aurait aimé que sa soit un peu plus varié. Beaucoup de jeux.
Globalement le séjour était vraiment bien ! Lieu propre, le bungalow est super, la piscine est vraiment bien ainsi que tous le reste.
Les animations le soir peuvent être mieux. Les animateurs sont vraiment au top et font avec les moyens qu'ils ont. Bravo à eux !
Aussi, le camping est assez loin de la ville à pied ou il est difficile de se garer en voiture, un moyen de transport comme une navette qui va à l'arrêt de bus le plus proche ou autre serait super !
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Les piscines sont trop petites, en plus il faut acheter un pass pour y avoir accès que je n'ai pas acheté vu la piscine ! Le parking est extrêmement petit par rapport au camping, il faut ruser pour avoir une place, animations nulles. Je n'y reviendrai pas.
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Le camping n est pas un 4 étoiles aucune animation
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Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants
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We had a wonderful holiday mostly spent during the day offsite visiting the local area and beaches
Car le plus gros bémol cest de ne pas avoir de réseau téléphonique dans les mobiles home et cela est vraiment dérangeant quand-même
Très bon camping, le mobil-home était très bien, propre et parfaitement équipé. La restauration était également très bien avec des propositions de repas variées, le magasin proposait les produits de dépannage adaptés. Petit bémol pour l'espace piscine un peu juste pour accueillir les campeurs lors des périodes de forte affluence.
Mobile home sale pas de réseau pleins de choses casser dans le mobile home, Clim pas nettoyer, vaisselle sale air de jeux désastreuse pas de jeux pour mon enfant de 3 ans. Les personnes à l'accueille était sympa mais malheureusement sa ne règle pas les soucis présent
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Piscine trop petite, activités du soir pas interessante
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Le camping ne mérite pas les 4 , l animation est vraiment pas en adéquation avec le prix qu on paye, les animateurs sont tellement fatigué de leur soirée car on les entend dire qu ils sont fait nuit blanche qu ils ne sont pas en forme pour s occuper des enfants
La supérette elle n existerait pas cela serai pareille .
Aucune animations on est obligé de partir le soir ailleurs.
Le point positive sont les deux maîtres nageurs qui mettent un peu d ambiance .
Aucune solution pour les rats et souris qui se baladent dans les mobil home.
On va dans des siblu depuis 11ans, mais la c est fini trop déçu.
Et je vais me permettre de commenté vos sites pour que les gens soient averti
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Campingplatz war sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und die Kinder und wir hatten viel Spaß am Pool und Animation war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben.
Mobil home très sale ! Supérette fermée l'après-midi et animations pas terrible.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, sachez que nos équipes restent disponibles à la réception pour intervenir rapidement dès qu’un problème nous est signalé. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre séjour. En ce qui concerne la supérette, il s’agit d’un prestataire extérieur sur lequel nous n’avons malheureusement pas la main, mais nous lui transmettrons vos remarques. Enfin, nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût. Nous prenons bien en compte votre avis afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
Déjà la route que l'on doit emprunter pour se rendre au camping est dans un état lamentable!!!
Ensuite nous avions payé une option pour avoir le bungalow a 12h et en arrivant on a trouvé le logement dans un état de propreté lamentable, du coup obligé de faire revenir une équipe de nettoyage. Une équipe qui d ailleurs n'en avait strictement rien a faire de nos doléances et qui sont en plus de mauvaise fois car je site les propose de lune d'entre elle ( je préfère partir d' ici car j'ai du mal avec les critiques).ensuite on nous a demandé de déposer les couettes qui était très sale ( tachée de jaune et pleine de poil...) sur la terrasse et que quelqun passerai dans la journée pour les changer or jamais personne n'est venue!!! Donc nous avons pu disposé de notre logement que a partir de 14h30 au lieu de midi. J'ai donc était a l accueil pour voir si un geste commercial pouvait être fait en compensation notamment pour nous offrir les frais de wifi, car oui ça aussi c'est un problème, aucun resau dans le camping et m avec le wifi c compliqué.... et bien on nous a gentiment envoyé bouler car ils ne peuvent soit disant rien faire ce n'est pas de leur autorité lol.
De plus a notre arrivée nous avons demandé où était notre emplacement et bien la personne a l accueil ne savez pas nous guider et la responsable du ménage que nous avons croisé quand on tourné en rond non plus!!!
Du côté des animations , je trouve ça vraiment très léger, ça reste des spectacles très enfantins ce qui ne pousse pas a venir et a consommer et de toute façons il n'y a pas assez de chaise pour tout le monde!!!!
Et puis il y aussi c gentil messieurs de la sécurité qui se prenne pour des cowboys mais par contre reste bien gentiment assis dans leur petite cabane a l entrée du camping, jamais un ronde vers les logements notamment pour éviter les nuisances nocturne des voisins qui sont très courantes.
Au niveau des infrastructures sportives.....on nous vend sur les brochures un terrain de tennis, ne le cherchez pas il n'existe pas...le coin n'est pas entretenue et d'ailleurs il ferme a 22h, première fois que je vois ca dans 1 camping siblu.
Bref pour conclure je ne ferais aucune bonne publicité de votre camping ni de votre chaîne siblu et je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beauvais camping propre et mobil home impeccable
Camping agréable, calme , piscine fonctionnelle pour petit et grand
Camping agréable calme très propre avec piscine et animations au top
Camping sympathique avec son espace aquatique et toboggan, supérette et restaurant avec un personnel souriant
Pas de plage, animation bidon et le soir les spectacles sont d un ridicule normal c est les animateurs de la journée qui font aussi les spectacle du soir. Sans compter la piscine petite pour le monde et les maître nageur se prend pour des zoro.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos retours concernant l'animation du soir, la piscine et l'accueil des espaces de loisirs sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées pour améliorer nos services. Votre suggestion d'avoir des professionnels pour les spectacles du soir et plus d'animations durant la journée est précieuse. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci de votre retour sincère, nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Belle journée ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accueil très bien
Camping très animé . Le seul reproche que je pourrais faire le service au bar et restaurant trop long.
Les équipements et prestations ne correspondent pas à ce qui est annoncé comme un camping de vacances 4 étoiles. Piscine bondée, hygiène douteuse. C'est dommage, malgré un personnel agréable et qui fait de son mieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lemontourey.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 94 53 26 41
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