Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Claudette, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Montourey
Camping très agréable et convivial on y trouve ce qu il faut personnel très sympathique 
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au camping Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et convivial, et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Montourey.
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Montourey. Nous comprenons que la météo n'ait pas été favorable durant votre séjour, ce qui peut effectivement influencer l'appréciation globale de vos vacances. Nous espérons que, malgré cela, vous avez pu profiter des installations et activités disponibles sur le site. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Montourey
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable propre calme
Piscine chauffée
Maîtres nageurs très agréable et compétent.
Seul bémol Piscine fermée de 13h à 14h30 les heures les plus chaudes de la journée en cette saison dautomne! C'est dommage...il serait peut-être judicieux de l'ouvrir moins tôt le matin car il fait frais et la fermer plus tôt le soir mais l'ouvrir aux heures les plus chaudes.
Remarqué amplifiée la 2eme semaine de notre sejour avec le passage à l'heure d'hiver...
Merci Siblu pr cet agréable séjour!
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Bonjour Robert, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable, propre et calme, et que vous avez apprécié la qualité de notre piscine chauffée ainsi que le professionnalisme de nos maîtres nageurs. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la piscine et comprenons que la fermeture pendant les heures chaudes puisse être un point d'amélioration. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement des horaires pour offrir une expérience optimale à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Structure familiale , pas C'est immense camping ….
Camping convivial
Piscine agréable et surtout bravo et
Merci pour le rajeunissement du toboggan et une équipe vraiment très sympathique
Venant pour la 3eme fois, nous avons réservé un mobilhome haut de gamme. Ce dernier présentait un canapé dans un état désastreux : assise cassée et coussins tâchés, maculés d'auréoles. La réaction de la responsable du village n'a pas été satisfaisante. Cette derniere s'est engagée à faire le nécessaire au plus vite. Il a fallu que je relance les équipes pour que finalement on nous propose de déménager au milieu du séjour... alors que nous avions fait part du probleme avant même d'emménager. Un état des lieux correct aurait permis de régler le problème avant de mettre le logement à disposition des clients. Et face au client mécontent, la Direction aurait dû apporter une réponse immédiate. Ce n'est pas acceptable à ce niveau de tarif. Nous ne reviendrons pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil n'était pas agréable, on me souhaite sur un ton ironique que je vais tres tranquille sur mon emplacement, c'était fantastique réveil par des camions a 7h du matin et pelleteuse toute la journée jusqu'a 19h.
Le camping c'était pas plein, et les responsable de l'accueil était au courant.
Le me nage n'était pas fait a mon arrivé surtout la vaisselle très sale et grasse avec des reste de nourriture dessus.
Le camping est a 20min de la 1ere plage
Piscine tres petite et transat tres vieux
Je ne comprends pas les 4 etoiles ??????
Comparé a d'autre siblu celui si est a éviter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 eme année dans ce camping et tout ce passe très bien
Personnel très sympathique et à notre écoute
Très bonne relation/client avec le propriétaire. Camping calme.
Grande adaptabilité et super confort
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Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Terrain de camping mal entretenu et mobil home sale à l'arrivée
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du terrain de camping et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Par manque d information tout simplement
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'information que nous fournissons à nos clients et regrettons que vous ayez ressenti un manque à ce niveau. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les informations qui vous ont manqué ? Cela nous aiderait grandement à cerner les aspects à améliorer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Equipement du mobil home à parfaire
Niet onderhouden terrein, vervallen winkeltje, bar was niet uitnodigend, personeel nogal laks.
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Hallo Monique, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung in unserem Feriendorf nicht ganz zufrieden waren. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, denn sie ermöglicht es uns, unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Wir nehmen daher Ihre Anmerkungen zur Pflege des Geländes, zum Zustand des Geschäfts und zur Atmosphäre in der Bar sowie Ihre Wahrnehmung unseres Personals aufmerksam zur Kenntnis. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Teams weitergeben, um sicherzustellen, dass Maßnahmen zur Verbesserung dieser Aspekte unserer Einrichtung ergriffen werden. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Le Montourey.
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Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
CAMPING AGREABLE, PLUTOT CALME, A NOTRE IMAGE CAR NOUS NE RECHERCHONS PAS SPECIALEMENT L'EFFERVESCENCE, CE QUI NOUS A JUSTE CHOQUE C'EST LA DISTINCTION QUE VOUS FAITE ENTRE LES PROPRIETAIRES ET NOUS LOCATAIRES POUR LES VACANCES, CELA EST UN PEU PARTICULIER, LIMITE DISCRIMINATOIRE.... HORAIRES DIFFERENTS POUR LA PISICINE, POUR LES SOIREES.....CELA NOUS A VRAIMENT PERTURBE, SINON NOUS N'AVONS PAS D'AUTRE CHOSE A SIGNALER... NOUS AVONS PASSE UN TRES BON SEJOUR
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Bonjour Jean-Loup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et calme, en adéquation avec vos attentes de tranquillité. Nous prenons note de votre ressenti concernant la différence de traitement entre propriétaires et locataires. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer nos pratiques et de veiller à ce que tous nos vacanciers se sentent pleinement intégrés et valorisés. Nous sommes heureux que, malgré cette préoccupation, vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Les infrastructures du camping sont vieillissantes notamment la piscine .. les piscines froides voire gelées même celle soit disant chauffée! Transats très vetuste et dur En général les Mobilhomes sont bien équipés et design Éloignés de la plage à 8km 10mn en voiture environ La voiture est nécessaire pour tout !
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement et le design de nos mobil-homes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures, en particulier la piscine et les transats. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également que la distance par rapport à la plage puisse nécessiter l'utilisation d'un véhicule et nous sommes conscients de l'importance de cette information pour nos clients lors de la planification de leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le village se trouve trop loin du centre ville et de la plage
Camping trop éloignée, piscine et WiFi supplémentaire et onéreux, manque des structures pour enfants et Mobil-home 8 personnes avec 1 seul place de parking et vétuste .
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Bonjour Nabula, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éloignement du camping, les coûts additionnels pour la piscine et le WiFi, ainsi que le manque d'installations pour les enfants et l'état du Mobil-home. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
camping très agreable même si nous n'avons pas pu profiter des services proposés par manque de temps (séjour trop court)
Village vacances trop isolé et mal entretenu
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Bonjour Jean Loup, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolement et l'entretien du village afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Dans tout les campings que nous fessons avec mon compagnon nous n'avons jamais payer l'accès à la piscine !
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Bonjour Colline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès payant à la piscine ait pu vous surprendre et nous regrettons que cela ait impacté votre perception de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
The area around the camping is not really interesting. The camping itself is great, and the village and beach of course
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Hello Jacques, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the campsite as well as the village and the beach. We understand that the surrounding area did not fully meet your expectations and we are always looking for suggestions to enhance the experience of our visitors. Your comments will be passed on to the relevant teams. We look forward to welcoming you back soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu Le Montourey team.
Joli camping calme bien verdoyant
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Bonjour Therese, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité et le cadre verdoyant de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ayant fréquenté plusieurs Siblu, pour un 4*, je trouve que l'espace aquatique est beaucoup trop petit. Et un maître nageur se prend pour un agent de sécurité !!!. Camping très propre, resto ok, superette manque les journaux locaux.
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Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de l'espace aquatique et le comportement du maître nageur. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que la propreté du camping, le restaurant et d'autres services ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'assortiment de la supérette, nous notons l'absence des journaux locaux et envisagerons d'enrichir notre offre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
- des animations pas au rendez vous, qui se dégradent d'année en année depuis 2016. Certaines animatrices qui n'ont clairement pas envie de distraire les vacanciers (aucun bonjour, aucun sourire)
- une animatrice pour les enfants très très désagréable avec les enfants
- les jeux pour enfants en plein soleil que nous signalons tous les ans
- les terrains multi sport qui ferment à 21h donc les jeunes qui restent dans le camping en cherchant ou se retrouver
- les prix du restaurant et de la supérette qui sont très cher (autant se déplacer au supermarché d'à côté c'est moins cher)
- le carte du restaurant qui diminue et les prix qui ont bien augmenté. D'ailleurs je ne comprends pas le principe qui est de ne pas pouvoir s'installer à une table devant la scène si nous ne consommons pas
À côté de ça les maîtres nageurs étaient agréables ainsi que le monsieur de la sécurité et nous avons eu le mobil home très rapidement. Il s'agit des seuls éléments positif du séjour.
Le camping ne vaut pas les 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Lucy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, l'accueil de notre équipe d'animation, les infrastructures pour enfants, les horaires des terrains multi sport, ainsi que les tarifs de notre restaurant et supérette. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que les interactions avec nos maîtres nageurs et notre personnel de sécurité ont été agréables, et que l'attribution de votre mobil home s'est faite rapidement. Ces éléments positifs sont importants pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à votre confort. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que les points que vous avez soulevés soient pris en compte pour l'amélioration de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Nils, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil et l'atmosphère de notre établissement aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
La casa de camping es fabulosa , muy equipada , nueva y muy limpia , la terraza espectacular y las piscinas maravillosas , una de agua fría y una de agua caliente . Volveremos el año que viene
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Hola Cristina Estamos encantados de leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que apreció la calidad de nuestro alojamiento así como de nuestras instalaciones acuáticas. Su entusiasmo por la limpieza y el equipamiento de nuestro alojamiento así como por la terraza y las piscinas es muy gratificante para todo nuestro equipo. ¡Esperamos volver a verles pronto! ¡Que tengan un buen día y hasta pronto! El equipo de Siblu Le Montourey.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lemontourey.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 94 53 26 41
Adresse
Itinéraire
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