Très bon
3.8/5839Sur 839 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Ce n'est pas un vrai 4 étoiles c'est le sud tout est gonflé comme les prix trop de choses à dire....
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Règlement de la piscine appliquée pour ceux que le surveillant accepte, barbecue à partager trop peu à disposition,
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Qualité du logement et emplacement au top. Réactivité et efficacité du personnel ( accueil , maintenance , vigile tjrs présent donc rassurant) .
Point noir : le ménage à l arrivée non correcte (caleçon sale sous le lit , cheveux ,poils ,poussiere ) , pas de navette directe du camping aux plages comme précisé (45 min de marche avant l accessibilité à la navette) et horaire d ouverture de l épicerie censé ouvrir à 7h45 mais n ouvrait qu àpres 8h 8h15 ce qui peut engendrer des modifications dans l organisation de la journée. Wifi payant et non gratuit .
Trop loin des plages et pas de navettes et réseau très faible impossible de se connecter dans le mobile home
Pour le prix payé la qualité n'y est pas. 4 étoiles peut être mais il y a quelques années je pense. Personnels au top mais l'infrastructure est vieillotte.
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Excellent camping avec personnel très agréable. Beau camping bien situé. Les enfants ont adoré.
Camping agréable mais pas de réseau
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Franck, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Montourey.
Les deux points négatifs qui ne relèvent pas de votre responsabilité :
Très mauvaise connexion internet.
Y'a des enfants Très insolents ,et malheureusement pas de parents qui les surveillent.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Salim, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons vos remarques concernant la connexion Internet et le comportement de certains enfants. Comme vous le soulignez, ces points ne dépendent pas directement de notre équipe, mais nous restons vigilants et faisons notre possible pour rappeler régulièrement les règles de vie au sein du camping afin que chacun puisse profiter sereinement de son séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Montourey.
Camping propre, calme !! Juste animation du soir aurait aimé que sa soit un peu plus varié. Beaucoup de jeux.
Globalement le séjour était vraiment bien ! Lieu propre, le bungalow est super, la piscine est vraiment bien ainsi que tous le reste.
Les animations le soir peuvent être mieux. Les animateurs sont vraiment au top et font avec les moyens qu'ils ont. Bravo à eux !
Aussi, le camping est assez loin de la ville à pied ou il est difficile de se garer en voiture, un moyen de transport comme une navette qui va à l'arrêt de bus le plus proche ou autre serait super !
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Les piscines sont trop petites, en plus il faut acheter un pass pour y avoir accès que je n'ai pas acheté vu la piscine ! Le parking est extrêmement petit par rapport au camping, il faut ruser pour avoir une place, animations nulles. Je n'y reviendrai pas.
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Le camping n est pas un 4 étoiles aucune animation
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Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants
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We had a wonderful holiday mostly spent during the day offsite visiting the local area and beaches
Car le plus gros bémol cest de ne pas avoir de réseau téléphonique dans les mobiles home et cela est vraiment dérangeant quand-même
Très bon camping, le mobil-home était très bien, propre et parfaitement équipé. La restauration était également très bien avec des propositions de repas variées, le magasin proposait les produits de dépannage adaptés. Petit bémol pour l'espace piscine un peu juste pour accueillir les campeurs lors des périodes de forte affluence.
Mobile home sale pas de réseau pleins de choses casser dans le mobile home, Clim pas nettoyer, vaisselle sale air de jeux désastreuse pas de jeux pour mon enfant de 3 ans. Les personnes à l'accueille était sympa mais malheureusement sa ne règle pas les soucis présent
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Piscine trop petite, activités du soir pas interessante
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Le camping ne mérite pas les 4 , l animation est vraiment pas en adéquation avec le prix qu on paye, les animateurs sont tellement fatigué de leur soirée car on les entend dire qu ils sont fait nuit blanche qu ils ne sont pas en forme pour s occuper des enfants
La supérette elle n existerait pas cela serai pareille .
Aucune animations on est obligé de partir le soir ailleurs.
Le point positive sont les deux maîtres nageurs qui mettent un peu d ambiance .
Aucune solution pour les rats et souris qui se baladent dans les mobil home.
On va dans des siblu depuis 11ans, mais la c est fini trop déçu.
Et je vais me permettre de commenté vos sites pour que les gens soient averti
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Campingplatz war sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und die Kinder und wir hatten viel Spaß am Pool und Animation war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben.
Mobil home très sale ! Supérette fermée l'après-midi et animations pas terrible.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, sachez que nos équipes restent disponibles à la réception pour intervenir rapidement dès qu’un problème nous est signalé. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre séjour. En ce qui concerne la supérette, il s’agit d’un prestataire extérieur sur lequel nous n’avons malheureusement pas la main, mais nous lui transmettrons vos remarques. Enfin, nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût. Nous prenons bien en compte votre avis afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
Déjà la route que l'on doit emprunter pour se rendre au camping est dans un état lamentable!!!
Ensuite nous avions payé une option pour avoir le bungalow a 12h et en arrivant on a trouvé le logement dans un état de propreté lamentable, du coup obligé de faire revenir une équipe de nettoyage. Une équipe qui d ailleurs n'en avait strictement rien a faire de nos doléances et qui sont en plus de mauvaise fois car je site les propose de lune d'entre elle ( je préfère partir d' ici car j'ai du mal avec les critiques).ensuite on nous a demandé de déposer les couettes qui était très sale ( tachée de jaune et pleine de poil...) sur la terrasse et que quelqun passerai dans la journée pour les changer or jamais personne n'est venue!!! Donc nous avons pu disposé de notre logement que a partir de 14h30 au lieu de midi. J'ai donc était a l accueil pour voir si un geste commercial pouvait être fait en compensation notamment pour nous offrir les frais de wifi, car oui ça aussi c'est un problème, aucun resau dans le camping et m avec le wifi c compliqué.... et bien on nous a gentiment envoyé bouler car ils ne peuvent soit disant rien faire ce n'est pas de leur autorité lol.
De plus a notre arrivée nous avons demandé où était notre emplacement et bien la personne a l accueil ne savez pas nous guider et la responsable du ménage que nous avons croisé quand on tourné en rond non plus!!!
Du côté des animations , je trouve ça vraiment très léger, ça reste des spectacles très enfantins ce qui ne pousse pas a venir et a consommer et de toute façons il n'y a pas assez de chaise pour tout le monde!!!!
Et puis il y aussi c gentil messieurs de la sécurité qui se prenne pour des cowboys mais par contre reste bien gentiment assis dans leur petite cabane a l entrée du camping, jamais un ronde vers les logements notamment pour éviter les nuisances nocturne des voisins qui sont très courantes.
Au niveau des infrastructures sportives.....on nous vend sur les brochures un terrain de tennis, ne le cherchez pas il n'existe pas...le coin n'est pas entretenue et d'ailleurs il ferme a 22h, première fois que je vois ca dans 1 camping siblu.
Bref pour conclure je ne ferais aucune bonne publicité de votre camping ni de votre chaîne siblu et je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds!
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Beauvais camping propre et mobil home impeccable
Camping agréable, calme , piscine fonctionnelle pour petit et grand
Camping agréable calme très propre avec piscine et animations au top
Camping sympathique avec son espace aquatique et toboggan, supérette et restaurant avec un personnel souriant
Pas de plage, animation bidon et le soir les spectacles sont d un ridicule normal c est les animateurs de la journée qui font aussi les spectacle du soir. Sans compter la piscine petite pour le monde et les maître nageur se prend pour des zoro.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos retours concernant l'animation du soir, la piscine et l'accueil des espaces de loisirs sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées pour améliorer nos services. Votre suggestion d'avoir des professionnels pour les spectacles du soir et plus d'animations durant la journée est précieuse. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci de votre retour sincère, nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Belle journée ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accueil très bien
Camping très animé . Le seul reproche que je pourrais faire le service au bar et restaurant trop long.
Les équipements et prestations ne correspondent pas à ce qui est annoncé comme un camping de vacances 4 étoiles. Piscine bondée, hygiène douteuse. C'est dommage, malgré un personnel agréable et qui fait de son mieux.
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Pas de compréhension avec l équipe du Montourey
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Le restaurant trop long pour être servi, piscine pas trop propre.
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Le mobile home FO12 est très propre et vraiment bien équipé (lave vaisselle, 2 sdb, 2 WC, plancha). Aussi bien soigné de l'intérieur que de l'extérieur
Mobil home proche de la piscine et du snack, difficile de se reposer car les soirées finissent au delà de minuit (2 à 3h) et ensuite cours de natation à 8h!!! Animation diverses ce qui est une bonne chose mais avec son de la musique moins fort... Plus manque de diversité dans les jeux enfants. Ombrage passable, il manquait des animations plus conviviales comme loto ou un concours de pétanque par exemple. Enfin si vous êtes abonnés à SFR ou Bouygues, pas de réseau dans le camping ainsi si vous avez des ados c est compliqué.. Télé en option dans le mobil home, certes on est pas en vacances pour regarder la télé mais bon s il faut tout payer ça devient cher le séjour.
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Je ne pense pas renouveler l'expérience l'année prochaine déçu par les animations du soir par rapport à celle de l'année passée qui elles etaient top pas de soirée mousse pas de loto de plus pas de wifi disponible gratuitement alors que le réseau dans le camping est très faible j'ai pour habitude de planifier mes sorties sur internet mais là obligé de sortir du camping pour avoir de la 5g le wifi du bar marchait une fois sur 2 au prix de la semaine cela devrait etre gratuit déçu aussi que certains animateurs continuaient leur soirée à l'extérieur juste à côté du camping music à fond à 5h du matin signalé au vigile qui ne pouvait rien faire car extérieur au camping alors que c'était juste en face de l'entrée principale on vient pour se reposer et pour le calme là on a vraiment été déçu pour le reste rien a dire sur l'accueil à la réception ainsi que les personnes qui font l'entretien du camping qui ont été très agréable tout au long du séjour ainsi que la propreté du camping
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les problèmes relatifs aux animations du soir, au wifi et aux nuisances sonores sont regrettables. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil à la réception, le travail des équipes d'entretien et la propreté du camping. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Dégradation du camping et règlements piscine trop strict
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Farid, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons soigneusement en compte vos remarques concernant l’état général du camping ainsi que les règlements appliqués à la piscine. Par ailleurs, nous tenons à vous rassurer : aucun dispositif de type « brouilleur de téléphone » n’est installé dans notre établissement, et nous n’avons évidemment aucun intérêt à en mettre en place. Vos observations ont bien été transmises à nos équipes afin d’étudier les améliorations possibles. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier certains aspects de votre séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
Emplacements très bien, bien équipés avec de la place et assez peu de vis-à-vis. Malheureusement loin de la ville et difficile d'accès, et équipements aquatiques pas à la hauteur.
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Superbe équipe d'animation. Camping calme et agréable. Tout est sur place.
Chemin pour accéder dégradé, véhicule à 2-3h du matin qui rentre dans le camping et donc nous réveille, pas de claquettes autour des piscines mais des cailloux qui provoque des écorchures.
Au moment de fermer l'agore foot la sécurité menace directement d'amener le chien pour faire sortir les enfants.
Pas d'état des lieux, à la rentrée et à la sortie mobiles home moyennement propre.(photos à l'appui) literie moyennement confortable.
Nous devions avoir une tv compris dans la tarif, nous l'avions stipulé à la réception, pour pas embêter j'ai stipulé que j'en avais pas nécessairement besoin et la réceptionniste m'a proposé d'elle même un remboursement de 79€, mais après plusieurs relance et un mail d'une preuve que nous devions avoir une rdv, silence radio, et ont mis la faute sur la centrale qui soit disant ne connaisse pas les mobiles homes…
Bref à part le service et la gentillesse du restaurant et de la boutique, le reste est vraiment moyen.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lemontourey.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 94 53 26 41
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