Excellent
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ISO 20488
Pas de conseiller aux plantes , et après avoir fait le tour du magasin j'ai enfin trouvé. Et forcément pas la plante que je cherche. 
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Personnel insuffisant !
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Sur le ticket de caisse est indiqué 1 bon d'achat imprimé mais rien ne m'a été donné au moment du règlement. Quel est donc l'utilité de la carte de fidélité
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Il n'y avait pas assez de personnel et personne n'a pu m'aider. De plus J'ai souhaité bénéficier de la remise pour un petit Olivier de 3L à 12,99€ au lieu de 29,99€ et la remise ne s'est pas faite en caisse. Le caissier très gentil à contacter du personnel pour aller vérifier et ils ont enlevé l'affiche. Plusieurs personnes ont constaté le problème mais j'ai payé le prix fort. Je suis très déçue. J'ai mis 5 parce que le caissier était très gentil sinon j'aurais noté encore moins !
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beaucoup trop d attente dans le magasin et a la caisse, une horreur
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 06/06/2024Vendeur animalerie qui ne cherche pas à communiquer avec les clients
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Les fleurs n étaient pas belles
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Ce week end il y avait un opération -20% avec la carte de fid Jardiland. Des produits achetés n'étaient pas concernés. Impossible de trouver sur votre site la liste des produits non concernés (je suis à peu près certain que ce n'était pas indiqué) pas plus que dans le magasin. Donc attrape nigaud : on paie et on s'aperçoit à la maison que les produits n'étaient pas concernés (et encore quand on demande le ticket de caisse qui est maintenant facultatif).
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j'ai acheté un tapis comptant bénéficier de 50 % déstockage comme mentionné par panneau rouge. Or je n'ai eu que 20 % en caisse. De plus ce tapis une fois déballé est tout déteint à la pliure centrale et vraiment moche. Je me suis drôlement fait avoir !! alors je ne retournerai pas dans votre magasin.
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Le rayon semences Ferme Saint-Marthe bien vide
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Impossible de voir ce qui est en stock sur le site, Il faut se déplacer. Dommage.
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La qualité des plantes achetées n'est pas au maximum, feuilles jaunies, terreau très sec et écart important entre devis et facture
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Pas de plant de petit plant de persil. Des prix assez eleves.
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Prix relativement élevés
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restrictions suivant les produits pouvant bénificier de la promotion de 20%
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Caissière désagréable,la réduction s applique sur une minorité d articles,trop d exclusion
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je suis allée dans le magasin parce que j'avais une réduction de 20% et au final les 2 produits achetés n'en bénéficiaient pas
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Car j ai trouver personne pour me renseigner et quand j ai trouver une personne ne n'était pas son rayon
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Pas satisfaite du tout car la promo de 20% n'était pas expliquée clairement dans les rayons nous pensions que le charbon de bois faisait partie de la promo
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 09/06/2024Les rayons sont incomplets , exemple : pot mais pas la soucoupe appropriée, les ustensiles de barbecue incomplets , enfin beaucoup de manque
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Personnel, pas très dévoué notamment la personne en oisellerie et un qui s'occupe du point d'accueil niveau c'est extérieur. Du coup il y a deux éléments qu'on n'a pas acheté à cause de cela, heureusement qu'il y a Amazon
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trop d attente en caisse,
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très bons produits, prix légèrement élevés.
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je pensais avoir 20% de remise sur les achats ce week end et non
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Il serait temps que les Bons d'achat de la Carte Fidélité soient relié à la carte.
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Manque de personnel pr nous renseigner.
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Prix beaucoup trop chers voir ailleurs ??
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Bilan très mitigé et surtout assez déçue de l'accueil. J'ai ressenti un réel cloisonnement de l'équipe de conseillers avec besoin de parcourir trois rayons pour arriver au bout des achats liés à la jardinerie pure. Sentiment de chercher, déranger les vendeurs alors que fort besoin de conseils, conseils qui amènent à achats pourtant.
Je ne suis pas certaine que les commentaires changent quelque chose mais j'aurai au moins répondu à cette enquête.
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Temps d attente en caisse beaucoup trop long
Nous avons acheté des poissons et la jeune fille qui nous a servi n'était pas du souriante je trouve ça dommage sachant qu'elle travaille dans le commerce.
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Attente en caisse trop longue en raison de code-barre inexistant ou non adapté attente bien trop importante afin d'aller chercher un article en réserve ...puisque non range dans le magasin
Mauvaise information donner sur le produit avec nécessité le lendemain de de retourner au magasin pour un remboursement
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Impossible de trouver un vendeur disponible
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Peu de conseilllers sur les produits notamment la jardinière extérieure qui avait des olantespar terre qu'elle dommage !
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Fleurs et plantes pas assez soignées et pas assez groupées par catégorie, on ressent un certain mal être dans outre magasin ? A la limite mauvais agencement
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Pas ce que je voulais
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Je n'ai pas trouvé la plante que je cherchais et ai du prendre un pot de la même variété mais avec 3 couleurs différentes Qualité prix assez élevé Ça faisait un moment que je n'étais plus revenue dans l'établissement et je sais pourquoi Grande partie du magasin dédiée aux animaux de compagnie… au dépend peut-être des plants ..
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Il est difficile de trouver une personne pour vous aider et vous conseiller.
Et lorsqu'on demande de l'aide on vous amène a peu près au rayon et ensuite on vous de chercher en gros débrouiller vous il n' y a donc aucune aide.
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On se déplace pour acheter un ustensile pour chien soit disant avec du stock dans le magasin via le site Jardiland......On arrive.....Le "stand" des ustensiles est vide!
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trop d'attente à la caisse
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Un achat à èté effectué 2 jours avant une promotion de 20% avec la carte fidélité et on a donc payé "plein pot" en tant qu'ancien et fidèle client j'aurais apprécié que le magasin fasse un geste et me dise que pour 2 jours il s'arrange pour me faire un geste
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Caissière désagréable : cela ne donne pas envie de revenir à Jardiland. Mais bravo pour vos jolies plantes!
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Mauvais réapprovisionnement en plant de legume
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Je devais avoir un cadeau pour mon anniversaire, mais je n'ai rien eu. Iil faut que je revienne, il y aurait eu des problèmes dans les commandes en mai!
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Un vendeur que l'on avait l'impression de déranger et qui a priori ne connaissait pas les produits proposés
Rayon plancha
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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