Excellent
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ISO 20488
Ce magasin a besoin d'une bonne rénovation 
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serveuse pas très aimable un dimanche, beaucoup d'attente pour avoir un vendeur le dimanche
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2 raisons : 1) les produits : j'ai acheté 2 pots de plants de pavots qui contenaient chacun un ver blanc - chance de survie des pavots très faible...2) Amabilité du caissier inexistante : ce monsieur semblait s'ennuyer fortement et nous l'a fait savoir par son comportement. Changez de métier urgemment pour le bien de tous!
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Attente à la caisse
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Être dans obligée de faire un grand tournoiur acheter un produit est désagréable ( avec un enfant en bas âge) par exemple, compliqué d'acheter un seul produit et être obligé de faire un tour important, pas de passage court, comme avant, très dommage, prix élevés également
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Rapport qualité prix perçu
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JE TROUVE QUE LES PRIX ONT AUGMENTE et il y avait plus de déco sympa
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Peu d'aide des vendeurs côté plantes et pas d'affichage en rayon exemple plantes pour terre de bruyère
Étiquette produit pas clair on ne sait pas si vivace ou pas
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Je trouve inadmissible de devoir payer un emballage cadeau pour une orchidée. Autant acheter son orchidée dans une grande surface. Quand je vais dans une jardinerie, j'attends un niveau au dessus...
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Je suis venue au magasin vendredi 27 mars 2026 pour acheter des croquettes Royal Canin maxi sac de 15 kg car weekend à moins 20% dès 30€ d'achat.
Lors de mon passage en caisse , le sac de 15kg ne faisait pas partie de la promo alors que non mentionné dans mail reçu. J'ai donc fait 35kg aller-retour pour rien.
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Bonjour j'ai été déçu de mon achat car beaucoup trop cher afficher à 21 € peut-être qu'elle était mise pas au bon endroit mais à la caisse ça m'a coûté 43 € une binette la caissière n'arrivait pas à avoir le responsable de rayon donc je l'ai prise quand même vu le monde qu'il y avait derrière moi je ne voulais pas bloquer la caisse
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la plus part des fleurs étaient fanées et la personne qui a fait l'emballage de notre fleurs pas trop aimable comme d'habitude
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Beaucoup de choix mais jamais de vendeur conseiller en magasin
J ai acheté 2 barquettes de 12 plants de salade qui m ont coûté presque 10€ ? C est
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LES PLANTES SONT AIDES ET LES PRIX DE PLUS EN PLUS ELEVES !!!
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On a acheté un barbecue modèle myconos, la tablette au magasin est en bois alors que celle dans l emballage est dans une autre matière dommage !!!
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Pas prevenue qu'une promo commençait deux jours après.
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Vous ne prenez pas les paiement par chèque.
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Je comptais profiter d'une réduction de 20% sur mes achats du 27/03 mais ce n'a été le cas
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le même barbecue vendu partout en France a 339 € est à 399 € chez Jardiland !! Jardiland est une enseigne très cher !!
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Le peu d'amabilité de 2 membres du personnel à qui nous nous sommes adressés ! Visiblement on dérangeait !
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Accueil vendeuse et hôtesse de caisse à revoir
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Le magasin ne fait pas très propre,certaines plantes et arbustes sont presque morts,le magasin ne donne pas envie de s'attarder, et ne parlons pas des prix....
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Le 23 mars, j'ai acheté dans votre magasin 15 poissons pour un montant total de 60 euros, que j'ai introduits dans mon aquarium que je possède depuis plusieurs années et dans lequel vivaient déjà deux poissons. J'ai pris soin de respecter toutes les règles d'introduction et d'entretien.
Or, en moins de 48 heures, l'ensemble des poissons achetés sont morts, ainsi que mes deux poissons déjà présents. Cette situation m'a fortement surpris et inquiété, me laissant penser à une possible contamination ou à un problème lié à l'eau des poissons achetés.
Par précaution, j'ai entièrement vidé et renouvelé l'eau de mon aquarium, puis j'ai apporté un échantillon pour analyse chez Jardiland. Les résultats se sont révélés normaux. Je dispose également de photos des poissons décédés ainsi que du ticket de caisse.
Malgré ces éléments et l'accueil compréhensif du vendeur, le responsable n'a accepté qu'un remboursement partiel de 30 euros. Je trouve cette solution insatisfaisante, compte tenu du préjudice subi et du fait que je n'ai commis aucune erreur.
Je sollicite donc un réexamen de ma situation et un remboursement intégral de la somme de 60 euros.
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Aucun vendeur conseil de présent
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Pour des raisons personnelles (achat important la veille), je n'ai pas pu régler mon achat pour le jardin de 2 treillis encombrants; pas possibilité de payer en chèque...j'ai du revenir après avoir fait le nécessaire sur mon application bancaire. Or l'accueil de la personne derrière la caisse centrale fut très désagréable car elle voulait m'obliger à refaire tout le tour (sens de circulation du magasin); j'ai essayé de lui expliquer que compliquer les achats de cette sorte était assez désobligeant pour la clientèle.
Le sens du service client a bien changé !
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Vous êtes hors de prix sur beaucoup trop de produit. C'est prohibitif et abusé.
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pas assez épurer
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Des prix excessifs et pas assez de prix promotionnels
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Il faut chercher les vendeurs et peu sont compétents
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Affichage de prix erronés au passage en caisse
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On a vu des plantes qui manquaient d'eau des poissons morts dans les aquariums ….
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La prise en compte de mes points fidélité liés à un précédent achat (alors que votre système informatique était en panne et ne pouvait enregistrer les points fidélité au moment) n'a pas été pris en compte malgré l'assurance de votre caissier. Ticket de l'époque bien sûr présenté et conservé pour justification par votre caissier.
Conséquence : Alors que cette situation arrive malheureusement assez souvent, la prochaine fois qu'elle se présentera, je laisserai sur place mes achats.
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Beaucoup de décoration a vendre, peu de fleurs, animaux a vendre tres chers
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Ce magasin mériterait vraiment de subir un relooking tout est défraîchi, les caisses sont vraiment en sale état, c'est très désordonné je ne venais pas depuis longtemps ça ne me donne vraiment pas envie de revenir
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Trop d'attente en caisse, surtout lorsque nous n'avons qu'un seul objet, on passe plus de temps dans la file d'attente que de prendre ce que l'on a besoin, c'est agaçant.
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Catalogue promos les 12J du 18 au 29 mars. Achat de terreau en promo le 20.03 (2+1 offert). Retour au magasin le 23.03 pour renouveler l'achat : le produit a disparu et la promo aussi !!!!
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J ai la carte du magasin, lors d'un retour d'un produit on m'a dit que mon avoir était sur ma carte ce qui est apparemment faux.
Je n'ai donc pas pu recevoir mon avoir
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Pas trouvé les fleurs extérieures que je cherchais et les prix sont tellement élevés de tout
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Les remises sont toujours après mon passage
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Le vendeur simpa mais il a mal scanner le prix d'un poisson plus cher je fait la remarque a l'hotesse de caisse
Bah c'est moi qui a tord
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Encore une fois les promotions ne passent pas en caisse et pour se faire rembourser une attente de 20 minutes
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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