Excellent
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ISO 20488Nous sommes passés chez Lidl juste après nos achats chez Jardiland et nous avons vu des potées de fleurs de saison 10x moins cher soit 3,5€ pour les mêmes variétés de plantes!!!!
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On trouve de moins en moins de plants de fleurs à l'unité pour faire soi-même ses compositions, celles qui sont proposées ne plaisent pas toujours et elles sont en général beaucoup plus chères.
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réponse inadaptée de la vendeuse au rayon aquariophilie ne voulant pas vendre un poisson sous réserve que l'aquarium était installé trop récemment. Aquariophile depuis 40 ans, vous vendez vous-même le produit Aquasafe prévue à cet effet permettant d'acclimater une eau rapidement. Le poisson va très bien :-)
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Personne dans le rayon plante extérieur pour nous conseiller
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Sens commercial primaire pour ne pas dire inexistant
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Pas de produit recherchez et déjà achetés sur place et pas de vendeur
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Produit plus cher, qualité moyenne. Achat d'une femelle gourami chuna qui s'avère être encore un mâle … pas la première fois
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J'avais envie d'une petite plante pour remplacer celle perdue. J'ai été très déçu car la majorité des plantes était à 9,99 € dans pratiquement tous les rayons .
Ce sont des prix exagérés. Je retournerai peut-être une autre fois pour vérifier...je suis sortie sans rien, je suis une cliente de plus de 30 ans, mais là je vous lâche...
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Vendeur incompetent
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À part le rayon de Noël et la décoration qui sont sur-représentés , en ce qui concerne le végétal et floriculture, les stands ne sont pas mis en valeur, peu fournis. Toujours les même variétés de cyclamens , chrysanthèmes…Par exemple pour les bulbes de tulipes, les fleurs d'automne : peu de scénographie , peu d'inspiration. Pas d'accueil , pas de présentation des nouveautés , et ça ne donne pas envie d'acheter . Personnellement j'ai commandé presque tous mes bulbes en Hollande : meilleur rapport qualité / prix et choix plus vaste . C'est dommage pour l'enseigne Jardiland !
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Désolé cela concerne les tarifs exorbitants des plantes vertes type haies que vous vendez relativement cher.
Sinon dans l'ensemble vous avez énormément de produits
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J'avoue le choix en succulentes et cactus très pauvre et les prix bien au dessus de vos concurrents
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Des plantes en réduction en très mauvais état presque irrécupérables .. et surtout le prix en "réduction" n'est pas vraiment attirant. Néanmoins les toilettes sont bien entretenus.
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Les prix sont plus élevé que chez les concurrents
Les vendeurs sont peu renseignés en animalerie ( fausses infos, ou mauvaises infos)
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Beaucoup de produits plus chers que Truffaut
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nous avons vu un changement radical ! bien moins intéressant !
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Rayon animalerie dans le noir.
Pas d'éclairage le dimanche matin?
Difficile pour faire ces achats.
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Prix mal indiqués donc erreurs au moment de régler à la caisse
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L'étiquetage des produits n'était pas le bon, une fois en caisse, un article est passé de 2,99 € à 8,99 €, et lorsqu'un vendeur va voir en rayon il constate que l'article présenté n'avait pas sa vraie étiquette et qu'il n'y avait pas l'article sensé être à 2,99 €, donc double problème. Une dame devant nous à la caisse a constaté aussi que son article 'était pas au prix mentionné en rayon et qu'elle avait constaté d'autres problèmes d'étiquetage dans les rayons. Nous n'avons donc pas acheté l'article à 8,99 €...
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Reduflation sur les paquets de croquettes ! Pfff
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Je trouve que beaucoup de vos plantes sont dans un triste état et ne sont pas attirantes a l'achat !
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Reconfiguration du magasin
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Les promotions n'ont pas été prise en compte lors de mon passage en caisse. Il a fallu repasser en caisse.
Une mise a jour des prix est souhaitable.
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Un petit peu cher et pas trop de choix
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Peu de personnel présent en rayon et le peu que nous avons croisé ne nous a pas dis bonjour.
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La remise sur les tuteurs n'a pas été faite lors de notre passage en caisse, nous avons payé 490fr le tuteur au lieu des 250 fr indiqué
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Je trouve que le magasin a bien et beaucoup moins intéressant qu'avant
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Pas de bonjour, c'est assez étrange !
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un peu déçue je voulais des pensées mais malheureusement elles étaient toutes à moitié fanées et vraiment pas belles par contre les chrysanthèmes en abondance début octobre vous n' êtes pas en retard pour une fois et bien oui je suis déçue
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Il faut avoir envie ou besoin d aller au magasin
Pr un magasin floral, extérieur terne sans plante si ce ' est mauvaises herbes. Et derrière les vitrines ? que voit on des sacs et des sacs de charbons ou autres....
Aucune attractivité extérieur.
A l intérieur, aucune fleur fraîche, mais des décos très jolies pourtant. Mais en cours d installation.
Ce qu il manque à ce magasin, la gaieté, la féérie, l attractivité. Une musique douce mais cependant festive.
Ambiance très morose .
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trop cher
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Les produits de potagers de saisons ne sont pas disponibles
Ex ail(d'hiver)etc . .... Déçu
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Tarif assez confus sur les sacs de plantation que j'ai acheté
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Problème sur commande 3mois et demi
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J'ai acheté 3 poissons hier soir et ce matin un était mort ...
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Manque de choix pour plantes extérieures
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Personnel très désagréable. Personnel mal aimable. Magasin vide. Plantes desséchées dehors qui ne donne pas envie d'acheter
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Mal conseillé sur la taille et / ou forme du harnais pour notre chien ( nous sommes venus avec lui pour essayer). En pratique harnais un peu grand, pourtant réglé au minimum. A presque 50€ le harnais, nous ne reviendrons pas pour un conseil .
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Mauvaise organisation entre la caisse et le préparateur de commande
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Magasin très vide au niveau des plantes vertes très déçu.
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Quelle tristesse de voir que vous commercialisez encore des animaux dans vos magasins!!! Pour cette raison, nous ne remettons plus les pieds chez vous...
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Manque de courtoisie à la caisse
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Lors du passage de l article au scanner un prix s affiche soit 209 euros et l étiquette était à 229 normalement on fait régler le prix le plus bas le client n'est pas responsable des erreurs du personnel et bien la non j ai réglé 229 euros c est pas très commerçants tout ça et c est toujours le client qui paye les erreurs du personnel
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vendeur introuvable poisson agonisant dans plusieurs bac et surtout fausses recommandations sur la façon de transport des poisons et latitude de la vendeuse
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Car vraiment déçu que j avais droit a acheté 2 articles different d aliments chien même marque pour remise de 40 %. Et a la caisse on me refuse cette remise car il fallait prendre 2 meme aliments et de meme marque c est quoi ça j ai du abandonner et fausse pu ppur avoir des remises
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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