Excellent
4.6/53296Sur 3296 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Délais d'interventions assez long
L’entreprise a pris contact avec ce client
Souvent un délais trop important pour le depanage et pas de communication sur le passage des tecnitien sur le intervention des entretien de fontaine même si la'info a étais déjà remonté plusieurs fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes depuis plusieurs semaines en attente de retour de votre commercial sur un litige contrat /factures bloquées + remarque sur les gobelet non adaptés au distributeur
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
TRES BON PRODUIT
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a vraiment un manque de sérieux par rapport au interventions, présentation, sécurité, dépannages, rapports mal rédigés, remplissage des passage sur les appareils,...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne très sympathique mais à ce jour nous n'avons pas d'eau fraîche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à l'intervention, le robinet pour l'eau chaude coule toujours
L’entreprise a pris contact avec ce client
intervention du 26/10/23
L’entreprise a pris contact avec ce client
les délai de livraison des bonbonnes ne sont pas souvent respecté, on se retrouve donc en rupture. notre commercial annule tous les RDV donc nous ne sommes pas satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
le technicien très bien mais je déplore votre passage une fois par an au lieu des 2 prévus dans votre contrat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après passage technicien la fontaine a fonctionnée 2 jours de nouveau en panne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun respect des consignes client. Pas de retour et de communication.
Si pas de relance, les visites ne sont pas planifiées. Fontaine régulièrement en panne!
L’entreprise a pris contact avec ce client
technicien intervenu sur fuite mais réparation imparfaite car fuite toujours existente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien dit à peine bonjour, utilise les équipements et repart sans prévenir : sympa...
L’entreprise a pris contact avec ce client
RDV pris le lundi 18 septembre 2023 pour un entretien au bout 1 ans(prévu normalement tout les 6 mois!!!!!!) lundi personne n'est venu sans prévenir. j'ai appeller le ledemain RDV pris pour le jeudi 21 septembre 2023.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il était convenu une désinfection/nettoyage de la fontaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
premier passage fuite, deuxième problème de pression on attend le troisième ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite au passage du technicien, l'eau est imbuvable. Gout de poisson pourris. Par contre il a fait l'entretien en changeant les filtres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien ne s'est pas présenté avant l'intervention, il est venu dans les bureaux uniquement pour faire signer son bon d'intrevention
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intervention rapide du technicien, personne agréable et discrète.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas été prévenue de l'augmentation considérable du prix des gobelets qui nous ont été laissé, de ce fait la facture a fait fois 8 ce mois ci !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Culligan facture des gobelets sans accord du
client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien vient pour un problème de débit, il repart après avoir changé un filtre mais le problème persiste.
L’entreprise a pris contact avec ce client
après le passage du technicien il y avait une fuite d'eau
L’entreprise a pris contact avec ce client
après passage, l'eau moussait encore et le goût n'était pas bon
L’entreprise a pris contact avec ce client
suite à la visite de votre technicien, notre machine à eau est en panne et vous n'en avez pas en stock nous sommes en pleine canicule nous l'attendons pour septembre !!!! pour une société de cette importance!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L entretien de la fontaine à eau de la Decheterie n a à priori pas été réalisé et je suis toujours en attente de la livraison des gobelets. L agent ne les avait pas lors de son passage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon intervention non signé du client et registre sécurité non renseigné
L’entreprise a pris contact avec ce client
problème entretien fontaine bac non vidé et non nettoyé lors du 1er passage
L’entreprise a pris contact avec ce client
PAS D EAU GAZEUSE APRES LE PASSAGE DU TECHNICIEN
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien ne possédait pas la cartographie des lieux, il n'avait pas consigne de contrôler toutes les fontaines mais seulement une partie, malgré cela j'ai reçu un mail automatique comme quoi toutes les fontaines avait été vérifiées !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fontaine pas réamorcée ni rincé suite à l'intervention
L’entreprise a pris contact avec ce client
En fait l'intervention du technicien est irréprochable, ce qui ne convient pas c'est le fait de ne pas être prévenu du tout!... En l'occurrence, le bureau aurait dû être fermé au public ce jour là. C'est une erreur bien involontaire qui lui a permis d'entrer dans les locaux... Vous êtes capables de nous envoyer des mails pour le compte rendu de l'intervention et pour nous demander notre avis... Ne serait-ce pas possible de nous envoyer un mail pour nous prévenir de la visite?
L’entreprise a pris contact avec ce client
le principale GROS SOUCIS c'est de n'avoir aucun interlocuteur et être régulièrement en rupture d'eau dans l'approvisionnement d'eau en bouteille pour notre fontaine ET NOUS NE SOMMES PAS ENCORE EN ÉTÉ...Je redoute le pire
L’entreprise a pris contact avec ce client
merci de prévenir avant l'intervention
L’entreprise a pris contact avec ce client
la visite s'est bien passé, cependant apres vérification avec le technicien nous devrions avoir une visite de maintenance tout les 6 mois et la derniere n'a pas étè honorée
L’entreprise a pris contact avec ce client
souvent difficulté d'approvisionnement et de dépannage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
