Excellent
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ISO 20488
Un technicien au poil, il nous a rappelé toutes les raisons qui nous poussent à continuer de faire appel à vos services.
la fontaine continue à goutter encore plus qu' avant son passage pour l' entretien.
je ne trouve pas que les parties extérieurs soient correctement nettoyées (arrivée d' eau, bac de récupération d'eau ).
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Panne avec impossibilité de se servir de la fontaine en période de vendanges = difficile d'obtenir un RDV a moins de 4 jours mais après nombreux échanges un technicien prendra rdv pour le lendemain de la panne. SAUF QU'IL N'EST JAMAIS VENU !!
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Bon contact, è l'heure, rapide et efficace.
Le technicien n'a pas réparé le système de froid et n'a pas testé la machine avant de partir
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J'aurai pu mettre 10/10 mais le technicien est venu pendant la pause déjeuner (je n'étais pas là et j'ai du me dépêcher de trouver un collègue disponible pur lui ouvrir les portes)
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Apres passage technicien ( sur site Colbert) Présence de mousse lors du sous tirage d'eau de la fontaine : opérateurs inquiets sur la qualité de l'eau
techniciens à l'écoute et très professionnels
La révision de la.fontaine à eau a eté longue
Envoi d'un mail le 06/05/2024 à 14h30 pour prévenir que le technicien passera le lendemain matin. Étant absente, je n'ai pas pu annuler ce RV. Le technicien est donc passé le lendemain sans aucun contrôle possible de son intervention. A l'avenir, prévoir un d"lai entre l'information du RV et le RV.
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Nous n'avons pas eu les 2 visites sur l'année comme indiquées au contrat
Techniciens vraiment sympa et efficace
Ma raison est que quand on prend rendez-vous c'était de 13h30 à 14h30 et que le technicien vient vers midi pourrait au moins me prévenir ça m'éviterait d'attendre pendant une heure pour rien en espérant que cela ne se reproduise pas merci
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très bien, très disponible pour expliquer et poli
Intervention 2 fois par an un peu juste quand on a une eau calcaire. il était temps que le technicien vienne car on avait plus de débit
Le technicien à eu beaucoup de mal a nous trouver malgré nos indications et notre localisation très claire. Il avais l'air un peu perdu et n'a pas pu faire son intervention comme il se doit.
Demande pour que la date de contrôle soit notée sur les fontaine pour faciliter l'information auprès des utilisateurs
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/marne/reims/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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