Excellent
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ISO 20488
Bonjour l équipe est formidable nous arrengeons toujours pour les rendez-vous ils sont très professionnalistes bravo je vous ai envoyé trois personnes merci
Très satisfait A l'écoute pour l'adaptation aux appareils . Ponctualité des rendez vous . Tout est OK
Merci pour votre disponibilité. Entrez chez Vivason vous serez entendu!
Accueil chaleureux. Bons conseils. Bon suivi.
Pour moi c’est une arnaque d avoir acheté cette appareil qui un moment fonctionne puis après plus rien je suis complètement sourd j entend rien cette appareil qui m’a coûté cher
Très bon accueil. Sympathique. Explications très corrects
Le chargeur Resound fourni ne possédant pas de batterie, pour recharger les appareils il faut qu'il soit branché sur une prise électrique. Avec les appareils précédents je disposais d'un chargeur avec batterie ce qui permettait d'avoir une autonomie de plusieurs jours lorsque l'on est en voyage. Sinon tout est OK. Cordialement
très bon accueil, très arrangeant sur la période d'essai et de paiement, toujours disponible pour un réglage ou nettoyage sans rdv
filtres souvent bouché par le cerumen , mais très bien et rapidement réglé par l'équipe
Très bonne équipe à Dreux, accueillant et très professionnel
Mr Menez associe de grandes qualités :Accueil-ecoute-disponibiliteJe le recommande
Excellente accueil
Une équipe professionnelle, à l'écoute,sachant apporter les solutions et les conseils.
Un grand merci a toute l'équipeCordialement Francine POMMIER
A bientôt,Je passerai vous voir un de ces jours, il y a quelques bricoles que je n'ai pas encore saisies.
Bravo à toutes les personnes (congé de maternité et remplaçantes super) qui nous ont acccueillis. Patience, clarté, gentillesse. Merci
Compétente, sympathique et disponible. Que demander de plus ?merci
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de mon audioprothésistes
Accueil écoute et professionnalisme tout y est. On ne vous "vend" pas un appareil on s' adapte à la situation personnelle de la personne et on reste très professionnel. A recommander vivement
Les prothesistes toujours très à l'écoute des patients, agréables, prennent leur temps et nous renseignent super bien. Très satisfaite depuis 2017 où j'en suis arrivé à ma 3ème paire d'appareils auditifs.Ouverture le samedi pour les salariés qui travaillent, c'est top.Je recommande ce centre vivason à 100%.
Accueil excellent . Très à l'écoute et de très bons conseils .
Je suis appareillée pour la deuxième fois ( 5 ans maintenant ) et j’ai à nouveau choisi Vivason .Il ya donc maintenant 3-4 mois que je porte les nouveaux appareils plus sophistiqués .Lors de ma première visite pour tester ces appareils , la prothésiste s’est absentée , son petit garçon étant fiévreux. J’ai donc été reçu par un autre prothésiste , que je ne connaissais pas . Un jeune homme extrêmement courtois et très professionnel.Chaque examen était suivi d’une explication claire .Ce prothésiste me donnait confiance et j’ai décidé d’adopter ces nouveaux appareils .Malheureusement , je ne l’ai pas revu !…La prothésiste du Centre , à côté de lui , m’a semblée …. Très légère ! Je n’ai pas reçu d’explication précise de l’usage des appareils .Je suis retournée une première fois , les appareils ne fonctionnant pas . J’ai eu la désagréable impression de " lui faire perdre son temps !" À la limite d’être désagréable et …. Énervée …J’ai compris , bien sûr , que ces appareils devaient être brossés tous les soirs et …. Je gère !En revanche , je ne sais toujours pas comment utiliser les fonctions de ces appareils sophistiqués et …. Je n’ai pas le courage d’avoir , à nouveau , un entretien avec cette prothésiste .C’est infiniment dommage .C’est la raison pour laquelle je ne recommanderai pas ce Centre Vivason à des amis .Merci de m’avoir permis de m’exprimer .Cordialement .F. de Lavigne Sainte -Suzanne .
J'ai toujours été accueilli avec le sourire et ils sont très professionnels ??
Un accueil chaleureux Une équipe a l’écoute et professionnelle Ne changez rien Tout est parfait
L'equipe du centre-ville de Toulouse est géniale professionnelle à l'écoute des clients et très aimable.Les derniers appareils (c'est ma troisième paire) sont plus performants que les précédents (pas mal de soucis rencontrés avec le 2ème appareillage) et pour le moment j'en suis très satisfait. J'espère que cela durera. Cordialement. Raphaël Asensio
L'equipe est tres sympa et tres professionnelle
On est bien reçu et l’audioprothésiste est bien à l’écoute de nos problèmes.
Patience , amabilité et competence
équipe très à l'écoute, sympathique et professionnelle.
Je suis pleinement satisfait des conseils et du service…Je recommande.Bravo!
Tout est parfait. Je suis très satisfait de toutes les interventions de l’équipe. Merci beaucoup.
Équipe àl’ecoute, très professionnelle
Encore Merci pour les bons soins prodigués et toujours dans une bonne ambiance avec une équipe très professionnelle et très à l'écoute. Encore merci.
J'ai été très bien reçue à Vivason Fontainebleau, tant par la jeune femme de l'accueil que par l'audioprothésiste. J'ai été très bien conseillée et mes appareils ont été pris en charge en totalité par ma mutuelle. Depuis, je suis entièrement satisfaite de mon appareillage et Vivason m'a réconciliée avec le monde des audioprothésistes que je n'estimais plus tellement à la suite d'expériences onéreuses et de manque de professionnalisme et de suivi. C'est donc en toute confiance que j'ai conseillé Vivason à des membres de ma famille qui s'y sont rendus depuis. Merci à l'équipe de Fontainebleau et bravo pour votre efficacité, votre amabilité et votre professionnalisme!
Après m'avoir proposé des appareils qui ne répondaient pas à ma demande, j'ai eu des soucis avec un insert qui sortait ou me faisait mal et j'ai du finalement l'adapter moi-même. J'ai toujours un problème non résolu de liaison bluetooth. Mes appareils se déconnectent sans cause apparente. Il s'agit probablement d'un defaut de logiciel
Un grand merci à l'équipe de Fontainebleau qui fait tout son possible pour répondre à mes questions et m'aider dans mes choix.
Une équipe à l'écoute.
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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