Excellent
4.5/53428Sur 3428 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel très accueillant a l'écoute 
Julien Loïc et laeticia sont super très a l'écoute
Accueil très agréable, bons conseils et prix abordable
Pourquoi une nonne note ? Tout simplement parce que je suis pleinement satisfaite de mes appareils
Gentillesse des personnes
Personnel compétent et sympathique
Excellent accueil
Parce que tout a été parfait
Problème technique non résolu en cours.
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Satisfaite des prestations de mon audioprothésiste qui est toujours là pour me dépanner si ennuis sur mes appareils
Accueil très agréable, professionnel à l'écoute et d'une grande gentillesse, beaucoup d'explications et très arrangeant pour les rendez-vous
Personnel très compétent et très efficace
Plus astucieux que la concurrence !
Concernant le produit et la compétence du personnel, j'en suis satisfait ...
Ce qui me gêne c'est le coût de la prise des empreintes 138E. A régler séparément avant l'opération durée environ 2 à 3' et non incluse, ni dans le devis ni dans la facture globale, je signale que ces appareils (haut de gamme) m'ont coûté 3916E (appareils + chargeur + pack d'entretien + assurances ) + 138E empreintes = 4054E pour un centre VIVASON qui publie qu'il est 400 à 500E moins cher que ses concurrents, ça surprend
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Dommage que l'on ne puisse pas connecter n'importe quel smartphone.
Bon accueil, professionnalisme, prix compétitifs
Pleinement satisfait
un service remarquable
Pour pouvoir vous ecrire .Car cette façon de questionner les gens est ridicule.J'ai cherché en vain un no de téléphone un mail rien.Je suis appareillé depuis plusieurs années et malgré le dévouement de vos employés aussi bien a Toulon que Aubagne j'entends très mal. Des que j'essaye de parler avec 2 ou 3 personnes je ne peux plus participer a la conversation.Avec une personne et a condition qu'elle soit en face de moi ça peut aller.Avec mes appareils seul je ne peux pas écouter la télé. Je suis donc obligé d'avoir recours a un appareil qui me renvoi directement le son dans mes oreilles. Mais depuis près de 2 mois celui ci me coupe le son des que je reçois un message ou que moi même j'envoie un message, chose qu'il ne faisait pas auparavant.
Voila pourquoi je vous ai mis une très mauvaise note ,pour avoir la possibilité de vous dire tout cela .
Cordialement
Philippe Embry
Pour l'efficacité de Rebecca qui m'a aidé pour l'aide auditif qui m'est nécessaire.
Très satisfait
Compétences et bienveillance
Une équipe présente, accueillante et réactive.
accueil très professionnel
Bon résultat de ces appareils sur mon audition
Très grande écoute de nos besoins. Très grande disponibilité.
Cette note représente l'accueil la gentillesse et l'efficacité de l'équipe qui m'a pris en charge
Service et accueil remarquable
Très bonne expérience accueil sympathique bon conseil rapide
L'accueil et le service sont agréables et de qualité.
L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel.
Personnelles aimables a l'écoute et conseille bien
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
