Excellent
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ISO 20488Globalement, ça se passe très bien. L'équipe est top!
Quelque point d'attentions :
Il faut que toute l'équipe soit aligné et au courant de la procédure autour du lait maternel.
Concernant les choix alimentaires des parents pour leurs bébés, il faut que la crèche soit un peu plus réactive.
Les délais de prévenance pour les jours de congés sont aussi un peu long.
Mais sinon tout se passe bien.
Je recommande fortement cette crèche, ma fille est totalement épanouie et le personnel est vraiment à l'écoute et attentionné, attentif aux besoins des enfants et des parents.
Je suis très contente des personnes qui accueillent mon enfant elles sont géniales.
Depuis le départ de la directrice Emilly en juillet c'est quand même la panique et nous n'avons plus du tout le même niveau d'interaction avec la direction de la crèche
Les animatrices
L'irrégularités du personnel
Les mensonges du personnels
L'hygiène
Tout est parfait
Je suis vraiment heureuse de la façon dont mon enfant est accueilli chaque jour à la crèche. L'équipe est douce, chaleureuse et toujours souriante. Les enfants sont entourés avec beaucoup d'amour et de patience. Mon enfant progresse, s'épanouit et rentre toujours avec de nouveau mot et des chansons qu'elle essaie de me chanter du haut de ses 1an. Je remercie toute l'équipe pour leur dévouement et pour l'environnement rassurant qu'elle offre aux enfants.
Notre fils a fréquenté votre crèche uniquement durant le mois d'août, comme l'année précédente, car sa crèche habituelle ferme durant l'été.
En été 2024, tout s'était extrêmement bien passé : nous avions même envisagé de le changer définitivement de crèche tellement l'accueil avait été positif.
Cette année, en revanche, l'expérience a été profondément décevante, au point de nous choquer en tant que parents.
Dès les premiers jours, nous avons été accueillis par un personnel froid, hautain, parfois même désagréable dans sa manière de parler. L'ambiance était clairement tendue et donnait l'impression que notre présence dérangeait.
Chaque soir, lorsque nous venions récupérer notre fils, il était isolé, seul dans un coin, sans interaction avec les autres enfants ni avec les adultes.
Il nous répétait systématiquement : J'ai été tout seul toute la journée. »
Cela nous a brisé le cœur.
Le plus inquiétant, c'est que encore aujourd'hui, il parle encore de la “nouvelle crèche” avec angoisse, en disant qu'il ne veut surtout pas y retourner.
Pour un enfant de cet âge, laisser une telle empreinte négative est très grave.
Nous avons aussi subi des accueils matinaux extrêmement froids, parfois limite insultants, ce qui est totalement inconcevable dans une structure censée apporter bienveillance et sécurité à des enfants en bas âge.
Nous ne comprenons absolument pas comment un tel personnel peut travailler auprès de jeunes enfants.
Tout le personnel avait changé depuis l'année précédente, et malheureusement, cela s'est fait au détriment total de la qualité d'accueil et du bien-être des enfants.
En tant que parents, cette expérience a été douloureuse, choquante et profondément inquiétante.
Une crèche est censée être un lieu d'écoute, de douceur et d'épanouissement — certainement pas un endroit où un enfant se sent mis de côté, ignoré ou mal accueilli.
Équipe bienveillante et très a l'écoute
Depuis le changement de la direction (début de cette année)
Gestion catastrophique
Turnover incroyable
Personnes non qualifiées
Communication non transparente (2 personnes virées manu militari pour motif de qualité)
Enfants sont parqués dans un dortoir comme des sardines
Le personnel est très gentil. Manque un peu de communication par moment et les enfants ne sont pas toujours très bien débarbouillés après les repas, d'où la note à 8.
Tous ce passe bien dans cette crèche à part certains incidents sans gravité mais en général sa ce passe bien
Grain de Paradis au 23 avenue Boulevard Mendès France est une catastrophe depuis l'arrivée de la nouvelle équipe : professionnelles licenciées à tout va, leur changement intervient quasiment tout les mois. Des signalements ont d'ailleurs été fait à la Mairie. Les enfants sont dans un climat d'insécurité, désorganisation à tout les niveaux avec une directrice absente de son bureau. L'intérêt des enfants est délaissée au détriment des ambitions carriéristes qui se résument à détruire le bon travail fait par la directrice de l'équipe précédente.
L'équipe de cette crèche est très agréable, et j'apprécie particulièrement leur bienveillance et leur professionnalisme.
Les auxiliaires sont très gentilles et impliquées dans leur boulot mais malheureusement elles subissent un manque de moyens de la part du siège (téléphone fixe cassé et non remplacé pendant 2 mois par exemple) ce qui peut présenter un danger pour les enfants car je ne pouvais pas joindre la crèche en journee sauf si les professionnelles me donnaient leurs numéros personnels . La direction absente depuis la rentrée de mes enfants à la crèche, je regrette de voir que l'on Tire à ce point sur la corde pour le personnel de la crèche et cela me fait peur pour la qualité de la garde de mes deux enfants.
Personnel compétent et dévoué. Mais malheureusement, structure sans moyen, La Maison Bleue n'alloue aucun budget pour des activités. Heureusement que la direction de la crèche est d'un grand professionnalisme.
Beaucoup de bienveillance et communication avec l'équipe très claire
Nous sommes enchantés par les professionnels de la crèche des Touchatout à Lambesc. Elles sont toutes au top!
Notre enfant est chez les moyens, sa référente Aurelie est vraiment à l'écoute du rythme de notre garçon tout comme ses collègues (Jessica et Melissa qui ne sont pourtant pas les référentes). Nous serions ravis qu'il puisse être suivi par Aurelie chez les grands l annee prochaine et les filles car une réelle relation s'est créée. Ce serait dommage de la rompre.
C'est un plaisir de voir notre enfant évolué dans ces conditions.
C'est un bon service et bonne équipe rien à dire
A part qu il est defois trop d enfants par adulte.
Équipe souriante, dynamique et aux petits soins pour nos enfants
Équipe aux petits soins avec nos enfants, bonne communication, activités variées
Entreprise - La Maison Bleue
Site internethttps://www.la-maison-bleue.fr/
DescriptionLa Maison Bleue, c’est toute l’expertise de la Petite Enfance sous le même toit !
ActivitéServices à la personne
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