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Avenue des Rigaous, 13360 Roquevaire
ItinéraireExcellent
Sur 41 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers mois
Les parents soulignent l'épanouissement de leurs enfants dans les crèches La Maison Bleue, mettant en avant le professionnalisme et la bienveillance des équipes. Les activités proposées sont appréciées, contribuant au bonheur et aux progrès des tout-petits. Quelques retours mentionnent cependant des préoccupations concernant le turn-over du personnel et une possible sous-facturation des absences, bien que cela ne semble pas impacter l'expérience globale positive de la majorité des familles avec le réseau La Maison Bleue.
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Mon fils s'épanouit apprend tellement la pédagogie la discipline et la propreté
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Très bonne équipe, s'occupe très bien des enfants et proposent de bonnes activités pour eux.
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Equipes débordées regulierement en sous effectif et avec un turn over incessant rendant la communication et le bien être des enfants diminués
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Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire des auxiliaires, qui assurent seules le bon fonctionnement de la structure face à une direction quasi inexistante. Si la note nincomberait qu'elles je mettrai un 10/10! Je déplore toutefois des pratiques de facturation abusives. Les parents sont pénalisés par les délais d'attente internes (parfois 15 minutes d'attente dans le couloir) qui nous mettent en retard au travail tout en nous étant facturés. Le système de pointage est à sens unique : toute minute d'avance ou de retard "subi " par la crèche entraîne une majoration forfaitaire de 30 minutes, même si les horaires de contrat sont respectés à l'arrivée et au depart. Ce manque de transparence tarifaire et l'absence de dialogue avec la direction sont devenus inacceptables et s'assimile a du vol
Ma fille est heureuse d'y aller, elle s'y épanouit
Je souhaite exprimer un point d'insatisfaction concernant l'organisation et l'implication du personnel. J'ai parfois le sentiment que certaines personnes qui s'occupent des enfants semblent peu investies dans leur travail, ce qui est préoccupant pour des parents. Par ailleurs, il y a beaucoup de turn-over au sein de l'équipe : très souvent, ce ne sont pas les mêmes professionnelles d'un jour à l'autre. Ce manque de stabilité peut être perturbant pour les enfants et ne favorise pas une relation de confiance avec les familles. De plus, il arrive que certaines professionnelles qualifiées soient remplacées par des personnes qui ne semblent pas avoir les mêmes qualifications ou la même formation, ce qui peut interroger sur la qualité de l'encadrement proposé. Il serait rassurant pour les parents d'avoir une équipe plus stable, qualifiée et impliquée dans l'accompagnement des enfants.
Les activités extérieures style ferme, bibliothèque etc.. ont été mises en place un peu tard
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équipe accueillante et bienveillante
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Que du positif, enfant épanouie
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Bonne creche
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Il faudrait + couvrir les enfant lorsqu'ils sont dehors , souvent pas assez couvert donc malade trop souvent. Et bien sûr on nous facture quand meme les absences… Et pas assez soigneux au niveau des changes. Après au niveau des activité et vidéos transmise ca reste top rien a dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très contente de la crèche farfadet de roquevaire Mon fils s'y sent bien et va avec le sourire. Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance. L'équipe est attentive, douce et professionnelle. Je vois beaucoup de progrès chez mon fils. • Un grand merci à toute l'équipe pour votre patience et votre investissement auprès des enfants. • Je suis rassurée de laisser mon fils à la crèche, l'ambiance est chaleureuse et sécurisante. • Mon fils s'épanouit chaque jour grâce à vous, merci pour tout ce que vous faites.
Mon fils est dans la section des enchanteurs, tout ce passe bien. Équipe au top
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Beaucoup d'activités basiques… pas bcp d'intervenant qui viennent pour par exemple montrer les animaux ou alors aller a la ferme qui est a 5min a pied
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Beaucoup d activités prévues par jour. Les encadrantes sont attentionnées, bienveillantes et agréables. Mon fils est content d'aller à la crèche. Les locaux sont propres