Adaptation réalisée en douceur, personnel à l'écoute cependant trop de procédure chaque jour
150 Boulevard Theodore Aubanel, 83300 Draguignan
ItinéraireExcellent
Sur 72 avis vérifiés partagés au cours des 9 derniers mois
Les clients de La Maison Bleue expriment globalement une grande satisfaction concernant les services à la personne. Ils soulignent régulièrement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, ainsi que leur écoute attentive aux besoins des enfants. Les retours mentionnent souvent un environnement où les enfants s'épanouissent grâce à des activités variées et adaptées. Les locaux sont généralement décrits comme propres et agréables. Bien que très positifs, certains avis notent une tendance à l'hyper-administratif, demandant parfois plus de souplesse dans les procédures.
Adaptation réalisée en douceur, personnel à l'écoute cependant trop de procédure chaque jour
Nous apprécions la crèche pour notre enfant mais aurions aimé parfois un peu de souplesse concernant certaines démarches administratives.
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Je trouve la crèche propre, le personnel est très sympa et il s'occupe bien de mon bébé. La direction est disponible et très aimable et à l'écoute attentif à nos demandes.
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L'ensemble du personnel est accueillant et à l'écoute. Nous sommes ravis de voir notre enfant épanouie au sein de la crèche. Une multitude d'activité est proposée aux enfants en fonction des saisons, je recommande à 100 %.
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Tout se passe très bien
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Creche a l'écoute
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Très bien encadré, très accueillant, mon enfant s'y sent très bien
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une crèche avec un personnel super
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Personnel de qualité et bonne prise en charge des enfants
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Crèche au top! Mon enfant s'y épanouit chaque jour, je pars travailler l'esprit tranquille. Equipe bienveillante, à lécoute et très professionnelle. Les activités sont variées et adaptées, les locaux sont propres et agréables. La communication est claire. Un sans -faute : 10/10 !
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crèche tombée dans l'hyper administratif et législation. Manque important d intelligence humaine à la direction. Les professionnels s occupant des enfants conservent de l intelligence émotionnelle et pour la plus part s occupent extrèmement bien des enfants avec une créativité débordante.
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La crèche La Pitcholine est un lieu chaleureux et bienveillant. L'équipe est très professionnelle, attentive aux besoins des enfants et toujours souriante. Nous apprécions particulièrement l'environnement sécurisé, les activités variées et la communication quotidienne avec les parents. Nous recommandons vivement cette crèche !
Equipe toujours à l'écoute
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Notre fils a fréquenté votre crèche uniquement durant le mois d'août, comme l'année précédente, car sa crèche habituelle ferme durant l'été. En été 2024, tout s'était extrêmement bien passé : nous avions même envisagé de le changer définitivement de crèche tellement l'accueil avait été positif. Cette année, en revanche, l'expérience a été profondément décevante, au point de nous choquer en tant que parents. Dès les premiers jours, nous avons été accueillis par un personnel froid, hautain, parfois même désagréable dans sa manière de parler. L'ambiance était clairement tendue et donnait l'impression que notre présence dérangeait. Chaque soir, lorsque nous venions récupérer notre fils, il était isolé, seul dans un coin, sans interaction avec les autres enfants ni avec les adultes. Il nous répétait systématiquement : J'ai été tout seul toute la journée. » Cela nous a brisé le cœur. Le plus inquiétant, c'est que encore aujourd'hui, il parle encore de la “nouvelle crèche” avec angoisse, en disant qu'il ne veut surtout pas y retourner. Pour un enfant de cet âge, laisser une telle empreinte négative est très grave. Nous avons aussi subi des accueils matinaux extrêmement froids, parfois limite insultants, ce qui est totalement inconcevable dans une structure censée apporter bienveillance et sécurité à des enfants en bas âge. Nous ne comprenons absolument pas comment un tel personnel peut travailler auprès de jeunes enfants. Tout le personnel avait changé depuis l'année précédente, et malheureusement, cela s'est fait au détriment total de la qualité d'accueil et du bien-être des enfants. En tant que parents, cette expérience a été douloureuse, choquante et profondément inquiétante. Une crèche est censée être un lieu d'écoute, de douceur et d'épanouissement — certainement pas un endroit où un enfant se sent mis de côté, ignoré ou mal accueilli.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un bon service et bonne équipe rien à dire
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Personnel agréable et à l'écoute
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Le personnel est agréable et professionnel, l'organisation est bien mais peut être améliorée
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Tous le monde est agréable et ma fille est contente d'y aller
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Personnel très investie, très professionnel avec de grandes qualités, l accueil toujours au top , un bon résumé de la journée de notre enfant... Directrices bienveillantes et d une grande gentillesse... Merci a toute a votre équipe
Très bonne crèche, le personnel est très professionnel