Excellent
4.7/572927Sur 72927 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai reçu un très bel accueil de la part de Farid et toute son équipe. Une prise en charge de mon véhicule rapide et efficace.
Je recommande vivement !!
Amabilité de la personne qui m'a reçu, et rapidité de l'intervervention
J'ai décidé de faire une vidange au bout d'un an sur mon véhicule neuf pour enlever limailles et déchets suite au rodage, j'ai choisi ce garage car il m'a été conseillé par un ami et je suis dans le coin depuis peu. Le gérant ou chef d'atelier me dit qu'il y'en a pour 1h-1h30, je décide de rester car pas le choix... Le véhicule a été sous mes yeux tout le long et aucune vidange n'a été réalisé sur mon véhicule, ni rien n'a été démonté... D'ailleurs au bout de 30mn il vient me voir pour me dire que c'est fini. Elle a été mise sur un pont élévateur durant 10min et rien n'a été fait à part un control visuel. Après lui avoir fait part de mes remarques, il maintient que la vidange a été faite et que je n'ai rien vu car je suis sortit fumer et que ça a été fait pendant ce laps de temps. Donc en 5min, il aurait démonté la protection sous moteur, dévisser le bouchon de vidange, laissé l'huile s'écouler, changer le filtre à huile, remonter le cache et remplir d'huile!! C'est extraordinaire ! Je suis complètement déçu de la mauvaise foi de cette personne, qui n'a simplement effectué qu'un appoint d'huile qui me manquait et me ment ouvertement alors que le véhicule était sous mes yeux tout le long et j'ai bien constaté que la prestation payée n'a pas été effectué ! Une réclamation vient d'être faite au support client Speedy, s'il n'y a pas de remboursement de la prestation non effectuée, je vais faire constater rapidement l'état de l'huile par un autre garage ou un expert (huile noire, pas de filtre neuf, etc.), demander un écrit signé et porter plainte pour tromperie sur les prestations et abus de confiance. Et si ce garage a une caméra, je l'invite fortement à enregistrer la vidéo qui prouve que la vidange a été faite car je n'en resterai pas là !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujours aussi bien reçu, toujours aussi bien satisfait
Équipe très pro.! Sébastien et Michael sont toujours à l'écoute et de très bons conseils! Je leurs fait confiance!
Rapidité de rdv, et jamais eu de problèmes
Service efficace, tenue des délais, bonne information sur la réalisation des prestations.
Accueil et prestation à la hauteur de mes attentes.
Pas de surprise au moment de payer !
Accueil, service toujours excellent
Le centre de Borriglione est très bien, l'accueil bon et le travail très bien fait. Par contre j'e me suis trompé dans le choix de mes pneus sur le site et je regrette : 1- que le site ne m'ait pas alerté sur mon mauvais choix 2- avoir du payer 100€ de plus parce que le centre lui même ne sait pas annuler ou reporter facilement un rendez vous. Je devais "contacter le service client" pour être remboursé. Donc un contact humain agréable mais un contact avec " la société Speedy" plutôt désagréable.
Très bon accueil et très bon service
très professionnel
Rapides et compréhensifs
Toujours satisfaite
très bon service, très instructif
le professionnalisme du personnel.
Le service et l'accueil sont parfaits
Accueil et professionnalisme
Acceuil très aimable, personnel professionnel et commerçants. Véhicule préparer rapidement malgres une arrivée tardive
Pneu abîmé
Garagiste pro et tarif préférentiel
Toujours satisfait
Rendez-vous honore. Accueil personnalisé.Véhicule disponible à l'heure convenue.
Le service et le personnel parfait
Rapide et efficace
Très accueillant
Très peu aimable peu accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bon accueil et très bon servive
Il arrivé pas a trouver v la référence des bonnes plaquettes mais il on trouvé quand même je me suis déranger 2 fois pour cette opération
Equipe sympathique et compétente m.
Sérieux et professionnel juste un petit souci concernant le rdv, j'avais programmé un vendredi et on m'a envoyé un SMS pour confirmation pour un mercredi
Accueil parfait et excellent travail
Très bien et très rapide
Je n'ai pas mis 9 ou 10 car mon rendez a été décalée suite à mes pneus non disponible le jour du rendez vous. Sinon, tout a été impeccable
Accueil au top. Prestation de qualité. Conseils avisés
Efficacité professionnalisme bienveillance
Bon accueil réparation bien effectuée
Disponiblité, Intervention rapide, aimabilité... Tous les ingrédients indispensable pour un bon garagiste de confiance.
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}