Réponse de l'entreprise Speedy

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Après vérification avec le centre, nous confirmons que vous avez bien effectué votre devis et pris rendez-vous en ligne pour la prestation de vidange. Lors de votre visite, l'équipe du centre vous a informé que les freins avant nécessitaient un remplacement, mais vous avez choisi de ne pas procéder à cette réparation immédiatement, en mentionnant que vous souhaiteriez comparer les prix en ligne. De plus, vous avez signé la facture ainsi que les points de contrôle via la tablette, ce qui atteste que vous étiez informé des défauts relevés sur votre véhicule. Nous vous avons ainsi laissé la possibilité de gérer ces réparations à votre convenance. Nous comprenons que cela n’a pas répondu entièrement à vos attentes et sommes désolés pour ce malentendu. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy