Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Conseil, qualité d'écoute, disponibilité 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe très professionnelle, efficace et sympathique. Les conseils quant au poêle, la pose et les échanges, tout a été parfait et fluide. Merci à toute l'équipe !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le contact a été très sympathique de la visite en magasin, à la visite technique jusqu'à l'installation du poêle. Nous sommes vraiment très content de cet investissement.
Tout a été parfait de A à Z.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur PASTOR, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. L'équipe JOTUL
Excellent matériel, la pose ainsi que le tubage très bien réalisé par des personnes compétentes, travail soigné. Bons conseils du commercial.
Très bon produit, très bonne équipe d'intervention
Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 09/07/2025Equipe très compétente
conseils précieux, grand choix de poêles de qualité et des équipes au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très content du Jorul F405. Du devis à l'installation tout c'est très bien passé
Parce que quand je ouvres le port le fume échappe dans la pièce. La veille poêle ne fais pas ça. Aussi c'est pas facile ou efficace de faire nettoyage de la cendres. Au magasin ils me dit que il ny a pas beaucoup de cendres avec la nouvelle. La veille poêle eu la truc d'attraper le cendres et c'était plus efficace pour déposer.
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Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 08/01/2026Produit et installation répondant à nos attentes
ACCUEIL CONSEIL ET PROFESSIONNALISME AU TOP
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très pro du début à la fin conseils et pose
J'ai apprécié les conseils et la mise en œuvre
Trés professionnel. Prestation de qualité
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Conseils précieux
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Pelloin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Très pro, équipe très sympa, conseil et réactivité au top
TOUT ETAIT PARFAIT
Très bon pôele posé, le vendeur très sérieux
Grands professionnels : tant dans le conseil que pour l'installation. Bravo. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bel et bon équipement. Installation rigoureuse et consciencieuse, je recommande vivement.
Accueil dans le magasin .les conseils donnés en magasin et par la personne qui est venue sur place
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur Michaud, Nous vous remercions du temps consacré à répondre à ce questionnaire. Nous prenons note que vous auriez souhaité plus de détails lors de la mise en service. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez une deuxième mise en service. Cordialement, L'Atre Barbezilien.
Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 11/12/2025on m'avait promis une vitre claire !!!, et bien non , dés le premier feu avec un bois sec ( chêne sec de 8 ans) , ma vitre centrale et vitres latérales (surtout) s'encrassent de noir
Travail très propre, très soigné je recommande vivement cette maison,
Très bon accueil bon conseil
Serviable et fiable
Très bon renseignement et conseils pour l'achat du Poêle à bois
Équipe Jotul Saumur top
Très satisfait !
Délai respecté, installation comme prévu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme, sérieux et sympathique
Des vrais pros, avec de conseils au cordeau, disponibles, des produits de qualité, une installation très propre, avec sécurité, du suivi et des prix compétitifs!
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur Richardeau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et vous remercions pour votre chaleureux avis. Nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, L'équipe de L'Atre Barbezilien - Jøtul Barbezieux
Très bon conseil et accompagnement dans le choix du poêle. Installation rapide et soignée
trés bien accueillit, bien renseigner
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur Guilmineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps au questionnaire suite à l'installation de votre poêle et pour ce retour positif. Nous restons à votre service. Bien à vous, L'équipe de l'Atre Barbezilien - Jøtul Barbezieux
Très belle entreprise et sérieuse
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Bouttard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Grand professionalisme été écoutes de nos besoins
Une équipe sympathique, professionnelle et à notre écoute de la 1ere visite en boutique jusqu'à l'installation final de notre poêle. Nous recommandons à 100% !
Equipe sympatique et efficaces , repond a toutes nos interrogations !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Respect des délais, bon conseil, content du poêle
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Très beau poêle à bois, installation parfaite, excellent contact avec l'équipe.
L'installation est parfaite.
J'ai été accompagnée et conseillée avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme tout au long du projet. Je suis très contente de mon insert. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Madame MORIN, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que votre insert vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes, bien au chaud et de beaux moments autour de votre insert. Toute l’équipe vous remercie et reste à votre disposition.
Entreprise - Jotul
Site internethttps://www.jotul.fr/
DescriptionJØTUL est l’un des plus anciens fabricants de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées. Fiers de notre héritage norvégien, nous combinons depuis 170 ans notre expertise technique avec l’art de dompter le froid.
ActivitéEquipement de la maison
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