Excellent
4.7/5674Sur 674 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Qualité de fabrication du poêle ,professionnalisme du gérant et du poseur .
tout est parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout a été très bien : contact commercial, devis clair et précis après la visite chez nous, respect des délais d'instalations prévus, mise en place impeccable
Delais respectés travail soigné personnels compétents
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très bien ,et bon conseil temp de livraison respecter merci
Efficacité et sympathie
Votre commercial est trés professionnel,ainsi que l'équipe d'installateur,le produit correspond à nos attentes.Très satisfaite de la prestation
Écoute, réactivité, efficacité de l'ensemble de l'équipe. Merci.
Le poêle correspond à nos attentes
très bon contact
commerciale au top
pose sans aucun pb
équipe très aimable et compétente
Nous avons eu les bonnes personnes au début de notre projet entre autre monsieur mansion,puis des poseurs au top dans leur métier. Il reste une petite modification à apporter car les accessoires étaient en commande. Équipe à recommander, rien à dire, très satisfait.
Professionnalisme et conseils adaptés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe professionnelle, compétente et commerçant.
Tout est impeccable
De bons conseils donnés par des gens aimables
Satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de mr prouteau
L'installation du poêle est parfaite .
Très bonne installation mais retard dans la livraison
Renseignements parfaits, accompagnement jusqu'à la pose , matériel de qualité
Professionalisme des techniciens
Excellentes relations humaine, devis clair, prestation soignée, tous documents fournis en temps et en heure.
Bon accueil et professionnalisme
Une entreprise très professionnelle avec une equipe à l'écoute des clients et sympathique en plus !
Installation faite dans les délais annoncés, les ouvriers sont très professionnels et travaillent très proprement. Le produit Jotul est de grande qualité.
Equipe très sérieuse et professionnelle
Parfait du début du projet jusqu'à l'installation.de l'insert.
Personnel disponible,réactif
clarté dans les explications de la mise en route
Délais respectés
Travail très soigné
Beaucoup de professionnalisme
Tout s'est bien déroulé, du premier rdv d'étude jusqu'à l'installation de notre poêle.
Le matériel et la prestation d'installation sont de qualité et Monsieur Carré et son équipe savent se rendre disponibles lorsqu'on a besoin.
Entreprise à recommander donc !
Le commercial ne connaissait pas bien son produit : multiples coups de fils, entre lui et ... des gens qui savent ?
Peu d'informations tarifaires tout au long de la construction du projet.
Finalement, oh surprise, le poêle qui arrive à la maison n'était pas celui évoqué pendant les premiers devis : sa ref a tout d'un coup changé entre les 2 derniers devis (mais je n'y ai pas prêté attention , pensant être en confiance. )
Bref : 180 euros d'écart !
Alors, satisfaite ? Pas vraiment ! Je ne recommande pas !
Par contre, les techniciens qui ont fait le chantier ont fait un travail soigné : belle installation, travail soigné !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été bien renseigné et bien conseillé lors de notre visite chez Jotul d'ou notre choix pour l'achat de notre poele. Satisfaite également de l'installation. Dernier point, bon accueil téléphonique lorsque j'ai appelé pour changer le rdv.
Tout à été parfait avec en plus un personnel à l écoute et sympathique
Qualité et efficacité de l'accueil et de l'installation. Gentillesse et professionnalisme de tous les membres de l'équipe.
Disponibilité des personnes. Pertinence des conseils. Qualité de l'installation.
Excellent produit, clarté des explications, pose impeccable.
Service avant, installation et après vente satisfaisant
Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 14/10/2024Conseils pertinents lors le choix du poêle et bon accompagnement technique lors de la préparation du chantier.
Respect des dates d'intervention.
Globalement une équipe professionnelle au cours du processus.
Sérieux , cordialité, ponctualité et à l'écoute
L'équipe est cohérente, et sans esbroufe qui s'auto-corrige quand elle se rend compte d'une coquille avec modestie, gentillesse et professionnalisme.
Équipe très compétente et à l'écoute du projet - réalisation au top!
Équipe très sympathique et professionnelle. Rendez vous précis et validés. Toujours que 1 au tél si on a des questions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de la prestation, tant sur le plan commercial que sur le plan technique.
Entreprise - Jotul
Site internethttps://www.jotul.fr/
DescriptionJØTUL est l’un des plus anciens fabricants de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées. Fiers de notre héritage norvégien, nous combinons depuis 170 ans notre expertise technique avec l’art de dompter le froid.
ActivitéEquipement de la maison
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
