Excellent
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ISO 20488
entreprise très sérieuse. Travail effectué sans aucun souci et surtout avons été très bien conseillé pour la pose d'un poele à pellets. Je recommande vivement
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Boutigny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
du très bon boulot
L'accueil, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe.
Technicien compétent ,courageux et sympathique
Précis sérieux des professionnels boutique de Langon Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce fut une expérience merveilleuse dès le début. Yoan a été patient et nous a tout expliqué pour que nous prenions la meilleure décision. L'installation était fantastique. L'équipe a été très respectueuse de notre propriété, nettoyant parfaitement, expliquant en détail son fonctionnement et étaient tout simplement des gars adorables. Je ne peux que les recommander !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne boîte très pro
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous pensions avoir fait au mieux pour repondre à vos attentes. Suite au délai d'approvisionnement de votre appareil, nous vous avons proposé un appareil de prêt et une installation dans les délais initialement annoncés ; l'installation définitive avec l'appareil que vous aviez choisi ayant été réalisée la semaine suivante. Aussi, les techniciens vous ont expliqué le fonctionnement et l'entretien du poêle. Ils sont intervenus deux fois chez vous et étaient à votre disposition pour répondre à vos questions. Par ailleurs, l'équipe au magasin est disponible pour tout complément d'information. Au besoin, nous restons à votre disposition si vous souhaitez une nouvelle mise en service. Sylvain CARRÉ reprendra contact avec vous. Cordialement, l'Atre Barbezilien.
Qualité du produit et les deux poseurs très sympathique et professionnel
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Accueil bien conseillé et avec le sourire
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Équipe très professionnelle. Respect du choix du client, conseils avisés
Compétence et bon accueil
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Conseils et pose professionnels
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Bergogne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
prise en charge de la commande à l'installation parfaitement gérée . Le plus extension de garantie JOTUL à 25 ans .
Excellente prestation commerciale et technique
Conseils et suivi intessants
Conforme à la commande
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produit correspondant à mes attentes, interlocuteurs (commercial et poseurs) à l'écoute et très pro
je suis contente du service
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute future demande. Au plaisir, L'équipe JOTUL
Équipes sympathiques bonne installation
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Très bon contact. Travail très sérieux et propre
Rapidité
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Un représentant à l'écoute et une posture professionnelle
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'achat de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Chambery
Une équipe extraordinaire. Et ce dès le contact en magasin. Une pose propre et professionnel.
équipe professionnelle , contact agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre notation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très agréables moments autour de votre poêle. L'équipe JOTUL BRIVE CHEMINEES
Pcq tout s'est bien passé… autant aspect conseil avant achat, négociation pendant achat, installation après achat, par une équipe aussi sympathique que pro !
Tout a été parfait
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Equipements de très bonne qualité. Interlocuteurs très professionnels et d'excellents conseils. Respect des normes et contacts tant administratifs que techniques qui inspirent la confiance.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Techniquement, JOTUL répond tout à fait à notre besoin. l'installation à été effectuée en quelques heures, sans problème, par une équipe très sympathique et professionnelle. Merci à l'équipe administrative et technique.
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I am completely satisfied with the product and installation service.
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Sérieux, conseils et accompagnement de qualité, produit performant
Tout est parfait !
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Réponse de l'entreprise Jotul
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre installation. Nous souhaitons rappeler que nous avons posé deux appareils à bois de la marque Jøtul, que vous aviez vous-même choisie car vous en étiez déjà équipé et satisfait. L'installation a été réalisée conformément aux préconisations du fabricant et aux règles de l'art. A votre demande, nos poseurs ont également réalisé une finition qui n'était pas prévue initialement. Cette intervention vous a été offerte et n'a fait l'objet d'aucune facturation, dans le but de répondre au mieux vos attentes. Soucieuse de la qualité de notre service client, notre équipe a également dépêché un technicien à votre domicile à 20h afin de vous montrer le fonctionnement de votre appareil, notamment l'ouverture de la porte. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger. Cordialement,
Bon matériel esthétique et robuste.
Bonne prestation
Bon conseil, beau produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons apprécié le professionnalisme de l'équipe, les conseils. Nous recommandons vivement Jotul Bourgogne pour l'installation des poêles.
Entière satisfaction tout au long du parcours...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très professionnel, répond à mes questions
Entreprise - Jotul
Site internethttps://www.jotul.fr/
DescriptionJØTUL est l’un des plus anciens fabricants de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées. Fiers de notre héritage norvégien, nous combinons depuis 170 ans notre expertise technique avec l’art de dompter le froid.
ActivitéEquipement de la maison
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