Excellent
4.7/5649Sur 649 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Tout est parfait sauf une découpe sur un des tubes ( stipulé dans le compte rendu papier ) et le fait que l'on m'avait dit qu'il y aurait une démonstration du poêle le jour de la pose. Ce qui n'a pas eu lieu. Donc j'attends un rdv avec un technicien pour la première mise en route.
A part c'est 2 choses, le reste est vraiment super !
Travail de haute qualité, comprenant mes demandes, toujours souriant, très facilement joignable.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Zuccarello, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Je suis ravis de lire votre expérience très positive et je ne manquerai pas de la partager à l'ensemble de l'équipe. Bien chaleureusement, Sylvain - Jøtul Chorges
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, L'équipe- Jøtul Brive-La-Gaillarde
Service excellent travail parfait.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Thierry BASSELIN - Jøtul Villeneuve-De-Berg
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Mr Ruellan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Équipe très professionnelle , intervention rapide
Très sérieux, équipe très professionnelle et performante
Conseil, rapidité, écoute
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et avis. C'est avec plaisir que nous avons collaboré à votre projet de rénovation et nous sommes ravis que notre poêle à bois JØTUL ai trouvé sa place dans votre cheminée ! Au plaisir de se retrouver pour la mise en service de votre appareil. A bientot, Karine,
Très professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
très satisfaite
Bon professionnel, poele tres estétique, mais encore essayé
l'acceuil,le professionalisme, la connaissance des produits,très sympathique et joyeux, très bon(ne) commercant(e)
Je suis enchantée du poêle installé, et la rapidité de l'installation m'a surprise.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Madame, Toute l'équipe de L'Atre Royannais vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir de se revoir pour la mise en service de votre poêle à bois. Bien cordialement, Karine,
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Thierry BASSELIN - Jøtul Villeneuve-De-Berg
Le conseil .la compétence. La gentillesse et disponible
parceque je suis satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe très professionnelle, sympathique et efficace, je recommande. Tout s'est très bien passé.
Entreprise sérieuse avec des ouvriers tres pro
Jolie poêle, pose très bien réalisée, vivement la mise en service !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe sérieuse et professionnelle de très bon conseil . La pose du poêle s'est très bien déroulée. Je recommande fortement .
Excellent produit
Personnel très aimable, travail appliqué et propre
Tout était parfait
Bonnes prestations. Un seul point noir les vitres lattérales du poele ne permettent pas d avoir du mobilier à proxité non signalé à l achat
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l’installation de votre appareil Jøtul. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous comprenons votre déconvenue et nous regrettons le manque de clarté sur ce point. Toutefois, comme indiqué lors de la visite technique, le rayonnement des vitres nécessite des distances de sécurité avec tous les matériaux combustibles (information en libre accès sur le site JOTUL et également mentionnée dans la documentation commerciale remise). C'est pour cela que votre sol en parquet flottant a dû être protégé par une plaque de protection adaptée afin de limiter l’impact du rayonnement des vitres de l’appareil. Nous vous souhaitons d'agréables moments auprès de votre poêle à bois JOTUL. L'équipe JOTUL
bien reçu et bon travail consciencieux
Un service de qualité avec du personnel toujours aimable et investit.
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et savoir que vous l’avez apprécié nous fait très plaisir. L'équipe JOTUL
Équipe d'installation très efficace et consciencieuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne qualité du matériel et de la prestation
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, cela fait toujours plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre installation ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre confort et espérons que votre nouveau poêle vous apportera chaleur et bien-être pendant longtemps. Bien cordialement, L'équipe JOTUL
Tout c est très bien déroulé
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Compétence, chantier propre et sans surprises,et contact agréable avec toute l'équipe Jotul de Brive .
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux et nous vous souhaitons d'agréables moments autour de votre poêle JOTUL. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente continuation. L'équipe JOTUL
Un excellent service, un conseil de professionnel expérimenté et un travail très soigné... et une équipe sympathique, ponctuelle, souple: top!
sympathie, professionnalisme, réactivité
Une équipe sérieuse et à l'écoute
Équipes commerciales et techniques compétentes et agréables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
travail soigné ,professionnels .en plus des employés agréables
Réponse de l'entreprise Jotul
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Pontivy
Très contents de l'installation. A voir à l'utilisation.
Très belle installation, chantier très propre, vraiment organisé, une vraie équipe de professionnel. Félicitations et merci pour cette belle installation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon contact dès la première visite au magasin et grand professionnalisme des installateurs du poêle et du conduit de cheminée.
Entreprise - Jotul
Site internethttps://www.jotul.fr/
DescriptionJØTUL est l’un des plus anciens fabricants de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées. Fiers de notre héritage norvégien, nous combinons depuis 170 ans notre expertise technique avec l’art de dompter le froid.
ActivitéEquipement de la maison
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.