Excellent
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ISO 20488Accueil agréable, matériel de qualité au meilleur prix. Gardiennage des skis et chaussures au pied des pistes.
A l'arrivée, il a fallu attendre un peu, mais comme tout le monde arrive en même temps, difficile de faire mieux.
Parfait, rien à dire.
Rapide et efficace
Très bonne organisation
Acceuil sympas, a l'écoute, prix raisonnable
Je n'ai pas loué pas pu joindre votre service client j'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas eu !!!
Accueil sympathique et bon service
Bon matériel, bons conseils, bon accueil
Accueil service gentillesse
1h30 d'attente à l'arrivée pour l'essayage malgré la réservation en ligne.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour Brice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour l’attente d’environ 1h30 que vous avez rencontrée à votre arrivée, malgré votre réservation en ligne. Le créneau auquel vous êtes passé, un samedi vers 17h pendant les vacances de février, correspond malheureusement à l’un des moments les plus chargés de toute la saison. L’affluence était particulièrement importante et notre équipe était entièrement mobilisée pour essayer de servir tout le monde le plus rapidement possible. Cela n’excuse pas l’attente ni le manque d’accompagnement que vous avez ressenti lors de l’essayage, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression que l’équipe ne pouvait pas vous aider comme elle l’aurait souhaité. Nous sommes néanmoins ravis de voir que le matériel ainsi que le retour de celui-ci vous ont donné satisfaction, c’est un point important pour nous. Votre remarque sur l’organisation du retrait en période de forte affluence est très précieuse et nous aide à continuer à améliorer notre fonctionnement pendant ces moments très intenses de la saison. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Menuires dans des conditions plus agréables. Très bonne journée et à bientôt en station. L’équipe Intersport La Croisette Les Menuires
Accueil parfait !
Personnels compétent. Prise en charge et rendu du materiel rapide .
Une équipe AU TOP !!!!!
Super service et personnel sympathique mais problème au niveau du paiement
Ayant réservé trois ensembles de skis complet que nous n'avons finalement pas pris intégralement (deux casques et une paire de chaussures en moins ) le prix est resté inchangé malgré mes demandes
L'argument était que la réservation avait été enregistré comme telle ,ce qui est faux et ne correspond pas à ma réservation initiale
Équipe très sympa et efficace
Personnel sérieux sympathique et efficaces
Matériels de qualité
Acceuil, rapidité, le matériel tout était parfait
...
Accueil, gentillesse
Personnel sympathique et navette au top pour le club Belambra
Bonne organisation bon conseil personnel au top
Équipement en très bon état et sérieux du personnel du magasin
Très satisfait
Très bon accueil et services
Location qui s'est déroulée parfaitement
L equipe est très accueillante et souriante. Elle est à l écoute.
Équipe géniale, sourire et bonne humeur, c'est très agréable! Merci
Très bien, mais une réduction pour les anciens » qui viennent depuis plus de 40anq la bien venue
L'hygiène un peu limite du matériel (casques et chaussures qui ne sont pas systématiquement nettoyés entre chaque client. L'odeur est au rdv) et l'amabilité très limité des professionnels (en particulier le responsable)
Matériel qui est aussi assez dégradé
Accueil et service parfait malgré l attente à l arrivée
Efficace et équipe très sympathique
Accueil et bon matériel
1h30 de queue dans le froid pour récupérer le matériel
Tout est parfait, accueil super sympa merci à l équipe
Délai d attente pour le matériel le jour de l arrivée beaucoup trop long (plus d une heure), 1 seule personne pour donner et régler les skis. OK y a du monde mais avec les réservations on sait ce qui va arriver
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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