Excellent
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ISO 20488
Prise en charge à l heure, temps respecté et accueil très agréable 
Technicien très agréable et compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité et professionnalisme
Gérant agréable
Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ecoute et bon relationnel, compétences, respect des horaires, , propreté de l'établissement, mails de rappel pour le RV
Lorsque je suis arrivée , j'ai eu affaire à une personne mal aimable (un peu mieux sur la fin) et une autre désagréable. Première fois depuis que je suis cliente chez AUTOSUR (plus de 10 ans).
Pas du tout envie d'y retourner.
L’entreprise a pris contact avec ce client
ce centre mérite cette note car propre et le responsable est discret et tres efficace .
Bon accueil, explications claires.
Accueil et explications parfaits
Très professionnel
Accueil cordial et réactif, temps d'intervention bref, pédagogie des techniciens, possibilité d'attendre sur place
Très bonne accueil
Très bon accueil
Accueil de qualité
Politesse à l heure
Propre
Je recommande depuis plusieurs année de fidélité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et organisation
Personnel très sympathique et accueillant. Très professionnel
Rien à redire, personnel au top et professionnel ! Ambiance très familiale alors que nous ne sommes que des clients! Je recommande vivement ce centre !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil.proposition d un café a la salle d attente.recu deux messages SMS confirmation et rappel de rdv ..2jrs avant et veille du rdv .et prise de rdv de mon choix par l intermédiaire site Internet très pratique
Bien accueilli ,personnes sympathiques et compétentes
Qualité, rapidité, professionnalisme
Très bon accueil. Je recommande
Très bon accueil et consciencieux.
Très satisfaite
Le technicien a malmené ma voiture avec des marche arrière puis freinage brutal puis marche avant et cela plusieurs fois
Ma voiture faisait des grands bonds violents sur les rouleaux
A chaque fois l'ordinateur disait de recommencer et le technicien s'énervait
J'ai eu très peur pour ma voiture
Termine avec ce centre de contrôle pour moi
De plus j'avais oublié ma carte de crédit, et la secrétaire a refusé un chèque
Personnel peu aimable !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité efficacité
30 minutes de retard, 16h15 au lieu de 15h45 passé au ct
Personnel sympathique et efficace
Équipe accueillante et souriante de bon matin
accueil et prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueil professionnel
Ponctualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujour contant
Parfait comme toujours
J'avais rendez vous à 10 heures et l'on ma dit que va voiture serait prête à 11h10. C'est beaucoup trop long. De plus j'avais un rendez vous à 11h30 à 40 minutes que je n'ai pas pu honorer
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Monsieur, Un contrôle technique dure 45 minute à 1h00, c'est pourquoi nos techniciens vous indique un délai de restitution d'1h lorsqu'ils vous accueillent. A la lecture de votre commentaire nous avons ressorti votre dossier, votre véhicule était prêt à 10h57 soit 3 minutes avant l'heure prévue de restitution. Le fait que vous ayez prévu un RDV à 11h30 soit 30 minutes après notre heure de restitution de votre véhicule à 40 minutes du centre ne relève pas de notre fait mais de votre organisation. Cordialement Le gérant
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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