Excellent
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ISO 20488
Accueil, amabilité et professionnalisme.
Malgré un peu de retard le contrôle a été rapide. Ammar reste toujours sérieux depuis des années
Satisfait à chaque visite, tout est parfait
Accueil plus que froid, il a fallu que je dise trois fois bonjour, pour que la personne me réponde d'un hochement de la tête, pas un mot décroché des deux personnes présentes, aucune explication sur le résultat. Il a même fallu que je mette la petite étiquette sur le pare-brise moi-même. Première fois que je mets les pieds dans cet établissement et ce sera la dernière. J'en parlerai autour de moi…..
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Donzère
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour d’assurer un service efficace et professionnel, même si cela peut parfois donner une impression de discrétion ou de réserve, notamment lors des heures de forte affluence ou en début de matinée. Concernant le déroulement de la visite, nous confirmons que toutes les étapes réglementaires ont bien été respectées, y compris la remise du procès-verbal. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’accueil et l’accompagnement, et les partageons avec notre équipe afin d’améliorer encore la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
Rien à dire contrôle au top, détaille bien les défauts du véhicule, prend le temps. Parfait
Personnel très accueillant et souriant prise en charge du véhicule rapide efficace je recommande vivement Autosur Donzére
L’entreprise a pris contact avec ce client
Flexible des rendez-vous changement du jour pour le lendemain
Très bon accueil, respect des horaires
Compétence, professionnalisme sympathie
Rapide et efficace pour rouler en toute sécurité
Pour la courtoisie de l'accueil et la rapidité d'intervention
Rien à dire toujours rapide & efficace
Rapide, efficace et accueil avec un café bref je recommande
personnel très sérieux souriant accueillant !
Super accueil chez Autosur ! L'équipe est pro, rapide et très sympa. Le contrôle technique s'est fait dans les temps, avec des explications claires et un vrai sens du service. On sent qu'ils connaissent leur boulot et qu'ils sont là pour aider, pas pour te piéger. Je recommande à 100 %, j'y retournerai sans hésiter pour mes prochains contrôles.
Rdv à l heure dite personnel serviable
Professionnel sérieux , ponctuel ,bon accueil
Accueil ponctuel et vraiment chaleureux et prix très intéressant
Centre parfait avec de vrais professionnels qui connaissent leur métier.
Expliquent bien les soucis qu'ont les voitures si il y en a .
Je recommande fortement
Edin TIHIC
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/431-autosur-donzere
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