Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Accueil, prestation, récupération du véhicule dans les temps . C'est parfait!
Rendez-vous pris sur internet très pratique et rapide
Tarif moins cher quand nous prenons le rendez-vous sur le site
Personne très aimable
Voiture prête au bout d'une heure
accueil agréable, courtois, de bons conseils, respect des horaires.
Très satisfaite de l accueil ainsi que du service .
J'ai l habitude de venir dans ce centre. Le patron est très pro, sympathique soucieux de la mécanique et transparent … je ne peux que recommander.
Un accueil chaleureux, un service professionnel
Horaire respecté et bon accueil. Professionnel.
Disponibilité pour donner des explications. Prise en compte de mes contraintes d'agenda...
Un service rapide, correcte et professionnel.
Disponibilité, accueil, salle d'attente, café, rapidité
Rendez vous à l'heure et responsable tres sérieux
Accueil délai de rendez-vous respecté
Je suis tjrs très satisfait des prestations et de l'accueil, les prises en charge et le délais d'intervention sont respectés.
Prise de rendez-vous en ligne avec remise sur le prix du contrôle, accueil de qualité.
Souriant, sympathique, ponctuel et professionnel merci !
rapide, efficace et personnel très agréable !
AUTOSUR de couzon au mont d'or est le meilleur du val de saône
Aimable comme une porte de prison
Réponse de l'entreprise AUTOSUR Contrôle Technique COUZON-AU-MONT-D'OR
Bonjour, Je suis surpris par votre retour et souhaite apporter quelques précisions utiles pour les futurs clients. Vous vous êtes présenté(e) dans notre centre le vendredi 20 mars vers 14h, alors que votre rendez-vous était initialement prévu le lendemain (samedi). Ce jour-là, j’avais exceptionnellement prévu d’ouvrir à 14h. Le rendez-vous ayant été pris en ligne, la date et les informations sont confirmées lors de la réservation. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion sur le jour du rendez-vous. Malgré cela, j’ai fait le choix de vous prendre en charge le jour même, après un court temps de préparation, afin de vous éviter un nouveau déplacement. Le contrôle technique a été réalisé dans son intégralité et dans les règles. Je suis désolé si mon attitude a pu vous sembler réservée à votre arrivée. Le contexte était inhabituel, mais ma priorité était de vous apporter une solution rapide et efficace. Concernant les horaires, votre prise en charge a été effectuée le jour même, alors que votre rendez-vous était prévu à une autre date. Enfin, vous indiquez une insatisfaction concernant la salle d’attente. Or, vous avez fait le choix de ne pas rester sur place pendant la durée du contrôle, ce qui ne vous a pas permis d’en faire réellement l’expérience. Je reste pleinement engagé à offrir un service sérieux, professionnel et arrangeant, comme en témoignent les nombreux avis positifs laissés par mes clients cordialement. Le Gérant
Très bonne prise en charge, rapide, aimable
Amabilité, ponctualité, efficacité.
Ponctualité et service très professionnel
Lieu propre, professionnel qualifié, travail de qualité
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/93-autosur-couzon-au-mont-d-or
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone04 72 42 08 18
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