AUTOSUR

AUTOSUR Couzon Au Mont D'or

6, rue de Saint Leonard, 69270 Couzon au mont d'or

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.9/5

Sur 244 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients d'Autosur soulignent très régulièrement un accueil chaleureux et un personnel sympathique et professionnel. La ponctualité et le respect des horaires sont fréquemment mentionnés comme des points forts, tout comme l'efficacité du service. Certains clients apprécient également les explications claires fournies sur le contrôle technique et les conseils prodigués. La facilité de prise de rendez-vous en ligne est aussi un avantage noté.

F.Client vérifié

Partagé il y a 5 jours, date d'expérience le 10 août

Rapide et ultra convivial, je recommande les yeux fermés

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

M.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date d'expérience le 5 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

A.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'expérience le 29 juillet

Le respect de l'horaire du rdv, la salle d'attente et l'amabilité du technicien

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

P.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date d'expérience le 25 juillet

Personnel sympa, efficace

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

M.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date d'expérience le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date d'expérience le 25 juillet

Parce que je trouve qu il son bien et efficace

5/5
B.Client vérifié

Partagé il y a 25 jours, date d'expérience le 3 juillet

Gérant très sympathique, accueil au top et prestation de qualité

5/5
P.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date d'expérience le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5
H.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date d'expérience le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5
L.Client vérifié

Partagé le 15 juillet 2026, date d'expérience le 9 juillet

prise de RDV rapide, accueil sympathique.

5/5
N.Client vérifié

Partagé le 14 juillet 2026, date d'expérience le 2 juillet

Ponctualité, accueil, sérieux.

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 14 juillet 2026, date d'expérience le 6 juillet

Accuei, professionnalisme

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 14 juillet 2026, date d'expérience le 7 juillet

Propriétaire efficace et sympathique

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date d'expérience le 22 juin

Tout ok

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 28 juin 2026, date d'expérience le 24 juin

Avis sans commentaire

5/5
D.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date d'expérience le 24 juin

Professionnel

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 24 juin 2026, date d'expérience le 23 juin

Super acceuil

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 23 juin 2026, date d'expérience le 19 juin

Avis sans commentaire

5/5
R.Client vérifié

Partagé le 23 juin 2026, date d'expérience le 22 juin

Accueil au top !

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 18 juin 2026, date d'expérience le 17 juin

Accueil, prestation, récupération du véhicule dans les temps . C'est parfait!

5/5
G.Client vérifié

Partagé le 18 juin 2026, date d'expérience le 12 juin

Avis sans commentaire

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 18 juin 2026, date d'expérience le 17 juin

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 18 juin 2026, date d'expérience le 17 juin

Avis sans commentaire

5/5
V.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date d'expérience le 8 juin

Rendez-vous pris sur internet très pratique et rapide Tarif moins cher quand nous prenons le rendez-vous sur le site Personne très aimable Voiture prête au bout d'une heure

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date d'expérience le 9 juin

Renseignements et service au top

5/5
A.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date d'expérience le 9 juin

accueil agréable, courtois, de bons conseils, respect des horaires.

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date d'expérience le 8 juin

Très satisfaite de l accueil ainsi que du service .

5/5
B.Client vérifié

Partagé le 4 juin 2026, date d'expérience le 3 juin

J'ai l habitude de venir dans ce centre. Le patron est très pro, sympathique soucieux de la mécanique et transparent … je ne peux que recommander.

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date d'expérience le 2 juin

Un accueil chaleureux, un service professionnel

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date d'expérience le 29 mai

Avis sans commentaire

5/5
D.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date d'expérience le 29 mai

Très bon accueil et prestation

5/5
F.Client vérifié

Partagé le 23 mai 2026, date d'expérience le 22 mai

Horaire respecté et bon accueil. Professionnel.

5/5
D.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date d'expérience le 20 mai

Disponibilité pour donner des explications. Prise en compte de mes contraintes d'agenda...

5/5
L.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date d'expérience le 20 mai

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 9 mai 2026, date d'expérience le 7 mai

Un service rapide, correcte et professionnel.

5/5
N.Client vérifié

Partagé le 8 mai 2026, date d'expérience le 4 mai

Disponibilité, accueil, salle d'attente, café, rapidité

5/5
J.Client vérifié

Partagé le 8 mai 2026, date d'expérience le 4 mai

Rendez vous à l'heure et responsable tres sérieux

5/5
M.Client vérifié

Partagé le 8 mai 2026, date d'expérience le 7 mai

c'est pas mal

4/5
P.Client vérifié

Partagé le 5 mai 2026, date d'expérience le 4 mai

Avis sans commentaire

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 2 mai 2026, date d'expérience le 30 avril

Accueil délai de rendez-vous respecté

5/5
N.Client vérifié

Partagé le 30 avril 2026, date d'expérience le 29 avril

Je suis tjrs très satisfait des prestations et de l'accueil, les prises en charge et le délais d'intervention sont respectés.

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 26 avril 2026, date d'expérience le 24 avril

Avis sans commentaire

5/5
P.Client vérifié

Partagé le 26 avril 2026, date d'expérience le 24 avril

Sympa et rapide

5/5
L.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date d'expérience le 23 avril

Prise de rendez-vous en ligne avec remise sur le prix du contrôle, accueil de qualité.

5/5
E.Client vérifié

Partagé le 23 avril 2026, date d'expérience le 22 avril

Souriant, sympathique, ponctuel et professionnel merci !

5/5
C.Client vérifié

Partagé le 23 avril 2026, date d'expérience le 22 avril

rapide, efficace et personnel très agréable !

5/5
V.Client vérifié

Partagé le 19 avril 2026, date d'expérience le 18 avril

AUTOSUR de couzon au mont d'or est le meilleur du val de saône

5/5
T.Client vérifié

Partagé le 14 avril 2026, date d'expérience le 13 avril

Ponctualité

5/5
O.Client vérifié

Partagé le 5 avril 2026, date d'expérience le 4 avril

Avis sans commentaire

5/5
B.Client vérifié

Partagé le 24 mars 2026, date d'expérience le 20 mars

Aimable comme une porte de prison

2/5
AUTOSUR Contrôle Technique COUZON-AU-MONT-D'ORRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/03/2026

Bonjour, Je suis surpris par votre retour et souhaite apporter quelques précisions utiles pour les futurs clients. Vous vous êtes présenté(e) dans notre centre le vendredi 20 mars vers 14h, alors que votre rendez-vous était initialement prévu le lendemain (samedi). Ce jour-là, j’avais exceptionnellement prévu d’ouvrir à 14h. Le rendez-vous ayant été pris en ligne, la date et les informations sont confirmées lors de la réservation. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion sur le jour du rendez-vous. Malgré cela, j’ai fait le choix de vous prendre en charge le jour même, après un court temps de préparation, afin de vous éviter un nouveau déplacement. Le contrôle technique a été réalisé dans son intégralité et dans les règles. Je suis désolé si mon attitude a pu vous sembler réservée à votre arrivée. Le contexte était inhabituel, mais ma priorité était de vous apporter une solution rapide et efficace. Concernant les horaires, votre prise en charge a été effectuée le jour même, alors que votre rendez-vous était prévu à une autre date. Enfin, vous indiquez une insatisfaction concernant la salle d’attente. Or, vous avez fait le choix de ne pas rester sur place pendant la durée du contrôle, ce qui ne vous a pas permis d’en faire réellement l’expérience. Je reste pleinement engagé à offrir un service sérieux, professionnel et arrangeant, comme en témoignent les nombreux avis positifs laissés par mes clients cordialement. Le Gérant