Excellent
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ISO 20488J'ai acheté un vtt en promo à 699 euro au lieu de 799 la personne me dit la promo s'arrête normalement la semaine prochaine . Pas du tout le vélo est passé à 599 euros la promo de la prom . J'ai appelé on m'a dit on peu rien faire . Dernièr vélo a intersport après 4 acheté .
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Me MESSEANT, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques concernant le prix de nos articles. Notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles. Nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix et ainsi faciliter l’accès à la pratique sportive, notamment par le biais de promos impactantes. C’est pourquoi j'ai creusé le sujet avec mon service cycle. Il s'avère que vous avez acheté votre vélo le 21/03/2025 et que ce dernier est revenu en promos mais seulement 4 semaines plus trad. Nous avons toujours la possibilité de s'aligner sur une promo quand le délais est assez court, une ou deux semaines, nôtre priorité est la satisfaction clients. Malheureusement nous ne connaissons pas les dates des futurs promos 1 mois plus tard. Vous auriez pu demander à me voir, pour éventuellement faire un geste commercial. Au plaisir d'échanger ensemble à ce sujet, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
C'est le bordel. Y a pas de climatisation. Comparé à ceux de claiesouilly et montevrain y a pas photo
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L'antivol mal monté a esquinté un lacet. Pas vu à la caisse et nous partions en vacances donc pas le temps de revenir
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Suite à la réception du catalogue nous nous sommes rendus en magasin pour acheter des Birkenstock et surprise aucune réception de la marchandise.
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Parce que je me suis senti humilié par votre vigile !
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Pas de choix en taille et coloris en marque Lacoste
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Hote de caisse pas agréable, magasin en re aménagement.vendeurs tous occupés à parler entre eux
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Une heure pour pouvoir avoir un conseil. Des codes couleurs promo incompréhensibles et finalement on me dit ça ne fonctionne pas encore il faut revenir et accueil très limite
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Les produits etaient difficile à trouver et ce n etait pas tres bien rangé. Surtout les chaussures. Et aussi et surtout lhotesse a laccueil avec un vocabulaire inapproprié envers sa collegue devant les clients
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Beaucoup de personnel dans les rayons mais plus de 15min d'attente en caisse car 1 seule d'ouverture.
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D'après le personnel d'Intersport que j'ai rencontré, leur comportement est vraiment très variable, du bon au mauvais.
Pas de considération pour les handicapés, pas de caisse prioritaire non plus. A revoir
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aucun accueil une caisse ouverte 3 pers en mode touriste en lieux et place de conseil visiblement on dérange dommage l
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
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A l essayage quand on vient avec 10 articles il faut passer en 2 fois ... quand on veut acheter sa rebute un peu
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La raison suivante,je suis habitué à venir depuis des années et depuis peu chaleur excessive dans le magasin. Çequi m'a déplu aussi c est que l on ne m avait pas prévenu et je suis sur de moi j avais de l argent sur la carte du un vêtement qui n allait pas ,dont rendu et remboursement sur la carte d',inter sport .ils ne m ‘ont pas dit qu'il fallait une semaine pour les utiliser alors ? Qui profite de cet argent… inter sport à montceau les mines .j ai été déçu
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Je préférais l'ancien magasin, avec des produits de meilleur qualité. (3 shirts achetés l'année dernière même pas eu le temps de les laver la couleur au niveau des cuisses était déja parti
Les articles de votre catalogue en cours ne sont pas disponibles en magasin et ne le seront pas plus tard ! On nous explique que la taille du magasin est une contrainte pour obtenir l'ensemble des produits promotionnels ! Repose assez surprenante pour une enseigne nationale qui se doit de répondre à 100% aux offres d'un catalogue !
Magasin qui propose toujours des soldes , prix de vente naturellement plus élevé, pour nous faire croire que nous faisons de bonnes affaires
Déçue par la collection fille adolescente par rapport aux années précédentes,pas beaucoup de choix et pas franchement jolie.
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Attente en caisse
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Les produits sélectionnés par intersport Salon ne correspondent pas à mes souhaits. Jai commandé sur Amazon ce que je n'ai pas trouvé en magasin
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Problème avec le flocage des maillots.
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Très cher, peu d'article energics à des prix abordables
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Pas de taille 46 a 48 pour les femmes. En plus pour avoir une carte de fidélité la caissière qui cri votre date de naissance . C est moyens tout ceci .Discrétion zéro.
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Le personnel n´est pas accueillant. A la caisse, le vendeur pas aimable du tout. Très aigri. J´y vais vraiment parceque je n´ai pas le choix.
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Choix d'articles limité
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Très longue attente aux caisses alors qu'il n'y a presque pas de clients personnel difficile à trouver au fond du magasin et pas franchement accueillant on va aller à l'Alma si c'est mieux...
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Perte de temps avec le vendeur et son chef pour de problème de remise sur des chaussures pourtant en promotion
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La caissière continue à téléphoner avec un collègue en encaissant. Pas de choix de socquettes antidérapantes.Pas de pantacourt à ma taille. Les vendeurs paraissent toujours très affairés alors que nous étions 3 clients dans le magasin...autant que de vendeurs.
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Les prix !!!! Par contre l'accueil et la qualité de service sont parfaits
Il faudrait mettre en rayon des grands tailles
Je ne trouve plus les marques que j'appréciais et je trouve le choix pour femme limité
J ai pas trouvé ce que je voulais
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Vos employés ne sont pas très à l'écoute du client
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Tout et Trop cher
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Achat d'un produit qui périmait le lendemain. Il s'agit d'un gel glucide pour des courses , qui est donc destiné à être consommé plus tard . C'est une honte d'avoir dû payer ça presque 4 euros et que l'article n'était pas signalé !
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Accueil limite, le personnel est peu poli et peu chaleureux.
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Soldes trompeuses
Promo Mal indiquée et lorsque j ai demandé de l'aide … on m'a envoyé faire un golf
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Les rayons pas très bien rangé
personnel pas très souriant
Et personne pour me renseigner
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Vendeuse, désagréable, quand on demande un renseignement nous avons l impression de les déranger. Leur conversation était plus importante que le client.
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Pas assez de choix vetement femme et rien en grande taille homme
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Ce jour la, un lundi, Personne pour conseiller . Au vestiaire, personne pour proposer d'autres tailles. Vous êtes obligée de vous rhabiller pour retourner dans les rayons.
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Attente en caisse bcp trop longue
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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