Excellent
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ISO 20488Très bons produits, très bons vendeurs gentils et disponibles
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L'accueil très agréable et très professionnel
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Il y a toujours une excuse pour que les réductions ne s'appliquent pas. Nous n'avons pas le droit aux -30% car même si c'est un vêtement de pluie, ce n'est pas considéré comme vêtement, mais accessoire.. et nous n'avons pas le droit au 2 = 3 malgré qu'on ait acheté 3 vêtements de pluie, pour une raison inconnue puisque rien n'était mentionné sur l'affiche nous empêchant de bénéficier de la promotion. La caissière n'a pas souhaité s'étendre sur le sujet et nous a seulement indiqué que nous n'avions le droit à aucune promotion ! Décevant d'attirer le client avec autant de promotions pour finalement ne rien avoir !
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Accueil agréable et choix assez important
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Trés bien conseiller par la jeune personne rayon vélo
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Bien accueilli et très bon renseignement
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Le personnel est agréable quand il est dispo
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j'ai été très satisfaite de l'accueil ainsi que de la prestation des deux vendeuses la première pour les choix la deuxième pour les échanges
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Les vendeurs connaissent bien les produits et sont accueillants
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J'ai pu trouver les bâtons de marche nordique que je recherchais et suis pleinement satisfait des boules de pétanque que j'ai acheté il y a quelques années.
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Manque de choix dans beaucoup de rayons
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Pour le trail ou la course, je ne trouve pas forcément ce que je souhaite. En général, il y a plus de choix pour les hommes que les femmes
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Magasin bien agencé, professionnels à l écoute
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Étiquetage très mal fait. On croit profiter d' une réduction spéciale adhérent et non cette dernière ne s'applique pas sur les articles déjà en promotion. Pas de chance pour moi, j'ai du prendre la seule boîte non étiquetée et forcément la promo était beaucoup moins avantageuse que la réduction reçue par message.
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Beaucoup de choix dans différentes marques, c'est parfait pour moi.
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J'ai acheté un vélo neuf pour mon fils de 13 ans à Noël. Heureusement qu'un proche y a regardé de plus près car rien n'était serré (freins, roues, guidon), il manquait une lumière. Je me suis rendue une fois au magasin pour le signaler (sans le vélo car il faut pouvoir le transporter), on m'a proposé d'acheter un outil pour pouvoir tout serrer (la bonne blague) et donc aucune excuse. Lors de la première utilisation, les freins avant ne cessaient de couiner tout le long de la balade. Nous avons donc dû retourner au magasin pour que les réglages censés être faits avant le retrait en magasin soient faits. C'est honteux et irresponsable niveau sécurité! Heureusement la personne qui a fait les réglages a été sympathique.
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