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ISO 20488
c'est de moins en moins un magasin de sport et de plus en plus un magasin de vêtements 
Je cherchais un sac de randonnée mais il n'y avait plus rien. Heureusement qu'il y avait Decathlon qui en posséde toute l'année
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J'étais venu pour une promotion mais comme par hasard, elle n'était pas disponible. Donc très déçue.
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Délai d'attente beaucoup trop long en caisse.
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Casque acheté non complet, il manquait la fixation.
J'ai été obligé de retourner le lendemain pour le compléter.
Trop d'attente
L amabilité du personnel
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Je suis venue pour échanger un article, j'ai attendu presque 15 min avant même qu'un caissier ne me voit, ne me fasse un signe que je vais être prise en charge. C'est une caissière qui venait des rayons qui est finalement venue m'aider.
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Il y avait 4 employers, 3 qui riaient, se faisaient la bise etc et 1 seule caisse ouverte. J'ai attendu 20min à la caisse avec mon bébé en porte bébé
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Trop attende en caisse pas de vendeur pour renseignements
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Un produit (une paire de chaussure) était affiché à un certain prix dans un rayon et il m'a été demandé un prix supérieur. La personne à la caisse n'a pas souhaité vérifier le prix et j'ai été contraint de retourner dans le rayon pour ramener un produit et démontrer que j'avais bien raison sur le prix affiché. Manifestement le travail n'a pas été bien fait.
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Aucun interlocuteur pour m'aider à choisir une paire de chaussures de marche !!
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Je trouve le parcours de visite contraignant
Magasin qui donne pas envie… très fouillis à l'intérieur on s'y perd s'est dommage
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la caissière était désagréable
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Difficile de trouver un vendeur en un rayon pour avoir des conseils et une fois trouvé la personne n'avait pas l'air de si connaître…
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Caissière désagréable
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Je suis venue mercredi 27 novembre pour profiter du black friday. Je voulais acheter un jogging Nike enfant mais à la caisse on m'a dit que le Black friday ne fonctionnait pas dessus. Déçue, Je l'ai laissé. J'y suis retournée le lendemain, jeudi 28 et là, aucun problème pour appliquer les 30% sur le jogging. Étrange...
Tres peu serviable des vendeurs à la caissiere
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Les vendeurs ne s'occupent pas dutt des clients
Et chaque vendeur vous bascule sur un autre d'ailleurs j'ai quitté et j'ai terminé mes achats chez décathlon
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Problème d'affichage des prix
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J'avais un bon d'achat sur ma carte mais mais on ne l'a pas dit en caisse c ´est dommage
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chaque fois que je viens au magasin de Margon avec des promotion ma taille en chaussures 44 n'est pas disponible le vendeur me répond qu'il y en a une paire en réserve et quand il revient pas de paire je fais 23 kms pour venir au magasin !!
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Accueil inexistant ni de bonjour ni de au-revoir
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Aucun personnel pour me conseiller lors de mon achat
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Vendeur absent du rayon , plus occupé a réceptionner sa marchandise que s occuper des clients
Mal amabilité á la caisse
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Trop entassé manque de visibilité produit
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Pour la simple et bonne raison que j'ai été très mal accueilli par la caissière et qui plus est avec des regards très désagréable et pa de bonjour honteux de la part d'une personne qui est amené a voir du public toute la journée .mai rien a dire pour le jeune homme qui m'a servi juste apre.je suis venu en magasin mardi en début d'après midi.
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Les tailles de vêtements dans les rayons varient entre 36 et 40. Quelques uns sont au dessus. Je m'habille en 44, et je ne trouve que peu de vêtements... parce qu'ils ont déjà été acheté. Il est peut-être temps de modifier la gestion des stocks pour que je puisse m'habiller.
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C est une autre personne qui est venu au magasin est qui a utilisé ma carte je pense que nous habitons pas du tout à la même adresse , j ai reçu le ticket d achat sur ma boîte mail merci de faire attention j ai un coupon de 5 euros j aimerait le conserver et qu on l utilisé pas à ma place merci de votre compréhension
Sur 5 vendeurs croisés aucun n'a dit bonjour, seule la caissière a été polie et aimable.
A Bordeaux Lac chaque vendeur disait bonjour
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Beaucoup de tailles s et m, peu de L ou XL. Personnel pas toujours aimable.
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Pas beaucoup d'explication
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Bonjour le personnel désagréable pas pro la caisse il son pas concentré bavardage avec leur collègue nou en arente manque de serieu domage
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Au passage en caisse,le prix ne tient pas compte des remises éventuelles.
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Personnelle pas très chaleureux
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Parce que personne ne s'est soucié de moi...
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J'étais venu pour trouver des vêtements de sport j'ai été déçu par la pauvreté de choix
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J'avais regardé vos stocks avant de m'y rendre pour être sure de ne pas me déplacer pour rien. Une fois sur place il n'y avait plus un des pantalons de ski dans les rayons. J'ai donc demandé au vendeur s'il y en avait en stock mais apparemment il ne pouvait pas les déstocker avant que la personne chargée du stock le fasse. Je trouve cela complètement idiot qu'une seule personne puisse déstocker et remettre en vente les articles en stock.
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Pas suffisamment de choix sur les chaussures de tennis spécial terre battue ( 1 seul modèle) et pas de tape en magasin
Multiples raisons
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Enseigne qui ne prend pas les cadoc d'entreprise, alors que l'enseigne est noté dans la liste des magasins
Bah, j'achete des baskets et on ne me propose pas de sac pour transporter...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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