Excellent
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ISO 20488
L'accueil est très moyen ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil médiocre
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Faire payer 2 pochettes cadeaux est abusif
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J'ai reçu un SMS promotionnel black Friday m'annonçant 30% de remise sur tous les vêtements et chaussures . En magasin , cette n'est pas appliquée.. J'ai acheté 2 jeans Lévis (le 1er plein pot, le second à 50% et une chemise à 30% de remise)
Total avant remise : 109,99x2+39,99=259,97 prix paye =192,98 soit 25,7 % de remise
Donc vote SMS est une anarque et je me demande si je ne vais pas saisir la DGCCRF pour tromperie !
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Vente à un homme un vêtement pour femme
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Le froid qui rentre par la porte d'accès. Il devrait y avoir un sas pour conserver la chaleur l'hiver et le frais l'été
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Le vendeur au rayon ski donne plus d'importance à son ami au téléphone qu'au client qui veut acheter des articles dans le magasin. Il y a soit un manque de formation ou une erreur de casting.
La note 2 et 3 car son collègue à la caisse a fait beaucoup mieux. Cependant une mauvaise expérience emmène dans sa chute les bons éléments.
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Les gens qui viennent en magasin ne sont aucunement respectueux du personnel un foutoire pas possible pour trouver une paire de baskets
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Vendeuse absents qui discutent entre eux. Caissière aussi aimable qu'une gardienne de prison...
le magasin devrait s'appeler INTERFOOT
A la caisse, je me suis aperçu que la caissière n'appliquait pas les réductions de 30% sur des tee shirt coq français. Elle s'est renseignée auprès d'un vendeur qui lui a expliqué que la réduction était effective, mais visiblement les caisses n'étaient pas informées. Cette situation anormale n'est pas favorable aux clients distraits et certains peuvent payer le prix fort pensant bénéficier des reductions
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j'ai demandé des conseils pour l'achat de chaussures de marche j'ai été accompagné dans le rayon et après être oublié
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Délai d'attente en caisse un peu trop long pas assez varié en termes de produits
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Je suis une femme et votre assortiment vêtements de sport est très très réduit...
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le meme article sur votre site internet est moins cher
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C'est rendu trop chers
Magasin mal rangé, bordélique ...
Les vêtements, chaussures etc... Sont mal repartis
Cela demande une meilleure présentation, pas du tout fonctionnel, on est tjs en train de chercher... Un peu partout.
Nb : modèle de référence à prendre, celui de Nogent le Rotrou, beaucoup plus agréable.
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vendeurs démotives et semblant incompétents pour conseiller /aux chaussures
seule la caissière m'a donné des conseils :aller les voir en caisse pour enlever antivols avant essayage+appeler qq'un de qualifie en fct du rayon.
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Je demande des renseignements sur les tailles, les personnes ne viennent même pas jusqu'au rayon et donnent de vagues explications.
Au rayon chaussure, j'essaie plusieurs paires, même chose, personnes n'intervient.
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J'ai reçu un SMS disant que TOUS les vêtements et chaussures étaient à moins 30 %. Au final, j'ai acheté des chaussures mais à seulement moins 20 % et un maillot de bain ( vêtement) avec 0 % de remise ! La caissière à qui j'ai fait la remarque n'en avait rien à faire et m'a juste dit qu'il y avait aussi marqué voir cond mag sur le sms. J'ai cherché les conditions en magasin. Je n'ai rien vu.
Pour moi, il s'agit d'un sms trompeur, uniquement fait pour attirer la clientèle qui une fois en magasin achete car elle veut amortir son déplacement.
Pas sûre que je retourne chez intersport que je fréquente depuis des années.
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Promo oublie en caisse je vais etre obligé de revenir alors que j habite pas tout pret
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Le vendeur n'est pas très aimable ni vendeur
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Beau magasin
Le personnel discute entre eux pendant que l'on cherche
1 personne à la caisse avec une dizaine de clients et le reste du personnel tourne en rond
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Pas assez de personnes pour conseiller
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personne pour conseiller les vendeuses qui discutaient entre elles sans se soucier des clients
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Mal renseigné
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En rayon un vendeur m'a assuré que j'aurai les 30% de remise black friday sur les baskets que ma fille a choisies mais à la caisse on m'affirme que ce n'est pas applicable sur ce modèle !!! Ça n'aurait pas été pour ma fille, je serai partie sans rien!!
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Y a pas de vêtements adaptés à ma taille
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Trop long le temps d'attente pour l'encaissement
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Nous avons un bon de 10 € qui selon l hôtesse de caisse n'est valable que le mois d octobre et mai ( à confirmer ). C'est n'est pas clair et pas pratique .
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J'ai acheté 3 articles pour plus de 120 €, dont un vêtement pour l'anniversaire de mon fils, et la caissière à refuser de me donner du papier cadeau, c'était réservé pour les comités d'entreprise !!! et les boîtes cadeaux payantes, n'étaient pas assez grandes, car le vêtement était très epais pour rentrer dans une boîte. Je trouve ça tellement mesquin de refuser de donner une feuille de papier cadeaux.
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Caissière très désagréable. On m'avait oublié un antivol il a fallu que je fasse trente kilomètres pour venir le retirer. Et aucun mot d'excuse.
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Antivol d'une veste non enlevé, j'ai du refaire 1 aller retour au magasin
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Pas beaucoup de personnel pour recommander et conseiller
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Le bip antivol ne m à pas été enlevé sur les gants achetés il faut que j y retourne
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Anti vol non retiré obligé de retourner le 24
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Les promotions annonces par SMS ne sont pas appliquées dans le magasin
Manque d'amabilité, surtout à la caisse, une personne en particulier
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Lors de ma visite, j'ai demandé si le magasin avait des rollers réglables en taille.
Le vendeur m'a répondu que non et m'a amené voir ce que le magasin avait en stock. Arrivé sur place, j'ai trouvé une paire de rollers réglables. Lui me certifiait que non, je lui ai démontré que les rollers que j'avais dans les mains étaient bien réglables. Il m'a dit être content que je lui ai appris quelque chose...
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Une promotion affichée en rayon - 50% sur 2ème article . Arrivée en caisse, pas du tout !!!
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1 PERSONNE EN CAISSE QUI DOIT FAIRE TOUT ? REPONDRE AU TELEPHONE ? FAIRE HOTESSE DE CAISE ? RETOUR VETEMENT ? APPEL D UNE PERSONNE AU TAKI WALKI ?
BREF 2 PERSONNES DEAVANT MOI 10 MIN D ATTENTE
AU MOMENT OU IL NYA PAS TROP DE MONDE ET ON C EST POUR CELA QUE L ONT VIENT A DES HEURES CREUSES
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J'ai retiré un vae tout neuf et l'assistance électrique n'a pas marché du tout...
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Obligé de faire le tour du magasin pour trouver un vendeur
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Je suis venue pour la ristourne des 30 pour cent Black Friday et arrivée à la Caisse, on me dit qu'elle ne marche pas pour mon achat et on ne me propose aucune ristourne sur un article de 200 €. Je ne trouve pas cela très commercial !
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personnel pas aimable, perdu face a la demande d information du client. le magasin sans dessus dessous
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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