Excellent
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ISO 20488
Caissière au téléphone tout en encaissant, demandé d'enlever le prix sur les étiquettes (semble ne pas comprendre le Français ...) , demandé un sac (pour un achat volumineux ), le tout en expliquant que c'était pour un cadeau ( et oui ! c'est bientôt Noel !) : réponse sèche "pas de sac" ( même papier ?). Nous sommes sortis avec le prix sur les étiquettes et un ensemble jogging + sweat dans les bras ,non emballé. Rien de grave, sauf pour la réputation de votre nouvelle enseigne sur Frejus. 
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Approche maladroite hôtesses de caisse vis à vis de mon jeune. Vous avez la queue ? Oui il sait attendre son tour dans la file d attente....
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 14/12/2024peu d'articles spécifiquement "sport", plus un magasin de vêtement
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Mauvais accueil en caisse car la jeune fille qui y travaille ne savait ni sourire et ni dire bonjour alors que c'est primordial quand on exerce dans la vente.
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Have a discount of 15€ that could only be applied on products without discount?
Buy some shoes with 40% discount and during the payment notice they even if was not on anywhere saying that, I had to buy a second product to have that discount.
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Je voulais des renseignements sur des chaussures pour le trail ,j ai fait appel à 2 vendeurs,qui étaient très aimable, mais peu enclin à me renseigner,il fallait que je me débrouille,c est ce que j ai fait ensuite sur un vêtement running,pareil j ai trouvé une vendeuse, mais pas plus investi que ça !
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Nous avons déjà une carte de fidélité et une réduction de 10€ , or lors de l'achat mon compte n'a pas été " retrouvé " n3100000049681870
Personne ne m'a dit bonjour mis à part la personne à la caisse lorsque j'ai payé. J'ai rencontré au moins 4 vendeurs dans les rayons, deux ne m'ont même pas adressé un regard alors que je les ai clairement croisés, un autre m'a regardé et m'a fait un sourire sans rien dire. Je suis sans doute de la vieille école, mais dans un commerce la politesse me semble la base...
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Car j'ai acheté un cadeau pour Noël, j'ai voulu prendre un emballage cadeau avec, je suis un peu déçu que c'était à moi de le faire moi-même étant donné que j'étais à pied, ils m'ont même passer ou proposé un sac avec des lanières pour le tenir pendant le trajet
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Alors là raison est que quand il vendent des baskets de 2023 et qu'il cache l'étiquette nouveautés 2024 et colle par dessus par l'étiquette nouveautés 2025 et qu'ils cache aussi l'ancienne étiquette de promotion qu'elle a eu pour la remettre ensuite au prix normal.
Donc effectivement la je me suis sentie un peu pris pour un jambon par ce magasin
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Mon mari est venu faire un achat pour m'offrir un cadeau. J'avais un chèque cadeau de 10€. Il répondait au critère de 50€ minimum. Vous ne lui avez proposé de bénéficier de cette réduction.
D'habitude je vais à Draguignan, ils me le proposent d'office quand je passe en caisse. C'est dommage ce sont des petites choses qui fidelisent les clients. J'habite à coté de Draguignan,mon mari travaille à Sainte-Maxime. C'est la raison pour laquelle il est passé à votre magasin.
je trouve un peu triste le temps passer a faire la queue en caisse que tout les caisse n'etait pas ouvert surtout en periode des fete ou soldes
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Personnel de caisse pas très agréable ! Vêtements mal étiqueter !!!
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Deux personnes en caisse ,ayant acheté une veste venum noire ,elle a servi à faire les poussières du socle des caisses ,personnel non aimable ,il y a du monde mais bon ce n est pas une raison ,à revoir au niveau caisses et propete desole
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Accueil de la conseillère bof … caisse bof … un p'tit bonjour avec sourire c est mieux !!!
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nous n avons pas trouve la couleur voulue.
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Très peu de conseils car peu de vendeurs.
Attente très longue en caisse
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Il ne prennent plus les chèques vacances
Attente aux caisses. Prix de la prestation trop cher. Signalétique obsolète.
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 13/12/2024Marchandises chères
Un magasin bordélique et une attente déplorable à la caisse ,ainsi qu'un manque d'amabilité de la personne qui nous encaisse.
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Peu de personnel. Peu de conseil. On s'y perd. Peu d'indications pour s'y retrouver ! Et pas ts les produits.
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Personnel pas souriant
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 13/12/2024Vendeur désagréable, pas envie de nous renseigner
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Prix pas affichés ni sur les étiquettes ni en rayon. Du mal à trouver un vendeur.
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opération commerciale non respectée
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Carte de fidélité offre de 15 euros et impossible à utiliser trip de conditions restrictives donc manque d intérêt
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Trop chargé pas clair
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Trop d 'attente a la caisse !!!!!
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Directeur Intersport Rosny 2.
Magasin très bien tenu,et parfait pour certains sports,mais hélas très très pauvre voir même inexistant (2 modèles de chaussures et 1 modèle de ballon) pour le handball.....
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Bataille pour récupérer 1 paire de crampons qui était mise de côté depuis la veille à la caisse..la caissière a qui je me suis adressé n'a pas trouvé alors qu'elle y était j'ai du repartir au rayon trouvé un vendeur je me suis adressé à 3personnes du coup après maintes explications on est retourné en caisse elle y était et du coup un monde fou qui attendait et ça c'est corsé quand il a fallu me déduire les 15€...bref pour 1 achat qui aurait été fait en 5mn j'ai perdu 1hr ...
Bref pas satisfaite de l'accueil en caisse !
Merci au responsable qui l'a veille me les avais mis de côté ..
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temps attente au caisse interminable
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Un file d'attente à la caisse interminable. Et en prime, l'article mal dématérialisé donc sonne à la sortie. Une catastrophe cette visite
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Manque de personnel pour renseigner et trouver un article (13h), obligation de revenir à un autre horaire pour prendre le produit
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 13/12/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai dû échanger une paire de basket, et étant en situation de handicap avec carte de priorité aux caisses, un vendeur m'a dis sèchement que je devais faire la queue qui était, ce jour très longue
Jamais plus je ne retournerai dans ce magasin, malgré que j'ai pris la carte de fidélité.
Je ne le conseillerais pas non plus à mon entourage
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20mn d attente en caisse
Le magasin est très bien achalandé, dommage que la responsable soit peu commerçante et aimable lors du passage en caisse . En revanche son équipe est au top .
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Il manque bcp de XXL dans bcp de marques c est regrettable
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Moins d'articles de certaines marques comme Nike, moins de choix dans ces marques.
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4 vendeurs croisés à l'entrée avec croisement de regards et aucun bonjour, j'ai déambulé dans le magasin avec encore 3 autres vendeurs croisés, aucun bonjour ni aucune proposition d'aide à ma recherche, bref service client lamentable, comme d'habitude depuis des années que je tente dans ce magasin (une seule fois par an par dépit)
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J'ai eu un différent avec votre hôtesse de caisse qui m'a remise vertement en place suite à un retour d'article.
Trop longue attente à la caisse
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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