Excellent
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ISO 20488bof il manque beaucoup de choses par rapport à avant
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Aucun conseil, magasin rénové mais toujours aussi peu accueillant, plus de possibilité de payer en cheques vacances, ce qui était le seul motif qui me faisait venir dans le magasin.
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Bonjour je trouve que les rayons stee-shorts sont très mal achalandé et que les articles bonne affaire sont beaucoup trop serrés.
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Beaucoup d'articles sans prix
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magasin mal agencé, on cherche les vendeurs , caissière peu aimable.
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Une paure de chaussettes Nike m a été comptabilisée à tort. Au début, j avaisbprus un lot Nike et un lot Adidas mais la remise 50% sur le 2eme lot devait être le même. J ai donc laissé les Nike et repris un lot Adidas. Les Nike m on été facturées qd même.
Comment puis je réclamer puisque que je m en suis rendu compte une fois à la maison à la réception de mon ticket par mail
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Venu acheter des vêtements de running. Rayon très pauvre en choix
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Personnel pas du tout aimable
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Pas de grande taille
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Les baskets sont trop chers
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Trop d'autocollants et d'antivol colles sur le produit. Quand j'ai souhaité les enlever, le produit neuf a été endommagé. Il faut mettre des étiquettes qui se retirent facilement...
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Car le prix était mal affiché et que la dame en caisse ma pris de haut car je réclame le bon prix ....
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il n'y a pas de rayon fitness femme !
il n'y a pas que le foot comme sport !!!
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Une relation client qui doit fortement s'améliorer
Trop peu de choix pour les taille pour 2,3 4 et 5 XL
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Manque de conseil
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Prix en forte augmentation
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Le personnel n est plus l équipe accueillante et souriante que nous connaissions. Peu disent bonjour.... Les bases du commerce...
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j'ai voulu acheter des chaussettes mais vos étiquettes sont posées sur la composition de fabrication impossible de voir la quantité de coton
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Je n'est pu utiliser que 50€ de chèque vacances alors que sport 2000 prends sans limite ! Je saurais où j'irais la prochaine fois pour m'équiper
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Le vélo acheté était 40% mois cher ailleurs
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manque de choix rayon vetement vtt qui est de plus en plus petit
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Gros manque de sérieux au rayon vélo les réparateurs sont pas motivé ´ça les embête qu on emmène un vélo à réparer ´ça a bien changé ´dommage
Amabilité en caisse très moyenne
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Le personnel n'est pas du tout accueilliant.
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Peu d articles de saison côté tee shirt hommes. Pas de manches longues . Pas de pulls. Choix décevant.
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Pas de pantalon taille 48 je ne suis pas dans la norme.
Adulte ya tout se qu'il faut mais pour mon fils en14ans yavais rien ou vraiment cher
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peu de conseils peu de choix
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Vendeur compétent dans ses connaissances mais très raide dans son relationnel ( façon de s'exprimer très limite)
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La qualité des produit est de moyenne gamme, moyen moins. Les prix semblent intéressants mais on ne peut pas dire que les produits soient d'une grande qualité non plus et ça se voit.
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Responsable pas sympathique, un vendeur m'a proposé un équivalent d'un vêtement en promotion et arrivé en caisse malheureusement le responsable etait là et a refusé de me faire la promotion.
Mon fils était très très déçu.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique, je vous présente à nouveau mes excuses pour cette mésaventure. Je vous attend donc bientôt dans notre magasin. A très vite Sportivement Vincent Directeur Intersport Lyon Confluence
Caissière peut aimable
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La Promotion -50 % était un peu tendancieuse
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L'attente en caisse pas de vendeur peu de choix
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Manque de rangement (sauf rayon chaussures). Encaissement ultra lent, manque de dynamisme !
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Pa beaucoup de choix
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Car à chaque fois que je demandais un article qui est soit disant en stock sur place ne l'était pas. C'est vraiment frustrant.
Il faudrait vraiment gérer vos systèmes de stock pour pas qu'on se déplace de loin
Les réductions annoncées dans le rayon n ont pas été appliquées à la caisse , sur 2 articles . Je ne m en suis aperçue qu 'à mon domicile donc j ai du retourner en magasin le lendemain. Cela n à pas été facile de me faire rembourser la réduction qui n avait pas été appliquée. Franchement, je ne suis pas satisfaite de cette situation. Je suis une cliente régulière et cela ne m est jamais arrivé auparavant.
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Carte de fidélité ne sert a rien. On ne comprend rien au fonctionnement des points fidelite
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Caissière désagréable , ce n'est pas la 1ere fois et quelque soit le lieu , aucun professionnalisme
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En rentrant on dit à mes enfants qui avaient un casque moto et un sac à dos chacun qu'ils pouvaient déposer leurs affaires s'ils le souhaitaient, ils ne l'ont pas fait, du coup une dame nous court après pour dire que la formule de politesse choisie n'était pas la bonne et que ce n'était pas un choix mais une obligation ! Personnel pas très agréable et pas très souriant. Personnel absent dans les rayons (un samedi!), il a fallu faire le tour du magasin pour finalement trouver quelqu'un aux cabines d'essayage. J'avais besoin d'une réponse à un renseignement pour des chaussettes spéciales pour le basket, on m'a juste répondu "tout est là-bas prêt des caisses" alors qu'un modèle qui était en exposition sur un pied mannequin était introuvable !
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il faut toujours quémander pour savoir si on a des bons de réductions... dans notre compte client, dans les autres Intersport, on vous le dit avant même que vous ne posiez la question.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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