Excellent
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ISO 20488
Rayon des chaussures très mal rangé, j'ai eu du mal à trouver la 2eme chaussure pour faire la paire et nous avons dû nous débrouiller seuls même lorsque nous sommes allés demander un chausse-pieds, il nous a été répondu qu'il y en avait un dans le rayon. Nous ne l'avons pas trouvé et nous étions trois.
Réponse de l'entreprise Intersport MOUTIERS
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pour l'accueil, le renseignement et la compétence
Impossibilité d'enlever l'antivol sur la veste North Face. Une employée du magasin a dû aller au magasin Carrefour pour résoudre le problème. Merci à elle !
La dame à la caisse était très aimable , nous a fait notre carte de fidélité , très gentille et très pro , j espère que vous la féliciterez
Un personnel vraiment serviable et professionnel
Vendeur du rayon chaussures running donne des conseils au top.
Diversité des produits et gentillesse du personnel
Expertise vélo bonne, meme si on l'impression d'être expédié et de ne pas etre renseigné sur toutes les options pour la location. Ensuite pour des conseils accessoire vélo, la personne qui loue ne nous conseille pas.
Personne a l'Accueil /caisse qui manque de sourire et d'entrain , on a l'impression de deranger en demandant le ticket de caisse
Réponse de l'entreprise Intersport MOUTIERS
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Benoît , responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel ne répondant pas à la demande j'attends une réponse !!
Réponse de l'entreprise Intersport MOUTIERS
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
J'ai été très bien accueilli et conseillé
Magasin très bien tenu et bien achalandé
Accueil à revoir & magasins en désordre
Réponse de l'entreprise Intersport MOUTIERS
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
bonne réactivité du personnel qui est accueillant
J' ai trouvé ce que je cherchais à un prix très raisonnable.
Attente un peu longue en caisse, jour du Tour de France dans la ville
Hôtesse de caisse très accommodante car elle a bien voulu masquer les étiquettes de prix pour un cadeau car nous n'étions pas sûr de la taille !
L'accueil est bon de l'entrée à la sortie du magasin
L'accueil et la disponibilité des vendeurs vendeuses est parfait ainsi qu'aux caisses
Mais je trouve les rayons trail et baskets un peu réduits pour les femmes
Personnel agréable et à l'écoute - Magasin bien agencé, facile de se repérer : belle signalétique. Les vêtements sont bien rangés par taille, par marques donc pratique pour choisir.
Réponse de l'entreprise Intersport MOUTIERS
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix mais malgré la présence de personnel, aucun d'entre eux n'est venu me demander si j'avais besoin de conseils
Le personnel était très serviable et très compétent sur leurs produits
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