Excellent
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ISO 20488
Pas de temps à s occuper du client
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DECEPTION DU VENDEUR CYCLE ,vélo électrique non préparer ,pneu a plat ,déçu par l'accueil
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Le choix dans le magasin est très bien mais au moment du passage a la caisse ç est affreux
le temps d'attente est hors norme
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Accueil et hôtesse de caisse très agréable mais déçue car peu de choix en magasin on voit des choses qui nous plaisent en ligne on nous dit que c'est disponible en magasin et c'est faux .
Dommage
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Plus une section tennis à la hauteur de ce sport
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Pratiquement impossible de trouver des vêtements en taille XL…la majorité du stock étant en S ou en XXXL
soldes peu intéressantes pas assez de réduction
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Parce que j'ai un litige avec un de vos partenaires le coq sportif votre Vendeur a fait le maximum mais le problème c'est que c'est moi qui paye LAddition donc tant que je n'aurais pas eu satisfaction je resterai déçu car l'achat a été fait au magasin
J'ai pas bien compris comment ça ce passe pour la clientèles fidèles?
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problème sur l étiquetage d'un article, réclamation faite par mail et aucune réponse
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Erreur de prix j'ai du retourner à montbeliard
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d'habitude je mets bcp plus...mais là je constate que vous ne faites pas trop d'efforts de ristourne...on achète pour 100 euros on cagnotte 5 euros....on achète pour 300 ou 400 euros on cagnotte toujours 5 euros...alors pfffffffffffff
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Beaucoup trop d'attente en caisse
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difficile de se diriger, on ne sait pas de quel côté aller, pas d'affichage et les habits sont trop serrés sur le cintre , impossible de trouver sa taille .
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Accueil plutôt glacial, en caisse idem
Je ne suis pas venue à Intersport Labège le 8 Janvier
Aucun boxer de piscine soldé, ni de lunettes de piscine. Et le pire la queue aux caisses car seulement 2 caisses ouvertes. Puis la fille a la caisse à l'air blasé et si bien qu'elle oublie de retirer les antivols
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Il faut insister pour avoir des conseillers à votre disposition ( pourtant peu de monde )
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La caissière à mis un temps fou à me passer mon article
Un peu fouilli et très peu d'articles running ,trail
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Problème d'étiquetage et surtout de prix à la caisse, soit ce n'est pas le prix affiché, soit c'est les promotions qui ne sont pas appliquées, il faut vraiment vérifier le ticket à chaque passage en caisse. Pas de soucis pour se faire rembourser mais c'est quand même dommage de devoir tout vérifier, il y a des personnes qui doivent se faire "avoir"
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Première visite, pas de prix sur plusieurs articles .... je vais en caisse pour avoir un prix pour des après skis : pas prix, réponse pas convainquant de la part de la caissière.
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Les vendeurs ne sont pas trés professionnels....ils préfèrent discuter entre eux. On se débrouille tout seuls....
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la fermeture des cabines d'essayage. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant, et nous allons remonter cette information afin d'améliorer notre organisation. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou d'un échange concernant vos achats, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin. Cordialement. Le Directeur, Intersport Rosny 2.
Je trouve que tout le monde devrait connaître un minimum de chose dans chaque rayon, et que l'acheteur ne doit pas ressentir que quelqu'un et en arrêt et que personne peut répondre à ta question! La gestion est à revoir je pense et fortement car ce n'est pas professionnel du tout !
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Un article en vente privée -50 et solde repasse à -30?
Gosselie est mieux .
Bonjour ,On est arrivé à 18h41 et à 18h50 on nous a accompagné vers la caisse ....
Rideaux fermés à 18h56!!
Franchement ça donne pas envie de revenir....
Très déçu c'est pas agréable...
Cdlt
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L'accueil est moyen
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Mardi 7 janvier j'ai acheté un pantalon de ski .sur chaque présentoir une affiche de 30% était posée. Lors du passage en caisse pas de remise.j'ai questionnée la caissière qui m'a répondu que l'article n'était pas identifiee avec une remise
Dommage pour moi j'avais 24h d"avance
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Pas de choix en vêtements !!ni bonjour , ni aurevoir sa manque de politesse.
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Personnel pas accueillant, ni en rayon ni en caisse.
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C'est très rare je fais les commandes
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Votre magasin, pourtant spécialisé, n'a pu me fournir l'article demandé (gantelets pour bâton de marche nordique). Cependant, les personnes qui m'ont reçue ont été très aimables et ont tenté de trouver une solution, en vain...
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Les vendeurs/vendeuses du rayon chaussure sportwear nous ont totalement et volontairement ignoré alors que nous cherchions des baskets pour moi. Nous sommes passés près de 10 fois à côté d'eux et eux continuaient à faire leurs cartons et préparation des soldes
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Malheureusement ! Aucun bonjour provenant des vendeurs, ni conseils, ni nous indiquer ou sont les rayons ,ni les produits disponibles
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MANQUE DE PERSONNEL POUR CONSEILS ET ACCUEIL PAS TERRIBLE
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Le premier vendeur renontré (stagiaire) nous indique que les chaussures droites ont été volées et nous recommande de nous rendre sur le site internet. Alors que je consulte ce dernier le responsable arrive et monte sur une échelle pour réupérer le pied droit. Rien de grave si ce n'est la necessité de former un minimum le personnel avant que de le mettre en présence de la clientèle.
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Bonne moyenne
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Vendeuse désagréable qui n'a pas voulu faire l'effort de cacher les prix des articles
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les rayons sont surchargés de vêtements. assez peu d'article de sport
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Pas assez de soldes
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Caissière pas aimable, qui après un refus de ma banque pour le financement ma jeter mes cartes (identité et cb).
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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