Excellent
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ISO 20488Prs pr nous aidez lors de notre passage puis en caisse l hôtesse de caisse etais plus occupée a discuter avec sa copine qui était une cliente juste avant moi que de ce préoccuper de nous . Alors certes chacun son tour ms j etais presser ce jour là , l hôtesse de caisse a le droit de connaître et de discuter avec les clients ms la c etais abuser.
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Trop d attente en caisse
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Conseil en magasin un peu trop poussif pour acheter plus d'équipements ou le pack annuel d'entretien pas forcément nécessaire ou adapté à ma situation. J'en ressors avec l'achat d'un cadenas supplémentaire qui n'était pas utile, après vérifications avec mon assurance. Je ne blâme pas l'employé qui potentiellement répond à des directives managériales ou de chiffre de vente à réaliser. Mais je ne reviendrais pas chez ce intersport n'ayant plus confiance on conseil client réalisé en magasin.
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Aucun vendeur au rayon chaussure de sport. Très très longue attente. J'ai du aller chercher quelqu'un. J'ai passé 1h30 pour essayer les modèles choisi et courrir après l'unique vendeuse qui a fini par arriver suite a ma réclamation. Donc ce n'est pas possible de passer autant de temps pour essayer deux modèles.
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agencement désordonné
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Personnelle désagréable et pas souriant
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Magasin trop chargé et pas assez fluide
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Une seul caisse 20 minutes d'attente les clients posais leur achats vu l'attente
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Trop bas de gamme, pas assez de choix.
Beaucoup trop d attente et aucune prise en charge pour les personnes en situation de handicap
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Malheureusement depuis quelques temps il n'y a plus beaucoup de produits de sport et autres pour les femmes
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Les promotions n'étaient pas intégrées dans leur système et j'ai été étonnée car j'ai dû dire à la caissière les promos sur les produits que j'avais achetés et je suis ressortie avec le sentiment de "et si elle n'a pas appliqué la totalité des promotions auxquelles j'avais droit". Du coup, je pense repartir au magasin pour bien vérifier que toutes les promotions ont bien été prises en compte. Ça m'a laissé une amertume et je trouve ça vraiment dommage. De plus, j'avais dit à la caissière "mais les promotions ne sont pas intégrées dans votre système", elle m'a dit "non, c'est moi qui le fais". J'ai dû dire un à un les promotions sur les produits et sur certains on n'était pas sûres, elle n'a pas pris le temps de tout vérifier, elle a fait vérifier juste un ensemble d'habits et le reste elle a fait passer en fonction de ce que je lui ai dit...
Conseil absent totalement.
Je voulais des chaussures de randonnée. Le vendeur m'a orienté vers les chaussures de trail. Le vendeur du trail m'a renvoyé vers la randonnée. Comment choisir une chaussure ? Il faut qu'elle vous aille. Je vous laisse essayer.
Le magasin a refusé de reprendre pour les jeter mes vieilles chaussures.
La vendeuse à laissé le "pic" de l'antivol dans ma chaussure neuve....
Voilà...des progrès à faire pour que l'on ne vous choisisse pas par hasard ou nécessité mais pour le conseil et la disponibilité des vendeurs !!!
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Pas de promo pour les vetements de femme
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J ai demander a un vendeur si il y avais un promo sur les chaussures car sa arrivée et aujourd'hui quel magasin fait pas de promo en plus de prix déjà bas je le conçoit mais la je prenais un paire a 95€ donc pas une paire les moin cher et la réponse étais direct et pas sympas l
Les prix sont déjà assez bas chez nous » mais qu il oublie pas que sur des vente privée internet j arrive aussi à trouver des prix intéressé bref dessus des vendeur et on se plein que les gens vienne plus en magasin
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Les chaussettes de running sont trop chères !
Trop d attend à la caisse et personne pour donner un conseil
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Pas de produit intéressant. Du coup achat juste pour dépenser un bon cadeau proche de la fin de validité.
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Il faut rechercher les vendeurs pour avoir des renseignements techniques.
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Pas au courant d'articles en promotion à la caisse.
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Le magasin niveau assortiment prix c est bien mais par contre le personnel pas top du tout.
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Mon expérience fut mitigée car la sélection de produits était intéressantes mais l'accueil à la caisse pourrait nettement être amélioré : hôtesse de caisse sans sourire ni bonjour qui vous ignore alors qu'elle nous avait appelé et qui appelle dès collègues de rayons au téléphone en nous faisant attendre sans s'excuser et nous fait attendre alors que d'autres caisses étaient disponibles. Ce type d'attitude est limite impolie.
Difficile de trouver les prix des articles
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il faut faire le tour du magasin pour aller à la caisse .pour les handicapés ce n est pas bien
Il y avait énormément de monde qui attendaient à la caisse et 4 caissiers discutaient entre eux c'est pas trop professionnel car plus d'attentes dans la caisse que au magasin
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Cagnotte de 5€ et on me donne un bon à gratter ou je gagne encore 5€ mais ça ne fait pas 10 ??? Bizarre, non
Des promos annoncées X fois. En magasin, il y en a très peu ! Même moins que d habitude.
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Déçu par la mise en valeur des produits vêtements qui font bas de gamme
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Les bons d'achat ne sont jamais utilisables quand on en a besoin! Il y a toujours une raison pour laquelle on ne peut pas les utiliser! Soit il faut attendre plusieurs mois pour les utiliser, soit c'est pas cumulable, etc. Par exemple mon dernier achat avec ma fidélité, j'avais débloqué dix euros, je suis retourné quelques temps plus tard, mais c'était pas possible de l'utiliser! Cette fois-ci, j'ai eu un ticket à gratter, j'ai gagné cinq euros, mais ce n'était pas possible de l'utiliser non plus! Bref, il y atoujours une excuse
Caissière insolente impolie quand j ai demandé du papier cadeau elle m'a dit nous on le fait pas vous vous imaginez le faire à tous les clients ??? J ai pas demandé de commentaires, en plus la caisse était vide et au final suis restée 20mn à attendre a cause d'une erreur de la caissière en formation ! Vive les achats sur le web la relation client est morte en magasin
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Trop d'attente en caisse et des systèmes de remises beaucoup trop restreintes
Accueil désagréable
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Ma carte de fidélité n'a pas fonctionné et il m'a fallu en recréer une nouvelle donc j'ai perdu tous les avantages alors que ça fait plusieurs années que je suis cliente d'Intersport. pas cool... :-(
Nous sommes en automne je suis venu acheter un blouson pour mon fils et il n'y a rien au magasin je trouve ça pitoyable pour un magasin de sport
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Cela fait plusieurs fois que je me rends au intersport la vigie a Geispolsheim et bcp de vendeurs dans les rayons textile ou autre (les jeunes) ne disent même pas bonjour aux clients… vraiment très impolis. Le seul qui salut les gens est le vendeur chaussures
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La caissière n'est pas aimable ni souriante ne convient pas à ce poste
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Par rapport le prix et qualité
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J'achète un vélo une semaine après problème avec la selle. Je me pose la question sur la qualité du vélo. J'espère que le sav est honnête et réactif. Pour le moment nous attendons la réponse et le vélo est déjà hors service.
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C'est devenu un magasin de prêt à porter et pas sport
J ai trouvé moins chère au magasin que sur votre site pk
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Beaucoup de petites tailles et quasiment rien en grandes tailles et de plus trop mélangé et les rayons sont trop loin l'un de l'autre par exemple les doudounes à l'entrée du magasin et d'autres articles d'hiver à l'opposé du magasin
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Il n'y a franchement pas grand chose à ma taille. XXXL est banni de vos rayons.
Ma commande était sur le point de se perdre.
Si nous pouvions avoir quelques conseils, cela serait parfait
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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