Excellent
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ISO 20488Entendre les réflexions des vendeurs quand on est en cabine d essayage c'est très moyen
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Ne correspondait pas à mes recherches. Je voulais leggings un peu epais et surtout avec des poches.
VENDEUR EN CAISSE ON DIT NOM POUR LA CARTE DE FIDELITE ON DIT CINQ FOIS LE PERSONNEL ECOUTE RIEN RESULTA PERTE DE TEMPS DIX MINUTE MERCI EXPLIQUE A VOTRE PERSONNEL
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Personnel n'a beaucoup cherché le produit pour que ce soit le directeur qui le trouve
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Magasin brouillon personne pour nous renseigner
J'ai acheté un maillot de bain impossible de l'essayer en arrivant chez moi 1/2 heure environ apres j'ai téléphoné afin de savoir si je pouvais l'échanger la personne qui m'a répondu n'était pas du tout aimable et m'a informée qu'il était impossible de l'échanger j'ai insisté en l'informant que ce n'était pas un maillot soldé et que j'avais laissé le protégé slip plastifié elle n'a rien voulu savoir et s'est énervée j'avais vraiment l'impression de la déranger
Logiquement je crois que nous avons quelques jours pour échanger un article non soldé
Je vais d'ailleurs me renseigner auprès du service de ma ville
Ça ne donne pas vraiment envie de revenir dans ce magasin
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Raison principale pour laquelle je ne recommande pas : les équipes sont très peu dispo lorsqu'on a besoin d'aide , l'attente en caisse (de manière générale) est hyper longue et certaines caissières prennent tout leur temps à bavarder entre elles
Il m'est souvent arrivé de tout reposer et partir
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Je suis aller faire des achats , j ai pris plus de 3 article tout devais passe a 50% et ce n'est et pas passé et j avais pas le ticket de caisse du coup payer plus chère que prévue et a chaque fois il y a des erreur c pas la première fois
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À chaque fois que je vais au rayon vélo, il n'y a personne. Il faut chercher un vendeur pour faire appeler un vendeur vélo. À croire que c'est plus intéressant d'être dans l'arrière boutique.
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Magasin proche de chez moi qualité des produits et prix très satisfaisants
Cela fait plusieurs fois que je tombe sur la même vendeuse qui sait pas dire bonjour et surtout très désagréable
J'ai même plus envie d'y aller
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PAS DE NOUVEAUTÉ SUR LES CHAUSSURES DE SPORT . POUR LES JEANS PAS CLASSÉ PAR TAILLE ET COUPE
choix de taille de chaussures de running pas assez large surtout en 39 !!!!
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Il faisait EXTREMEMENT CHAUD.
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solde sur jeans de marque différente -50 sur le 2ème : remise faite en caisse
Pour le bien de tous les types de clients, une amélioration à l'avenir.
Pas d'accueil, personne pour renseigner, manque d'amabilité en caisse
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Peu de choix, beaucoup de pointure de basket en rupture et solde très décevante.
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Le personnel a été désagréable. Un peu de bon sens aurait été de bonne augure
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Difficile de trouver le rayon cherché, pas de conseiller au rayon chaussures de loisirs...
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J ai vu des voitures sur le devant de votre parking donc bon signe
J ai vu du monde chez vous
J ai vu surtout du jeune personnel qui ne dit pas bonjour car ne vient pas au devant de ses clients qui se déplacent ( je viens du Nord du departement)
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Je voulais voir un vendeur mais il y avais personne
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Les produits étaient mal rangés en rayon et la réduction affichée sur un de mes achats n'a pas été appliquée
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Le magasin est labyrinthique. On a du mal à se repérer. L'attente en caisse est longue. Il y a peu d'employés pour nous aider...
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les produits (ski de rando dans ce cas) sont destinés au grand public, mais pas aux sportifs qui souhaitent autre chose qu'un "pack".
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Pas d'accueil même si on répond aux questions caissière ne disant pas bonjour et oubliant les-10% sur mon total
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Mal rangé, pas guidé, soldes mélangées aux produits non soldés
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Pas assez lumineux, étouffant
J'ai passé 25mn à la caisse pourtant il y a avait pas grand monde dommage
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Trop d'attente a la caisse , articles non rangés, étiquettes dechirés
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Les produits ne sont pas mis en valeur. Cela fait trop compact. Rien pour attiré l'œil. Gammes de produits trop limitées.
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Le produit que j'ai acheté ne vaut rien. Après l'avoir correctement mis sur ma raquette, il ne tient pas
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Je venais pour un bonnet de bain , affiché en rayon a 1,99€
Je me retrouve avec un prix a payer de 6,99€
Mauvais rayonnage ,ok cela arrive appel du responsable rayon que je rejoint et me dit c'est normal c'est celui ci que vous avez pris ok soit cependant le bonnet es question est affiché en rayon a 4,99€.
De plus a croire que c'est de ma faute , si il y a erreur d'étiquette et l'amabilité et la rapidité d'exécution sont à revoir .
De plus aucune explication en caisse ...
Donc au lieu de passer 5min dans le magasin, sachant qu'il n'y avait personne d'autre en caisse , j'ai passé 15 min dans votre magasin ce qui n'était pas mon choix ...
Bref une équipe peut être au top pour mettre en rayon mais qui n'a pas un bon relationnel avec le client.
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Des soldes trop mélangées avec des articles non soldés
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Vendeur pas très concerné
.
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Le rayon féminin est quasi inexistant! On passe devant au moins 6 rayons pour hommes et pour les femmes, un seul rayon regroupé avec les enfants. Pas de rayon yoga, danse/ fitness, course... J'ai un scoop pour vous: les femmes aussi font du sport!
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Les rayons du même genre de produits sont dispersés et mal indiqués,lorsque que l'on à trouvé un vendeur "facile" car ils sont sympa, les caisses avec l'attente en file indienne paraissent longues et désagréables .
Je suis cliente chez vous depuis longtemps. Et votre service fidélité n'est pas du tout honnête
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Un magasin très brouillon, c'est à dire beaucoup de produits mais très mal agencer qui donne pas envie d'acheter , et le dernier point la caisse , une seule vendeuse qui doit gérer la caisse ainsi que les colis à retirer , résultat beaucoup de queue !! Alors qu'il y a beaucoup de vendeurs vendeuses dans les allées.
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Erreur d'étiquetage, rangement à revoir
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Alors que je suis dans le champ du handicap, 2 caissières s amusent avec un client qui semble être un copain ! Ils rigolent bien ensemble ! Heureusement une caissière qui finit avec un client m appelle et s occupe de moi ! Très polie et serviable ! Une perle !
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le personnel est très bien mais être obligé de changer trois batteries de mon vélo électrique en cinq ans me mène a être mécontent d'Intersport
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c'est trop cher !!! je suis désolée de jolie chose mais inabordable pour moi financièrement dommage
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Fatna, Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix. Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je cherchais des vêtements pour le ski et en dehors du fait que y avait pas beaucoup de grande taille qui limite énormément le choix, aucune proposition du personnel pour une aide quelconque, et le fait qu'il faut faire la moitié du magasin pour aller dans les cabines d'essayage , je trouve que ce magasin est froid et pas chaleureux..
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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