Excellent
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ISO 20488Personnel pas très compétant...
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N accepter plus les chèques vacances pour les achats
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Pas de choix pour l'article que je voulais et caissière très désagréable, des paroles au strict minimum et sur un ton sec surtout à ma question pour savoir elle avait bien utilisé les 10 euros de ma carte fidélité...... Rien à voir avec le contact dans les magasins de Sallanches, Samoens ou Etrambière.
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J'ai pris un tee shirt levis mentionné avec l'étiquette promo a 14€99 et il y avait l'autocollant -50% sur le 2 ème. Donc le premier a 14€99 et le 2 ème a 25-50%= 12.50€. et bien je les ai eu a 14.99 et le 2 ème pas de promo -50% car apparemment la vendeuse s'était trompé. Mais quand c'est affiché normalement on maintient la promo. C'est de la publicité mensongère. Sinon je ne les aurais pas pris.
Pas de WiFi j'ai mis la moyenne car le personnel en caisse est au top.sinon je n'ai pas pu utiliser mes chèques cadeaux à cause de la WiFi non présente en magasin
Les prix affichés en rayon ne passent pas a la caisse
Les tailles des vêtements ne sont pas bien visibles. J avais un bon d achat qui finalement n était pas utilisable car 1 des articles en promotion
Attente a la caisse , pas assez de caisses ouvertes
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Magasin jolie sauf au rayon promo j'aimerai qu'il trie par marque car tout est mélangé on c'est pas quoi acheter au c'est trié par marque là on peux se focaliser sur la marque que on préfère et aussi une dame la responsable ou directrice je l'aime pas du tout elle se prend de haut de plus j'ai pas eu affaire a elle mais il sont pas souriant tous aigris j'ai été car j'avais 10 a dépenser
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PRIX EN CAISSE SUPERIEUR A CELUI INDIQUE EN RAYON
Peu d articles intéressants en.promo
Parce que lors de ma visite avec ma sœur oublie d antivol une erreur dans l'encaissement d un article et un autre article non remise de plus on aurait attendu un petit mot d excuse on attend toujours …..!dommage !
Personne à la caisse très désagréable et je n'ai pas pu avoir l'article que je souhaitais
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Personnel inexistant, à peine aimable. Le pire , c'est d'avoir fermé pendant 3 semaines pour déplacer des cabines d'essayage dans un coin reculé du magasin avec des cabines qu'on ne peut fermer ( quand vous êtes seule pour le shopping ) et aucun personnel dédié à ce service, donc personne pour chercher d'autres tailles. Franchement pas une réussite.!! Du coup, je suis allée chez Decathlon où j' ai été bien suivi et conseillé. Vous avez perdu une cliente .
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Arrivée à la caisse le vendeur a été d'une impolitesse pas un bonjour car il ne voulait pas nous servir heureusement une de ses collègues est venue et la laisser partir
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Ma cagnotte fidélité de 5€ n'a pas été déduite lors de l'achat du 17/04...
Les vendeurs discutent beaucoup entre eux ,il faut aller les interrompre pour être servi.
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La qualité du produit n'est pas au rendez-vous
Je suis venue spécialement pour des chaussures de randonnée pour enfants , elle était a 12.99 la semaine dernière. Le jour ou je me suis déplacé spécialement pour cela elle était a 19.99 . je les ai quand même prise mais je me suis senti piègé car venu spécialement pour cela. C'est dommage surtout pour un article pour tout petit...
Très insatisfait du délai de réparation. Plus d'un mois pour le remplacement d'une chaîne vélo et geste commercial insatisfaisant.
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Déçu des cagnottes que vous donnez un rachat quand on fait un achat de 10 € 20 € nous recevons 5 €. Je viens de faire d'un achat de 1400 € et 5 € aussi vraiment déçu
Trop d attente. 1 caisse d ouverte et bcp de personnel qui tourne et qui ne prennent pas de caisse. ... 20mn pour 1 paire de chaussure.....
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Pas de vêtements sympas pour les femmes
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Article compté 2 fois par la caissière. Proposition de remboursement via CB sous 2 à 4 jours alors que mon paiement a bien été débité de suite !!! J'opte pour un remboursement en espèces et surprise le montant qui m'est remboursé se voit emputé d'un montant qui repart sur ma cagnotte !!! Comme cela Intersport s'assure que je reviendrai le dépenser en magasin pour en bénéficier !!! Donc non je ne suis pas satisfaite de ce mode de fonctionnement et je ne recommanderai pas ce magasin situé dans la ville de Geispolsheim.
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Je suis tombé sur une caissières pas du tout aimable et un vendeur très compétent.
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le magasin est propre mais bcp de short à minimum 40e, très cher.
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Impolitesse des personnes en rayon qui ne disent pas bonjour et qui parlent entre eux.
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Je n'avais pas ma carte cadeau que j'avais utilisé en partie courant janvier 2026 mais j'avais le ticket caisse qui permettait de voir combien il restait sur ma carte cadeau.
Et donc j'ai pas bien été reçu par les 2 jeunes filles à la caisse qui n'ont pas voulu me faire bénéficier de cette remise qu'il restait sur ma carte et comme j'ai dit que je ne savais pas qu'il fallait garder la carte cadeau elles n'ont rien voulu entendre.
C'est pas très commercial et vexant car j'avais l'impression que c'était pas leur souci si j'étais mécontent bien au contraire elles trouvaient que c'était pas leur problème.
Aussi vous me donnez l'occasion de vous demander un geste commercial .
Cordialement.
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Aucuns vendeurs de disponibles pour un conseil en chaussures techniques, une caissière très mal aimable.
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M'en que de service et il fout courir après le personnel pour un rencegnement
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Tjs très bon magasin mais il est vraiment dommageable que les caissières n'informent pas des bons cadeaux disponibles sur le compte client … pas très commercial
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je trouve très regrétable de ne pas pouvoir utiliser l'avoir avec les promotions !!!!!!!!!!!!!
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J'avais un bon fidélité de 5euros et pas pas possible de l'utiliser car mes articles étaient flagués en promo : c'est bien dommage, je suis une cliente fidèle, j'en ai eu pour 115 euros, même pas de récompense. Cela donne envie d'aller voir ailleurs !
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l'hôtesse de caisse était très gentille, par contre l'amabilité et politesse du personnel est à revoir
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J'arrive à la caisse et dans un sac Adidas il y avait 5 sacs Adidas dedans j'aie dis la la caissière d'ouvrir mon sac elle a été surprise de voir cela je lui aie dis que tous les autres sacs en rayons sont comme cela ?? Ceux qui porte le doute à mon égard on se trouve embarrassé suite à cela le rayon sac est à revoir pour que les gens honnête ne se sente pas en temps que voleurs alors heureusement que j'aie demande à la caissière d'ouvrir car cela me semblait lourd a
Merci de votre réponse
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Vos tailles sont limitées
Je chausse du 46 et du 3xl
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5 euros de remise mais seulement sur les articles non soldé comme vous êtes toujours en soldé je ne vois plus l intérêt d avoir votre carte de fidélité
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Vous ne faites plus de taille au delà du 46 femme
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Toujours un problème récurent concernant l'affichage des prix qui n'est pas respecté. Malgré la demande du prix à une hôtesse, qui met la responsabilité sur le dos de son collègue, le problème n'est pas réglé pour autant.
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2 magasins
On ne sait jamais ou il faut se rendre ? Randonnée
? Fitness ? Peu d articles par rapport aux autres intersport Juvignac st clement Nîmes
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Aucun bonjour quand on rentre dans le magasin.
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Ambiance du magasin plus froide, personnel moins accueillant qu'auparavant
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Attente aux rayons attente en caisse , le personnel qui discute et qui s'excuse pas. Pour l'attente alors qu'il n'y a qu'une seule caisse, on a l'impression que c'est normal.
Vous venez pour acheter un vélo qui coûte 1500 €, c'est vous qui devez attendre pour avoir des informations à attendre pour avoir un vendeur, attendre à la caisse, attendre au rayon cycle pour la mise en place des accessoires, etc. etc. aucune considération pour la clientèle, compte tenu de l'achat, on ne vend pas des baguettes, on vend un vélo électrique
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Depuis des années notre carte de fidélité est au prénom de ma mari et tout la famille l'utilise. Lors de mon dernier achat , l'hôtesse a refusé de decagnotter mes 10 euros. C'est inacceptable
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le ticket ne m'a pas été envoyé par mail comme la vendeuse me l'avait dit. J'ai du aller le chercher moi-même
Pas de choix en basket junior, nous avons trouvé chez courir.
Le circuit obligatoire c'est nul ; ça limite le retour en arrière pour un éventuel achat supplémentaire
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre magasin Intersport CHARLEVILLE-MÉZIÈRES - Villiers-Semeuse. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de choix en baskets junior. Votre remarque est précieuse, et bien que nous essayions de répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous reconnaissons que notre gamme peut parfois ne pas satisfaire tous les besoins. Quant au circuit obligatoire, nous sommes désolés s’il a pu rendre votre expérience moins fluide. Ce choix vise à optimiser l’organisation du magasin, mais nous prenons en compte vos retours pour évaluer son impact. Nous espérons malgré tout vous revoir et vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Caissière pas très accueillante
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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