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ISO 20488
je n'ai pas mis plus car il n'y a rien de prévu pour les personnes portant du 48 au 56 ! Dommage car j'aime beaucoup vos vêtements ! Sans être une grande sportive, j'aimerai trouver et porter aussi des vêtements décontractés comme tous le monde !!!
Vêtements et personnel à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je rechercher un manteau de ski femme les prix sont trop élevée
Pour ma part pas de grande taille vêtements ou chaussures
Caissière désagréable en refusant de me scanner ma carte de fidélité
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un manque d'aide des vendeurs (surtout les chaussures
Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 06/02/2025Je n'ai pas trouvé de choix comme d'habitude , chemises , pulls fin , polos ext . J'ai du me contenter d'un blouson Levis
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Il faut faire attention avec les vêtements qu'on achète j'ai acheté un gilet j ils ont oublié d'enlever le truc qui est accroché sur le gilet je l'ai retourné parce que c'est trop petit ils m'ont changer et malheureusement il on encore oublié pour une deuxième fois moi j'habite pas à Rosny ça me fatigue de faire les allées retour
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre expérience d'achat. Il est évident que ce type de situation n'est pas à la hauteur de nos standards de qualité, et nous comprenons la gêne occasionnée par les allers-retours. Soyez assurée que nous avons bien pris note de votre remarque afin de renforcer nos procédures de contrôle avant de mettre les produits en vente. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution plus pratique pour vous, que ce soit par le biais d'un échange ou d'une autre démarche qui vous conviendrait. Nous vous présentons encore toutes nos excuses et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Directeur, Intersport Rosny 2.
Bonjour, j'ai donné une mauvaise note car j'estime que le vendeur n'a pas fait son travail correctement, surtout qu'il n'y avait pas grand monde dans le magasin.
Je le trouve dans le rayon des chaussures de running et je lui demande une paire de chaussures pour utiliser sur un tapis de course, car je veux me remettre en forme au début de ma retraite. Et je veux une paire qui amorti bien pour on dos et mes genoux. Il me propose d'abord 2 paires à 50 et 60€, et quand je lui demande si elles sont efficaces il me dit oui, j'insiste pour savoir s'il y a mieux et il me dit que oui mais plus chère…. Du coup je trouve une paire finalement plus adaptée à mon âge et ma demande. Pendant que j'essaye la taille 43,5 il disparaît. Je trouve finalement une paire de 44 où je suis plus à l'aise mais il n'y a qu'une chaussure dans la boîte
Je cherche le vendeur pendant un certain temps sans résultat. Je fini par en trouver un autre
Je trouve anormal que le vendeur ne soit pas resté dans le rayon pendant que je cherchais la bonne taille et qu'il n'ai pas prit ma demande initiale assez sérieusement.
Je pense qu'il manque de formation technique et commerciale
Cordialement
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Personnel lamentable très peu attentif
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Trop d attentes en caisses
Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 05/02/2025je n'est pas apprécier le petit rire à propos de mon fils qui est handicapé
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Impossible de payer avec les chèques vacances en dématérialisé et montant bloqué à 50 euros
Cette la révision de mon vélo électrique ,c est très mal passée , délai d attente de 4 semaines . Très difficile d avoir des infos ,
Jamais la même personne au rayon vélo , et encore quand il y a quelqu un
Pas de réponse par Téléphone
Malgré ma demande ,refus d un geste commercial,par exemple le lavage du vélo a 15 € ,
Pas possible de joindre le magasin de Juvignac,par e mail
Juste le service client ,dans réponse à ce jour
Je déconseille vivement de faire réviser ou même d acheter un vélo a Juvignac Intersport en ce moment
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Bjr pas assez de choix pas très propre chère
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Pas assez de personnel. Magasin pas rangé
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Déçu sur le dernier achat ,j ai acheté une paire de baskets a 60€ le mercredi mon fils les mets une fois et la chaussure se décolle a ce prix là ça fait un peu raler
J'ai acheté une paire de chaussure au prix 89.99 € - 40 %, en caisse l'article était à 99.99 €, j'ai perdu 10 € dans cette histoire !! ce n'est pas très honnête.
Personnel de rayon pas aimable
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Bonjour,
Les cabines d'essayage sont vraiment petites et sans luminosité.
Juste un casier pour encaisser une multitudes de visiteurs (temps d'attente très long).
Le "bonjour" de la part du personnel a disparu.
Cordialement,
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Pas assez de choix et personnel pas agréable
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Échange d un article avec les 15 euros offert sur la nouvelle collection, et en voulant échanger l article et en prenant un autre elle m a pas fait passé la remise donc c'est comme ci je ne l avez pas reçu l offre. Déçu étant commerçante aussi avant j aurais aimer un geste mais bon, pas très commerciale
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Personnel qui parle mal au client !!! Qui ce prenne pour des agents de sécurité !!! En vous surveillant !!!
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Coupon fidélité de 15 € refusé car hors promotions écrit en tout petit
car j'en ai marre de donner ma carte d'identité chaque fois que je règle en chèques vacances et si j'ai envie d'en offrir à autrui je ne puis stopppp très déçue depuis cette année
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Beaucoup d'articles ne comportent pas de prix
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Trop d'attente à la caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Le Directeur, Intersport Rosny 2.
Il faut aller chercher les vendeurs, temps de attente très long en caisse avec erreur de caisse
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Le vendeur rayon vélo a été peu honnête. Il a vendu le produit g( montre digitale) sans en faire la démonstration et surtout sans l'adaptateur qui devait être inclu dans la boîte … ouverte au moment dd la vente. Je lui fais confiance, et je n'ai pas vérifier la présence de l'adaptateur magnétique.
À mon arrivée chez moi,( Poitiers )j'ai été obligée d'aller acheter un adaptateur auprès d'une application chinoise.
J'avais ressenti une forme de malaise dans l'échange car il me prenait de haut!!
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Pas de suivi par un vendeur dans le rayon chaussures. Le client se débrouille tout seul et ts les vendeurs st occupés par la mise en rayon en plein après-midi !
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Mauvais accueil, personnel désagréable
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Il n'avait pas assez des personnels ( j'étais là à midi.. donc ça explique peut-être) et en rentrant j'ai vue que j'avais payé trop.. le prix marqué sur l'article n'était pas le même que j'avais payé. J'ai gardé l'étiquette et retournerai bientôt.. ça arrive mais quand même
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Pas assez de choix. Et le vendeur un peu trop sur de lui.
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Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 04/02/2025Aucun vendeur dans les rayons por des renseignement
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Vendeur pressé qui n'a pas du tout envie de s'occuper du client
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En sortant de votre magasin j'étais chargée ski bâton il faisait nuit et je suis tombée sur le parking car pas éclairé et il y a des petits trottoirs qui ne se voient pas avec la nuit
J'y suis allée pour acheter des baskets pour mon fils et profiter normalement d'une promotion dès 3 articles achetés le tout à -50%… hors on m'a annoncé que c'était des promotions et que je n'avais qu'un article en solde…comment faire la différence en tant que client… pas bien expliqué en magasin ! Et faire des soldes et des promotions en même temps compliqué pour le client ! Enfin très déçue …dommage la prochaine fois je ne me ferai pas avoir
J ai demandé un renseignement pour un vêtement on m a répondu y en a plus ma femme regarde dans le rayon elle trouve ce que je veux l hôtesse me regarde et souri..... elle était en grande discussion je pense que je la derangeai
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Pour pour le promotion impeccable ça serait intéressant bien fait
Chacun va où il veut…
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Peu de chaussures pour la randonnée et pas de lunettes de soleil
Bref je n ai pas trouvé ce dont j avais besoin
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Aucune personne disponible
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Personnel pas aimable
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Un monde fou, seulement 2 caisses ouvertes à 18H, personnel qui semble ne pas savoir effectuer un encaissement etc...
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Malgré 95 € d'achat je n'ai pas eu les 15 € de remise ou le 3 ieme articles offerts !!! Selon l'envoi de mail ou SMS
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Une personne en caisse alors que 3 personnes étaient là à rien faire
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Je venais pour faire réparer ma trottinette achetée au magasin après 45 minutes d'attente, j'apprends que ma trotinettes ne sera pas réparer puisque qu'il ne répare pas les crevaisons. 600 euros la trottinette bravo Intersport
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Un bordel sans nom, impossible de s'y retrouver dans le magasin, je cherchais plusieurs articles j'ai tourné en rond sans rien trouver j'étais perdu ! très mal achalandé dommage.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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