Excellent
4.4/54374Sur 4374 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ponctualité, qualité du travail et professionnalisme ainsi que la disponibilité et la gentillesse du dirigeant. 
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur MARS, DENIS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous ne comprenons pas trop la note sur la relation à l'agence : 5 avec une remarque "qui suit davantage vos demandes". A chaque demande par mail, annulation, remplacement ou autre, vos mails sont toujours traités et satisfaits dans les meilleurs délais. Quel est donc le soucis du côté de l'agence ? Concernant l'intervenante, elle reçoit un 5 également. Mais cette note concerne t'elle une intervenante ou les deux, car il y a deux intervenantes par semaine chez vous. Quel est donc le soucis ? Comment y remédier selon vous ? Que devons nous faire pour vous satisfaire globalement ? N'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Dans l'attente de votre retour. Cordialement. L'équipe AXEO Services Royan
Bonne prestation mais manque un peu d'initiative.
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame GOMET, Liliane Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. Quant à votre remarque sur la prise d'initiative, votre jardin est grand, n'hésitez pas à missionner d'avantage les jardiniers lors de notre prochaine intervention. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
satisfaite du travail
Satisfaction relative
Toute l'équipe d'Axeo est à notre écoute et ont pour objectif de répondre à nos besoins. Ma maman âgée de 93 ans est pleinement satisfaite de son intervenante même lors des remplaçantes pour congés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gentille et soigneuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage est fait très superficiellement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne prestation
la prestation est très satisfaisante, l'intervenante est parfaite.
Très satisfaite de la personne que je connais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail soigné. Le jardinier est sympathique et compétent.
Travail impeccable avec un respect de l horaire et de nos demandes
J'_ai déjà répondu la dernière fois pas de changement
Pas entièrement satisfait du fait que l'aide à domicile vient le lundi jour où elle ne peut m'accompagner aux halles fermées ce jour là comme la plupart des magasins. Apparemment on ne peut pas changer. Dommage.
globalement satisfaite
Service satisfaisant
Jardiniers très aimables et compétents
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mise en place des services à revoir, manque de rigueur dans l exécution.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait du travail effectué
Prestations impeccables
Travail toujours bien exécuté
Intervenante exceptionnelle
Le sérieux du suivi, l'écoute de la personne qui intervient et en même temps son autonomie.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le ménage est bien fait
L'INTERVENANTE est réactive et travaille bien
Non conforme à la promesse d'origine et sans pitié pour facturer une prestation sans nom….
c'est mon sentiment.
Rien à dire de plus que satisfait
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur DAVID, MICHEL Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
Compétences et respect de la parole donnée
Initiative et travail soigné, & la personne aime travailler à la propreté
Je suis très contente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma personne qui intervient est au top
Le travail est très bien réalisé et la personne est agréable, jamais en arrêt maladie et très professionnelle.
Propreté des lieux
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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